Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Versicherten zu gesetzlichen Krankenversicherungen und bearbeite Leistungsanträge.
- Unternehmen: Engagiertes Team in einem sicheren und flexiblen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 13. Monatsgehalt, flexible Arbeitszeiten und Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Sinnvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder kaufmännische Ausbildung mit Interesse an Sozialversicherung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Was erwartet Sie?
Als zentrale Ansprechperson in unserem Serviceteam beraten Sie unsere Versicherten telefonisch und schriftlich zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung. Sie bearbeiten eigenständig Leistungsanträge nach SGB V und stellen so eine schnelle und korrekte Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher. Durch Ihre proaktive Betreuung erkennen Sie den individuellen Bedarf unserer Versicherten und informieren über passende Zusatzleistungen, um die Kundenzufriedenheit zu stärken. Sie übernehmen die sorgfältige Pflege der Versichertenstammdaten und dokumentieren alle Servicevorgänge in unseren Systemen. Gemeinsam im Team entwickeln Sie unsere Serviceprozesse weiter und sichern so die hohe Qualität unserer Kundenbetreuung.
Was bieten wir Ihnen?
Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen. Profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, die eine Anstellung zwischen 30 und 38 Stunden pro Woche ermöglichen. Freuen Sie sich auf Zusatzleistungen wie Bikeleasing, exklusive Mitarbeiterrabatte über unser Vorteilsportal und eine betriebliche Altersvorsorge. Es erwartet Sie eine sinnvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einem engagierten Team.
Was sollten Sie mitbringen?
Sie haben idealerweise eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder einschlägige Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung. Alternativ bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung und den festen Willen mit, sich in die Fachthemen der Sozialversicherung einzuarbeiten. Mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung und Empathie fällt es Ihnen leicht, unsere Versicherten auf Augenhöhe zu beraten. Sie sind kommunikationsstark, arbeiten gerne im Team und überzeugen durch ein sicheres und freundliches Auftreten. Ihre Deutschkenntnisse sind auf verhandlungssicherem Niveau (C1).
Sozialversicherungsfachangestellte für Kundenberatung (m/w/d) Arbeitgeber: SKD BKK
Als Arbeitgeber im Gesundheitswesen bieten wir dir eine wertvolle und sinnstiftende Tätigkeit, in der du aktiv zur Gesundheit unserer Versicherten beiträgst. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Zudem profitierst du von einer strukturierten Einarbeitung und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Bikeleasing.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sozialversicherungsfachangestellte für Kundenberatung (m/w/d) erhalten könntest
✨Engagiere dich bei lokalen Initiativen!
In der Sozialarbeit sind lokale Netzwerke super wichtig. Schau dir lokale NGOs, Vereine oder Initiativen an und engagiere dich dort – sei es durch Freiwilligenarbeit oder einfach mal bei einem Event vorbeischauen. Das kann dir nicht nur Kontakte, sondern auch interessante Einblicke in die Branche geben!
✨Lern von den Profis!
Besuche Workshops, Fortbildungen oder Vorträge im Bereich Sozialarbeit. Oft sind die Veranstalter dazu bereit, Praktikanten oder neue Talente mit offenen Armen zu empfangen. Nutze Plattformen wie Eventbrite oder lokale Online-Communities, um spannende Events zu finden.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du auf der Suche nach einer Vollzeitstelle in der Sozialarbeit bist, schau regelmäßig auf unserer Website vorbei. Bei SKD BKK haben wir oft offene Stellen, die direkt auf deine Fähigkeiten zugeschnitten sind. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
✨Nutze dein Netzwerk!
Sprich mit Leuten, die bereits in der Sozialarbeit tätig sind. Vielleicht gibt's jemanden aus deiner Uni oder deinem Freundeskreis, der dir einen Insider-Tipp geben kann oder sogar Kontakte zu offenen Stellen hat. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sozialversicherungsfachangestellte für Kundenberatung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zielgerichtete Motivation:Im Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Sozialarbeit begeisterst. Zeige auf, welche Herausforderungen du in diesem Bereich siehst und wie du mit deiner Empathie und Fachwissen dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Deine persönliche Motivation kann oft der entscheidende Faktor sein!
Evidenz von Erfahrungen:In deinem Lebenslauf ist es wichtig, praktische Erfahrungen und spezifische Fähigkeiten hervorzuheben, die du in der Sozialarbeit gesammelt hast. Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder relevante Projekte sollten klar aufgeführt werden, um deine Eignung für die Position bei SKD BKK zu unterstreichen.
Anerkennung von Zertifikaten:Falls du über spezielle Weiterbildungen oder Zertifikate im Bereich Sozialarbeit verfügst, füge diese unbedingt zu deinen Unterlagen hinzu. Diese können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du dich ständig weiterbildest und deine Kenntnisse vertiefst, besonders in einem umfangreichen Gebiet wie der Sozialarbeit.
Schlüssigaussagen:Sei bei der Präsentation deiner Qualifikationen konkret und prägnant. Verwende klare Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Wir empfehlen, die Bewerbung direkt über unsere Website zu versenden, so wird sie schnell und bezugnehmend bearbeitet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SKD BKK vorbereitet
✨Authentizität zeigen
In der Sozialarbeit geht es oft um vertrauensvolle Beziehungen. Zeige in deinem Interview deine echte Persönlichkeit und deine Leidenschaft für den Job. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du positive Veränderungen bewirken konntest.
✨Betonung deiner kommunikativen Fähigkeiten
In der Sozialarbeit sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Herangehensweise an herausfordernde Gespräche oder Konfliktsituationen zu beantworten. Du könntest auch Rollenspiele oder Szenarien durchlaufen, also denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben.
✨Dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Da Sozialarbeit ein sich ständig weiterentwickelndes Feld ist, kannst du im Interview betonen, wie wichtig dir Weiterbildungen und die Teilnahme an Workshops sind. Sprich darüber, wie du dein Wissen aktuell hältst, etwa durch Fachliteratur oder Seminare.
✨Teamarbeit hervorheben
Sozialarbeit ist oft Teamarbeit. Sprich über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten und wie du in einem interdisziplinären Team arbeitest. Es könnte hilfreich sein, zu erläutern, wie du Konflikte im Team gelöst hast oder besonderen Wert auf den Austausch von Ideen legst.
