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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote und bearbeite Aufträge für internationale Kunden in SAP R/3.
- Arbeitgeber: Weltweit führender Hersteller maritimer Technologien mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Schifffahrt mit einem dynamischen Team und internationalem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise in der maritimen Branche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
SKF Marine ist ein weltweit führender Hersteller schiffstechnischer Anlagen, z. B. von Stabilisatoren, Wellenkomponenten oder Ölaufbereitungssystemen (RecondOil). Weiterhin liefern wir Produkte für Meeresenergieanlagen wie z. B. Gezeitenkraftwerke. Unsere Lösungen ermöglichen zuverlässige, intelligente sowie saubere Produkte und Dienstleistungen, die einen reibungslosen Schiffsbetrieb gewährleisten.
Für die SKF Marine GmbH suchen wir an unserem Standort in Hamburg einen Technischen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Wellenkomponenten.
- Angebots- und Auftragserstellung sowie Auftragsabwicklung für Ersatzteile und Servicedienstleistungen für deutsche bzw. internationale Kunden in SAP R/3 inklusive Nachverfolgung
- Beratung des Kunden in Bezug auf die SKF-Marine-Serviceleistungen
- Einsatzplanung der Servicetechniker / Servicemonteure (m/w/d) unter Berücksichtigung vorhandener Kapazitäten
- Vorbereitung technischer Informationen für die Serviceeinsätze
- Reiseplanung unter Berücksichtigung internationaler Reisebedingungen mit Unterstützung durch unser Back Office
- Verarbeitung sowie Prüfung von Montage- und Reisezeiten in SAP R/3
- Technische Nachbearbeitung von Serviceaufträgen einschließlich kommerzieller Vorbereitung zur Rechnungslegung, Budgetüberwachung sowie Contract Management
- Steuerung und Kontrolle von internen Fertigungsaufträgen und ihrer Auslieferung
- Technischer Support für den Serviceaußendienst
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Erfahrung in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung, idealerweise mit Affinität zur maritimen Welt
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie SAP-Kenntnisse
- Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
- Souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, auch im internationalen Umfeld
- Lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Freude an der Planung von weltweiten Montagen für Servicetechniker (m/w/d)
- Bereitschaft, auch über die normalen Bürozeiten hinaus für Kollegen (m/w/d) im Serviceeinsatz und unseren Kunden zur Verfügung zu stehen
Wir bieten eine unbefristete Anstellung mit einer attraktiven Vergütung, flexibler Arbeitszeitgestaltung, 30 Urlaubstagen, JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Sie werden in einen erfolgreichen internationalen Konzern eingebunden und erhalten eine intensive Einarbeitung sowie fortlaufende Weiterbildungsmöglichkeiten in einer teamorientierten Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Wellenkomponenten Arbeitgeber: SKF Deutschland
Kontaktperson:
SKF Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Wellenkomponenten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Mitarbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der maritimen Welt.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei SKF Marine arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von SKF Marine. Zeige, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, Lösungen für Kunden zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei SKF Marine informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Wellenkomponenten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Technischer Mitarbeiter im Customer Service interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Angebots- und Auftragsabwicklung. Wenn du schon mit SAP R/3 gearbeitet hast oder Kenntnisse in der maritimen Welt hast, dann lass es uns wissen! Wir suchen nach jemandem, der sich in diesem Bereich auskennt.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout hilft uns, einen besseren Eindruck von dir zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SKF Deutschland vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von SKF Marine vertraut. Informiere dich über Wellenkomponenten und deren Anwendung in der maritimen Industrie. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich verstehst.
✨SAP-Kenntnisse auffrischen
Da SAP R/3 ein wichtiger Bestandteil der Auftragsabwicklung ist, solltest du deine Kenntnisse in diesem System auffrischen. Überlege dir Beispiele, wie du SAP in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen, die du unterstützen wirst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Informationen zu erläutern und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit und Kommunikation in einem internationalen Umfeld wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Teamarbeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Zeige, dass du bereit bist, auch außerhalb der normalen Bürozeiten für das Team und die Kunden da zu sein.