Account Manager IT

Firma: SixForOne IT-Service GmbH - Account Manager IT (m/w/d)

Du kennst das Umfeld eines IT-Systemhauses, kannst technische Anforderungen kaufmännisch einordnen und betreust Kunden lieber langfristig, statt ihnen am Telefon irgendetwas zu verkaufen? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir sind ein inhabergeführtes IT-Systemhaus mit elf Mitarbeitenden und betreuen kleine und mittelständische Unternehmen in der Region.

Für unser Team suchen wir einen Kundenmanager (m/w/d), der unsere Bestandskunden berät, Angebote erstellt und IT-Projekte kaufmännisch begleitet.

Unser Angebot

• Attraktives Festgehalt mit zusätzlicher leistungsbezogener Vergütung
• Bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche
• Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch mit der Geschäftsführung
• Vertrauen, Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum
• Ein kollegiales Team mit offener Du-Kultur
• Moderne Arbeitsmittel und Mobiltelefon
• Individuelle Weiterbildungen und Produktschulungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlose Getränke
• Firmenwagen nach individueller Vereinbarung
• Regionale Kunden und geringe Reisetätigkeit

Deine Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden zu IT-Infrastruktur und Cybersecurity-Lösungen
• Aufnahme und Einordnung eingehender Kundenanfragen hinsichtlich Netzwerkarchitektur und Cloud Services
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten für Hardware, Software, Lizenzen und Managed IT-Services
• Entwicklung passender Lösungen gemeinsam mit unseren Solution Architects und Technikern
• Kaufmännische und organisatorische Begleitung von Migrationsprojekten und IT-Projekten
• Erkennen zusätzlicher Kundenbedarfe sowie sinnvolles Cross- und Upselling
• Gelegentliche Jahres- und Strategiegespräche mit einem klaren Fokus auf Digitalisierung
• Je nach Erfahrung Unterstützung bei Procurement und Beschaffung

Dein Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise im IT-System-Management oder als Fachinformatiker
• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst eines IT-Systemhauses, Distributors oder vergleichbaren IT-Unternehmens
• Erfahrung in der Kalkulation und Erstellung von IT-Angeboten
• Ein gutes kaufmännisch-technisches Verständnis, insbesondere im Cloud-Computing
• Grundlegende Kenntnisse typischer IT-Produkte und Dienstleistungen, wie Firewall-Management
• Eine strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Freude an Kundenberatung und langfristiger Kundenbetreuung
• Abschlussorientierung und einen Blick für zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten
• Führerschein der Klasse B
• Herstellerkenntnisse, beispielsweise in den Bereichen Microsoft oder Sophos, sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Wir sind ein persönlich geführtes IT-Systemhaus mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation. Kundenzufriedenheit, Teamwork und ein fairer Umgang miteinander stehen für uns an erster Stelle. Du erhältst bei uns einen klaren Verantwortungsbereich und gleichzeitig den Freiraum, deine Aufgaben eigenständig zu gestalten.