Junior Service Desk (m/w/d) - Deutschlandweit

Junior Service Desk (m/w/d) - Deutschlandweit

Karlsruhe Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Serviceanfragen und unterstütze Kunden im Finanzbereich mit technischem Know-how.
  • Unternehmen: Professioneller Anbieter für Transaktionslösungen mit einem engagierten IT-Service-Desk Team.
  • Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, 30 Urlaubstage, Remote-Arbeit und ein attraktives Gehaltspaket.
  • Weitere Informationen: Fachliche und persönliche Weiterentwicklung in einem kollegialen Team.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Karriere in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien.
  • Qualifikationen: Erste Erfahrungen in IT und Interesse an Technologien sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über das Unternehmen:

Beginn: Ab sofort möglich

Ort: Karlsruhe

Anstellung: unbefristete Festanstellung

Raus aus dem reinen Handel, rein in die IT Welt! Mein attraktiver Kunde ist ein professioneller Anbieter für Transaktionslösungen. Für dieses Unternehmen bin ich aktuell auf der Suche nach Verstärkung für das IT-Service-Desk Team (aktuell 6 Mitarbeiter). Du spielst als Junior Service Desk (m/w/d) eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung der Finanzkunden, indem Du technische Expertise und erstklassigen Service bietest. Wenn Du eine Leidenschaft für Technologien, eine ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und das Interesse an der dynamischen Welt der Finanzmärkte mitbringst, bist du in diesem engagierten und professionellen Team herzlich willkommen.

Deine Tätigkeiten:

  • Bearbeitung von Serviceanfragen, Störungen und Tickets der Kunden
  • Überwachung und Administration der Handelsapplikationen
  • Überwachung des ausgelagerten Server Betriebs, der IT-Sicherheitssysteme, Datenbanken, Firewalls und Netzwerkinfrastruktur
  • Projektarbeit wie z.B. Kunden-Onboarding und Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
  • Qualitätssicherung & Entwicklung

Deine Skills:

  • Berufserfahrung im Broker, Kapitalmarkt oder Operations/Services-Umfeld
  • Erste Erfahrungen und technisches Verständnis zu Linux- und Windows Betriebssystemen, Virtualisierung Technologien und Oracle
  • Interesse an Technologien, Automatisierung und sich evtl. auch in Scripting Sprachen einzuarbeiten
  • Du bist technologisch versiert und möchtest dich gern aus dem Handel innerhalb der IT entwickeln
  • Hohe Belastbarkeit, Flexibilität, gute Auffassungsgabe und analytisches Denken
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zum Schichtbetrieb

Das erwartet Dich:

  • Ein vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet
  • Entwicklung und Umsetzung von eigenen Ideen
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung in einem erfahrenen Team
  • Dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen
  • Remote-Arbeit möglich mit regelmäßigen Team-Meetings
  • Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
  • 30 Urlaubstage
  • Ein attraktives Gehaltspaket

Kontakt: Als langjährig erfahren IT-Personalberaterin im IT-Infrastruktur Markt kann ich Ihnen bei Ihren beruflichen Plänen beratend und unterstützend zur Seite stehen.

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Kontaktdaten:

SkillTank GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior Service Desk (m/w/d) - Deutschlandweit erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei SkillTank GmbH & Co. KG bewerben

Viele Unternehmen, wie SkillTank GmbH & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Service Desk (m/w/d) - Deutschlandweit mit Bravour zu bestehen

Technische Expertise
Problemlösungsfähigkeit
Kenntnisse in Linux-Betriebssystemen
Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
Verständnis von Virtualisierungstechnologien
Kenntnisse in Oracle
Interesse an Automatisierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SkillTank GmbH & Co. KG und die ausgeschriebene Position Junior Service Desk (m/w/d) - Deutschlandweit zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SkillTank GmbH & Co. KG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von SkillTank GmbH & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.