Empfangskraft (m/w/d)
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Empfangskraft (m/w/d)

Harzgerode Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange und betreue Gäste, koordiniere Check-ins und Check-outs.
  • Arbeitgeber: MORADA Hotels & Resorts bietet komfortable Aufenthalte in attraktiven Lagen.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Urlaubserlebnisse in einem kollegialen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Gästen und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und flache Hierarchien.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

MORADA Hotels & Resorts und SKAN-TOURS Touristik International GmbH sind starke Partner für Ihren Urlaub. Die SKAN-TOURS Touristik International GmbH ist ein führendes deutsches Reiseunternehmen mit Sitz in Isenbüttel, bekannt für vielfältige Reiseangebote wie Busreisen, Kreuzfahrten sowie Gesundheits- und Wellnessreisen. Die MORADA Hotels & Resorts betreiben Hotels in attraktiven Lagen bundesweit und bieten Gästen komfortable und erholsame Aufenthalte.

Die enge Zusammenarbeit ermöglicht ein nahtloses Reiseerlebnis: SKAN-TOURS organisiert die Reise, während MORADA die passende Unterkunft stellt. Beide Unternehmen legen Wert auf Kundenzufriedenheit und entwickeln ihr Angebot stetig weiter, um unvergessliche Urlaubserlebnisse zu schaffen.

Deine Aufgaben:

  • Empfang und Betreuung von Gästen
  • Check-in und Check-out
  • Bereitstellung von Informationen über das Hotel und lokale Sehenswürdigkeiten
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Pflege von Gästedaten
  • Koordination mit verschiedenen Hotelabteilungen für einen reibungslosen Ablauf

Dein Profil:

  • Freude beim Umgang mit Gästen
  • Erfahrung im Hotel- und Gastgewerbe ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Kenntnisse in gängigen Reservierungssystemen und MS Office sind von Vorteil, aber auch nicht dringend notwendig
  • Freundliches Auftreten
  • Teamfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich
  • Lust am Wochenende zu arbeiten

Deine Vorteile:

  • Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsmöglichkeiten.
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld und flache Hierarchien.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Spezialisierung.
  • Eine leistungsgerechte Vergütung.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Corporate Benefits (Rabatte in über 800 Onlineshops).

Empfangskraft (m/w/d) Arbeitgeber: SKAN-TOURS Touristik International GmbH

MORADA Hotels & Resorts bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Empfangskräfte, die Wert auf ein kollegiales Miteinander und flache Hierarchien legen. Mit unbefristeten Anstellungen, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Angestellte von attraktiven Corporate Benefits und einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einer der schönsten Regionen Deutschlands.
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Kontaktperson:

SKAN-TOURS Touristik International GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangskraft (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Begeisterung für den Umgang mit Gästen in deinem Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Erfahrungen im Kundenservice gemacht hast, um zu zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Empfangskraft hast.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die MORADA Hotels & Resorts und SKAN-TOURS. Wenn du während des Gesprächs spezifische Informationen über die Unternehmen und deren Angebote teilen kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Da die Stelle auch Wochenendarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Job arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangskraft (m/w/d)

Freundliches Auftreten
Teamfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse
Erfahrung im Hotel- und Gastgewerbe
Kenntnisse in Reservierungssystemen
MS Office Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsgeschick
Flexibilität
Kundenorientierung
Administrative Fähigkeiten
Bereitschaft am Wochenende zu arbeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SKAN-TOURS Touristik International GmbH und die MORADA Hotels & Resorts. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Empfangskraft relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Gästen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Gehe auf deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft ein, auch am Wochenende zu arbeiten.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SKAN-TOURS Touristik International GmbH vorbereitest

Freundliches Auftreten

Da die Empfangskraft direkt mit Gästen interagiert, ist ein freundliches und offenes Auftreten entscheidend. Übe, wie du dich vorstellst und wie du Gäste begrüßt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich im Vorfeld über MORADA Hotels & Resorts und SKAN-TOURS. Zeige im Interview, dass du die Werte und Angebote des Unternehmens kennst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Vorbereitung auf typische Fragen

Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was sind Ihre Stärken im Kundenservice?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Teamfähigkeit betonen

Da die Position eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passt.

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