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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle Praxisverwaltungssysteme für unsere Kunden im Gesundheitssektor.
- Arbeitgeber: Junge Unternehmens- und IT-Beratung, die Digitalisierung im Gesundheitswesen vorantreibt.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office, 30 Tage Urlaub, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein jährliches Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte an der Schnittstelle von Technik und Fachlichkeit in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und mehrjährige Erfahrung in der Anwendungsbetreuung.
- Andere Informationen: Verantwortung für ein eigenes Team mit viel Gestaltungsspielraum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind eine junge Unternehmens- und IT-Beratung und unterstützen unsere Kunden im Gesundheitssektor bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Prozess- und IT-Landschaft. Unser Ziel ist es, die Visionen unserer Kunden durch maßgeschneiderte Beratung und effiziente Lösungen zu realisieren. Hierzu zählen auch geschäftskritische IT-Anwendungen.
Für einen unserer Kunden mit zahlreichen, bundesweiten Standorten übernehmen wir aktuell die Einführung und dauerhafte Betreuung und Weiterentwicklung von Praxisverwaltungssystemen und suchen dafür einen IT-Anwendungsbetreuer (w/m/d). Die Rolle agiert als Schnittstelle zwischen Nutzern, Kunden und Herstellern und umfasst zusätzlich mittelfristig den Aufbau sowie die fachliche Führung eines Teams zur Anwendungsbetreuung.
- Begleitung der Systemeinführung von Praxisverwaltungssystemen an den Kundenstandorten
- Verantwortung für den stabilen und effizienten Betrieb der Anwendungen
- Aufbau und fachliche Steuerung eines Teams zur Anwendungsbetreuung
- Steuerung und Umsetzung von Change-, Incident- und Release-Management-Prozessen nach ITIL
- Anforderungsmanagement und enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen des Kunden zur Optimierung der Anwendungen
- Beratung des Kunden hinsichtlich Weiterentwicklungen, Optimierungen und Best Practices
- Koordination und Steuerung von Dienstleistern sowie internen IT-Teams
- Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und ITIL-Prozessen
Erforderliche Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung
- Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Change, Incident, Problem Management)
- Technisches Verständnis von Datenbanken, Schnittstellen oder Cloud-Technologien
- Idealerweise Erfahrung in der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Teams
- Idealerweise Erfahrung im Umfeld von Anwendungen der Gesundheitsversorgung (z.B. Krankenhaus- oder Arztinformationssysteme)
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Beratungskompetenz
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, um mit Kunden und externen Partnern effektiv zu kommunizieren
- Reisebereitschaft
Wir bieten:
- Spannende Projekte an der Schnittstelle von Technik und Fachlichkeit
- Verantwortung für ein eigenes Team mit Gestaltungsspielraum im Aufbau
- Arbeiten mit modernen Technologien in einem dynamischen Umfeld
- Home-Office und 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und ein jährliches Weihnachtsgeld
Anwendungsbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: SIVISIONS GmbH
Kontaktperson:
SIVISIONS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anwendungsbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Gesundheitssektor und IT-Anwendungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Entwicklungen in diesem Bereich verstehst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf ITIL-Prozesse und Anwendungsbetreuung beziehen. Du solltest in der Lage sein, deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Führungskompetenzen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder motiviert hast. Dies ist besonders wichtig, da die Rolle auch die fachliche Führung eines Teams umfasst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Mission, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Anwendungsbetreuer. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Anwendungsbetreuers wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in ITIL-Prozessen und deine Erfahrung in der Anwendungsbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise ein, die für die Schnittstellenfunktion zwischen Nutzern und Kunden entscheidend sind.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIVISIONS GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Anwendungsbetreuers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Anwendungsbetreuers. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨ITIL-Kenntnisse hervorheben
Da Kenntnisse in ITIL-Prozessen für diese Position wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen in Change-, Incident- und Release-Management klar darlegen. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Prozesse erfolgreich angewendet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle eine Schnittstelle zwischen Nutzern, Kunden und Herstellern ist, ist es entscheidend, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Teamführung und Motivation ansprechen
Wenn du Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams hast, teile diese Erfahrungen im Interview. Diskutiere, wie du dein Team unterstützt und weiterentwickelst, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
