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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der Ansprechpartner für unsere Leasingkunden und unterstütze bei Rückgabeabwicklungen.
- Arbeitgeber: Allane Services GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, 50% mobiles Arbeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe eine offene Unternehmenskultur mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Arbeite in einem dynamischen Team im Großraum Rostock mit geregelten Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du bist ein zuverlässiger Ansprechpartner in der individuellen Betreuung unserer Leasingkunden, schriftlich und telefonisch.
- Du unterstützt vor allem in der Rückgabeabwicklung der Leasingverträge – rein vertriebliche Aufgaben zählen nicht dazu.
- Du arbeitest eng mit angrenzenden Abteilungen (z.B. Logistik) zusammen, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen korrekt und zeitnah ausgetauscht werden.
- Du hast die Möglichkeit, dein Wissen je nach Interesse und Stärken in bestimmten Bereichen zu vertiefen, um noch gezielter auf die Kundenanfragen einzugehen.
- Du hast geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bis max. 18 Uhr.
Deine Stärken
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder erste Berufserfahrung – Quereinsteiger sind bei uns ebenfalls willkommen.
- Du bist aufgeschlossen und hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse.
- Du arbeitest eigenverantwortlich und kundenorientiert – die Zufriedenheit unserer Kunden liegt dir am Herzen.
- Du bist mit den gängigen MS-Office-Programmen vertraut.
- Du kommunizierst offen und souverän, schriftlich und telefonisch.
Dein neues Umfeld
Du bist Teil unseres Customer Service Teams bei der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause.
Training opportunities.
Business bike.
Employee car leasing.
Open culture & diversity.
Employee awards.
Fitness & health.
30 days of vacation.
50% mobile work per month.
Drinks & food subsidy.
Team events.
Corporate benefits.
Attractive financial package.
„Allane makes mobility easy in every way.” Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt. Seit 2020 sind wir powered by Hyundai und Santander mit unserem neuen Hauptanteilseigner Hyundai Capital Bank Europe. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Mehr über unsere Werte erfährst du hier.
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Sixt Leasing SE
Kontaktperson:
Sixt Leasing SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse der Leasingkunden. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse hast und bereit bist, individuelle Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um offen und souverän zu agieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl schriftlich als auch telefonisch.
✨Tip Nummer 3
Zeige Interesse an den angrenzenden Abteilungen, wie Logistik. Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die dein Verständnis für die Zusammenarbeit zwischen den Teams zeigen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Allane Services. Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir eine offene Kultur und Teamarbeit sind, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Allane Services GmbH & Co. KG und deren Werte. Verstehe, wie das Unternehmen im Bereich Leasing und Flottenmanagement agiert, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Sachbearbeiter Kundenservice darlegst. Betone deine Stärken im Kundenkontakt und deine Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Stelle wichtig sind. Hebe deine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung hervor und erwähne deine Kenntnisse in MS-Office.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle erforderlichen Unterlagen angehängt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sixt Leasing SE vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Zeige, dass dir die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt und dass du in der Lage bist, individuelle Lösungen zu finden.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe deine schriftliche und mündliche Kommunikation. Sei bereit, Fragen zu beantworten und Informationen klar und präzise zu vermitteln. Das zeigt, dass du souverän und offen kommunizieren kannst.
✨Kenntnisse in MS-Office
Stelle sicher, dass du mit den gängigen MS-Office-Programmen vertraut bist. Du könntest nach deinen Erfahrungen mit diesen Programmen gefragt werden, also sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Teamarbeit betonen
Da du eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Informationen auszutauschen und Probleme zu lösen.
