Regionalmanager (w/m/d) (65000.00 EUR pro Jahr)

Die SKE International besteht aus der SKE Technical Services GmbH und der SKE Support Services GmbH und ist auf die Bewirtschaftung von US-Liegenschaften in Europa spezialisiert. Das Unternehmen verfügt über eine flächendeckende Präsenz, insbesondere im Süden Deutschlands. Sein Leistungsspektrum reicht von der Planung und Realisierung komplexer Bau- und Sanierungsprojekte bis hin zu Hoch-, Tief- und Straßenbau, Innenausbau, Elektro-, Heizungs- und Sanitärarbeiten.

Als Regionalleiter:in übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die operative/technische und personelle Führung Ihrer Region – mit entsprechender Rechenschaftspflicht für die Finanzergebnisse. Sie stellen eine effiziente und kostengünstige Vertragsabwicklung unter Berücksichtigung bestehender interner Richtlinien, Anweisungen und gesetzlicher Bestimmungen sicher.

Ihre Aufgaben im Detail:

• Planung, Koordination und Steuerung des regionalen Teams im Raum Landstuhl
• Mitarbeiterführung, -förderung und -entwicklung eines Teams, bestehend aus Servicetechniker:innen unterschiedlicher Gewerke
• Planung, Steuerung und Überwachung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen
• Sicherstellung der Servicequalität sowie Einleitung und Weiterentwicklung geeigneter Maßnahmen zur Qualitätssteigerung im Verantwortungsbereich
• Aktive Bestandskundenpflege zur Sicherstellung und Optimierung der internen und externen Kundenzufriedenheit
• Reklamations- und Eskalationsmanagement
• Planung, Steuerung und Überwachung technischer Serviceleistungen unter Berücksichtigung vertraglicher, wirtschaftlicher und qualitativer Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Meister:in bzw. Techniker:in im Bereich Heizung/Sanitär, Elektrotechnik oder Mechanik oder vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position; idealerweise erste Erfahrungen im Servicemanagement bzw. technischen Kundendienst (gern auch in stellvertretender Funktion). Erfahrung in der Mitarbeiterführung. Kaufmännisches Verständnis. Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen. Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Kooperationsbereitschaft, sozialer Kompetenz sowie Koordinations- und Organisationsgeschick. Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Freuen Sie sich auf viele Vorteile, die wir Ihnen als renommiertes und familienfreundliches Unternehmen bieten können: Dazu gehören u. a. ein angenehmes Arbeitsklima mit flexibler Arbeitszeit und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie Mitarbeitervergünstigungen. Eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen Arbeitsumfeld. Neben einer attraktiven Vergütung profitieren Sie von einem Dienstwagen, der Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht. Sie haben die Chance, sich in unserer konzerneigenen Akademie umfangreich weiterzubilden, an einer betrieblichen Altersvorsorge und an unserem Aktienprogramm teilzunehmen. Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Prozesse. Ein sicherer Arbeitsplatz am Standort Landstuhl mit 30 Tagen Urlaub. Profitieren Sie von der Sicherheit, Nachhaltigkeit und den Karrieremöglichkeiten eines großen Konzerns.

Ihre Vorteile ganz konkret: Bikeleasing, Brillenzuschuss, Firmenevents, Fitnessangebot, Gesundheitsvorsorge, Getränke, Kinderbetreuungszuschuss, standortbezogene Extras und vieles mehr.