Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Aufträge im Team.
- Unternehmen: Marktführer für Reinraumausrüstungen mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: 5 Wochen Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Sportangebote.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und offene Kommunikation fördern deine Ideen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte kundenorientierte Lösungen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer und wichtigen Partner der Industrie und Forschungslaboratorien werden lassen.
Der Bereich Pure Solutions ist Marktführer innerhalb der Schweiz für Laborarbeitsplatzlösungen und Dienstleistungen im Bereich «reine Luft». Zur Verstärkung unseres vierköpfigen Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für den Customer Service Innendienst. Die Stelle ist eine befristete Vertretung mit Stellenantritt per 1. Oktober 2026 oder 1. November 2026 und einer Einsatzdauer von neun Monaten. Du bist die Drehscheibe unseres Bereichs, begeisterst unsere Kunden mit Deiner kompetenten Auftragsabwicklung und bist ein richtiger Teamplayer. Dann erwartet Dich eine sehr abwechslungsreiche Aufgabe.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung von Angeboten sowie Auftragsabwicklung und Fakturierung
- Koordination zwischen Kunden, Serviceabteilung und Produktmanagement (Partikelzähler)
- Erstellung und Verwaltung von Serviceverträgen
- Prüfung von Technikerrapporten sowie Fakturierung
Hardskills
- Kaufmännische Ausbildung mit gutem technischem Verständnis
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
- Sehr gute SAP-Kenntnisse, insbesondere im Servicemodul (Service- und Kundenaufträge, Kontrakte und Fakturierung/DP90), sowie gute MS-Office und Salesforce Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse, ösischkenntnisse sind von Vorteil
Softskills
- Freude am Arbeiten im Team
- Flair für Verkauf sowie hoher Service-, Kunden- und Dienstleistungsgedanke
- Offene und kommunikative Persönlichkeit
- Vernetztes Denken und Eigeninitiative
- Eigenverantwortung und selbständige Arbeitsweise
Wir bieten
- Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur
- Freiraum für Ideen
- Teilnahme an Sport und Freizeitangeboten
- Förderung durch Weiterbildung, insbesondere an unserer SKAN Academy
- Intensive und joborientierte Einarbeitung
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Offene Kommunikationspolitik
- 5 Wochen Ferien und Möglichkeit auf weitere Ferientage
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Diplome und Arbeitszeugnisse), die du direkt über unsere Karriereseite einreichen kannst. Für diese Vakanz setzen wir auf Direktbewerbungen und arbeiten nicht mit externen Agenturen zusammen. Eingereichte Dossiers von Agenturen werden nicht weiter bearbeitet. Bei Fragen wende dich bitte an Viviane Braxton.
Innendienstmitarbeiter , befristet für 9 Monate Arbeitgeber: SKAN AG
SKAN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur bietet, in der Ideen geschätzt werden. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten über die SKAN Academy und einer intensiven Einarbeitung sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Servicetechniker in der Region Bern, Lausanne und Wallis optimal auf seine Aufgaben vorbereitet wird. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten, kurzen Entscheidungswegen und einem starken Teamgeist, was die Arbeit in anspruchsvollen Labor- und Reinraumumgebungen besonders bereichernd macht.
