Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und übernehme die Verantwortung für die Region Landstuhl.
- Unternehmen: Renommiertes, familienfreundliches Unternehmen mit internationalem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Dienstwagen, Weiterbildungsmöglichkeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Attraktive Vergütung und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Service mit einem engagierten Team und innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Meister oder Techniker und Erfahrung in der Mitarbeiterführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Landstuhl suchen wir ab sofort einen Regionalmanager (w/m/d) / einen Regionalleiter (w/m/d).
IHRE AUFGABEN
- Übernahme der Gesamtverantwortung für die operative/technische und personelle Führung Ihrer Region – mit entsprechender Rechenschaftspflicht für die Finanzergebnisse.
- Sicherstellung einer effizienten und kostengünstigen Vertragsabwicklung unter Berücksichtigung bestehender interner Richtlinien, Anweisungen und gesetzlicher Bestimmungen.
- Planung, Koordination und Steuerung des regionalen Teams im Raum Landstuhl.
- Mitarbeiterführung, -förderung und -entwicklung eines Teams bestehend aus Servicetechniker:innen unterschiedlicher Gewerke.
- Planung, Steuerung und Überwachung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen.
- Sicherstellung der Servicequalität sowie Einleitung und Weiterentwicklung geeigneter Maßnahmen zur Qualitätssteigerung im Verantwortungsbereich.
- Aktive Bestandskundenpflege zur Sicherstellung und Optimierung der internen und externen Kundenzufriedenheit.
- Reklamations- und Eskalationsmanagement.
- Planung, Steuerung und Überwachung technischer Serviceleistungen unter Berücksichtigung vertraglicher, wirtschaftlicher und qualitativer Anforderungen.
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung als Meister (w/m/d) bzw. Techniker (w/m/d) im Bereich Heizung/Sanitär, Elektrotechnik oder Mechanik oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position; idealerweise erste Erfahrungen im Servicemanagement bzw. technischen Kundendienst (gern auch in stellvertretender Funktion).
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung.
- Kaufmännisches Verständnis.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Programmen.
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Kooperationsbereitschaft, sozialer Kompetenz sowie Koordinations- und Organisationsgeschick.
- Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
IHRE VORTEILE
- Angenehmes Arbeitsklima mit flexibler Arbeitszeit und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie Mitarbeitervergünstigungen.
- Verantwortungsvolle Position in einem internationalen Arbeitsumfeld.
- Attraktive Vergütung und ein Dienstwagen, der Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht.
- Chance auf umfangreiche Weiterbildung in unserer konzerneigenen Akademie, Teilnahme an einer betrieblichen Altersvorsorge und an unserem Aktienprogramm.
- Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Prozesse.
- Sicherer Arbeitsplatz am Standort Landstuhl mit 30 Tagen Urlaub.
Regionalmanager (w/m/d) Arbeitgeber: Ske International
Als Regionalmanager (w/m/d) in Landstuhl profitieren Sie von einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld, das Ihnen flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens bietet. Unser Unternehmen legt großen Wert auf Mitarbeiterentwicklung und bietet Ihnen Zugang zu umfangreichen Weiterbildungsprogrammen sowie eine attraktive Vergütung inklusive Dienstwagen zur privaten Nutzung. Genießen Sie ein angenehmes Arbeitsklima und einen sicheren Arbeitsplatz mit 30 Tagen Urlaub.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Regionalmanager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Mitarbeiterführung
Servicemanagement
Technischer Kundendienst
Betriebswirtschaftliche Kennzahlen
Qualitätsmanagement
Reklamationsmanagement
Eskalationsmanagement
