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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Versicherten zu gesetzlichen Krankenversicherungen und bearbeite Leistungsanträge.
- Arbeitgeber: Engagiertes Team in einem sicheren und flexiblen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 13. Monatsgehalt, flexible Arbeitszeiten und Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Sinnvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder kaufmännische Ausbildung mit Interesse an Sozialversicherung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Was erwartet Sie?
Als zentrale Ansprechperson in unserem Serviceteam beraten Sie unsere Versicherten telefonisch und schriftlich zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung. Sie bearbeiten eigenständig Leistungsanträge nach SGB V und stellen so eine schnelle und korrekte Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher. Durch Ihre proaktive Betreuung erkennen Sie den individuellen Bedarf unserer Versicherten und informieren über passende Zusatzleistungen, um die Kundenzufriedenheit zu stärken. Sie übernehmen die sorgfältige Pflege der Versichertenstammdaten und dokumentieren alle Servicevorgänge in unseren Systemen. Gemeinsam im Team entwickeln Sie unsere Serviceprozesse weiter und sichern so die hohe Qualität unserer Kundenbetreuung.
Was bieten wir Ihnen?
Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen. Profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, die eine Anstellung zwischen 30 und 38 Stunden pro Woche ermöglichen. Freuen Sie sich auf Zusatzleistungen wie Bikeleasing, exklusive Mitarbeiterrabatte über unser Vorteilsportal und eine betriebliche Altersvorsorge. Es erwartet Sie eine sinnvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einem engagierten Team.
Was sollten Sie mitbringen?
Sie haben idealerweise eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder einschlägige Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung. Alternativ bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung und den festen Willen mit, sich in die Fachthemen der Sozialversicherung einzuarbeiten. Mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung und Empathie fällt es Ihnen leicht, unsere Versicherten auf Augenhöhe zu beraten. Sie sind kommunikationsstark, arbeiten gerne im Team und überzeugen durch ein sicheres und freundliches Auftreten. Ihre Deutschkenntnisse sind auf verhandlungssicherem Niveau (C1).
Sozialversicherungsfachangestellte für Kundenberatung (m/w/d) Arbeitgeber: SKD BKK
Kontaktperson:
SKD BKK HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sozialversicherungsfachangestellte für Kundenberatung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Ansprechpartner zu sprechen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder trete Online-Communities bei. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zum Team passen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell anzupassen – zeig uns, warum du perfekt für die Rolle als Sozialversicherungsfachangestellte/r bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sozialversicherungsfachangestellte für Kundenberatung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles tip-top ist!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenanzeige beschrieben sind. So wissen wir, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SKD BKK vorbereitest
✨Informiere dich über die gesetzliche Krankenversicherung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die wichtigsten Aspekte der gesetzlichen Krankenversicherung verschaffen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für deine Serviceorientierung vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Serviceorientierung und Empathie unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit und den Serviceprozessen
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und den bestehenden Serviceprozessen. Frage nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Möglichkeiten es gibt, die Prozesse weiterzuentwickeln. Das zeigt, dass du aktiv zur Verbesserung beitragen möchtest.
✨Präsentiere dich freundlich und selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews freundlich und offen aufzutreten. Ein sicheres Auftreten kann einen großen Unterschied machen. Übe deine Körpersprache und deinen Tonfall, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.