Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere und entwickle IT-Services weiter, um einen stabilen Servicebetrieb zu gewährleisten.
- Unternehmen: Erfolgreiches IT-Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung und familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 90% Remote, 30 Urlaubstage und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Offene Arbeitskultur mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und echten Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Projekte und entwickle deine Skills in einem respektvollen Team.
- Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und Kenntnisse in ITIL-Prozessen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 € pro Jahr.
Aktuell suche ich für die erfolgreiche Gesellschaft einer seit zwei Jahrzehnten bestehenden IT-Unternehmensgruppe einen erfahrenen
Wenn du ITSM Erfahrung mitbringst und dein Wissen gezielt einsetzen möchtest, könnte diese Stelle genau richtig für dich sein!
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- 90% Remote möglich mit gelegentlichen Team Meetings am Firmenstandort
- 30 Urlaubstage und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
- Ein attraktives Fixgehalt
- Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zur Krankenzusatzversicherung
- Deutschlandticket und Firmenrad Zuschuss
- Spannende und vielfältige IT Projekte mit echten Herausforderungen
- Individuelle Weiterbildung und Freiraum, um sich in neue Bereiche einzuarbeiten
- Ein respektvolles, starkes Team, das den Austausch auf Augenhöhe lebt, und eine offene Arbeitskultur
Deine Aufgaben
- Damit der Servicebetrieb stabil läuft, steuerst und enwickelst du bestehende IT-Services weiter.
- Verträge behältst du im Blick, setzt neue Anforderungen um und stellst sicher, dass vereinbarte SLAs eingehalten werden.
- Begleitung von Change Requests von der Aufnahme, Bewertung fachlicher Anforderungen bis zur strukturierten Übergabe in Angebot und Umsetzung.
- Überwachung der Servicequalität, KPIs, Reportings und Management Dashboards überwachst du kontinuierlich und wertest diese aus
- Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews Maßnahmen zur Service Weiterentwicklung und Verbesserung
- Koordination der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
Deine Skills
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management
- Kenntnisse rund um den Betrieb von IT-Infrastrukturen , idealerweise im Health Umfeld
- Erfahrung mit ITIL-Prozessen, Incident-, Problem-, Change- und Service-Level-Management
- Du arbeitest routiniert mit Verträgen, Service-KPIs und Service Reviews
- Du arbeitest Kunden-und Serviecorientiert, präsentierst Inhalte verständlich und arbeitest gerne mit Fachbereichen, Kunden und Dienstleistern zusammen.
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
- #J-18808-Ljbffr
IT Service Manager (mwd) Remote Arbeitgeber: SkillTank GmbH & Co. KG
Als Arbeitgeber in der IT-Branche bietet unser Unternehmen nicht nur ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten, sondern auch die Möglichkeit, 95% remote zu arbeiten. Wir fördern eine offene und respektvolle Arbeitskultur, in der individuelle Weiterbildung und der Austausch auf Augenhöhe großgeschrieben werden. Mit spannenden Projekten im Bereich Netzwerksicherheit und einem familienfreundlichen Umfeld sind wir der ideale Ort für Fachkräfte, die ihre Expertise in einem dynamischen Team einbringen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Manager (mwd) Remote erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SkillTank GmbH & Co. KG bewerben
Viele Unternehmen, wie SkillTank GmbH & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager (mwd) Remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SkillTank GmbH & Co. KG und die ausgeschriebene Position IT Service Manager (mwd) Remote zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SkillTank GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SkillTank GmbH & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
