Werkstudent (m/w/d) - Projektmanagement im Bereich Customer Experience (CX)

Werkstudent (m/w/d) - Projektmanagement im Bereich Customer Experience (CX)

Hürth Werkstudent Kein Homeoffice möglich
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze uns bei Kundenfeedback-Projekten und setze deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
  • Unternehmen: SKOPOS CONNECT, führender Anbieter in der Marktforschung mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Mentoren, und faire Vergütung.
  • Weitere Informationen: Tolle Team-Events und nachhaltige Projekte für Klimaneutralität.
  • Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Studium im Bachelor oder Master, technisches Verständnis und gute Excel- sowie PowerPoint-Kenntnisse.

Das sind wir

SKOPOS CONNECT digitalisiert in Communities und maßgeschneiderten Customer-Experience-Lösungen Feedback-Prozesse für namhafte Unternehmen wie z.B. Porsche, Audi, REWE und die Deutsche Bahn. Als Teil der SKOPOS GROUP sind wir seit 1995 führender Anbieter in der Marktforschung und beschäftigen aktuell über 140 Mitarbeitende. Nutze Deine Karrieremöglichkeit als Werkstudent (m/w/d) in unserem CX-Team in Hürth. Wir freuen uns auf Dich als Teamworker – Eintritt gerne ab sofort.

Das sind Deine Aufgaben

  • Du unterstützt uns in allen Phasen der Planung, Realisierung und Weiterentwicklung von Kundenfeedback-Projekten.
  • Du setzt dein Kommunikationstalent auch in englischer Sprache geschickt ein und bist im Projektalltag Ansprechpartner:in für unsere Kunden.
  • Du unterstützt uns bei der technischen Umsetzung von Fragebögen und Dashboards für unsere Kunden.
  • Du erstellst Sonderanalysen oder von Infografiken sowie Angebote und Präsentationen, die bei der Weiterentwicklung unseres Bereichs helfen.

Das bringst Du mit

  • Du bist im Bachelor- oder Masterstudium.
  • Du bist technisch affin und kennst dich sehr gut mit Microsoft Excel und Power Point aus.
  • Du hast ein analytisches Auge und behältst auch bei großen Datenmengen den Überblick.
  • Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Du hast Lust, mit innovativen, digitalen Lösungen zu arbeiten und diese weiterzuentwickeln (z. B. Qualtrics und Forsta) und bringst ein gewisses informationstechnisches Verständnis mit.

Ca. 16-20 Std. pro Woche Kapazität (in den Semesterferien sind bis zu 40 Std. pro Woche möglich, wenn Du möchtest). Am meisten punktest du aber mit einer tollen Persönlichkeit. Wir suchen engagierte, liebe Kolleg:innen, die ihre Aufgaben mit Herz und Verstand meistern und den Projektalltag mit Organisationstalent bewältigen.

Warum wir?

  • Viele unserer Werkstudenten bleiben die gesamte Studienzeit bei uns. Das ist natürlich kein Muss, aber wir freuen uns, wenn auch Du lange bei uns bleibst. Dabei versuchen wir immer Deine Vorlesungen und Klausuren zu berücksichtigen.
  • Kultur bei SKOPOS. Kreative Ideen und neue Lösungen sind willkommen.
  • Betreuung durch persönliche/n Mentor:in.
  • Feedback und Entwicklungsgespräche sind Standard und finden regelmäßig statt.
  • Innovative, dynamische Arbeitsatmosphäre. Freue Dich auf eine offene Du-Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe.
  • Optimale ÖPNV-Anbindung bei SKOPOS ermöglicht Dir kurze Wege zu unserem Standort Hürth (Haltestelle Hürth-Kalscheuren). Mit dem Zug erreichst Du uns vom Bahnhof Köln-Süd in nur 5 Minuten. Aus Bonn beträgt die Fahrzeit ca. 20 Minuten.
  • Firmenevents. Bei Team Events, Sommerfesten, Weihnachtsfeiern oder auch mal einem Feierabendbier lassen wir den Projektalltag hinter uns.
  • Nachhaltigkeit. Engagierte Projekte zur Erreichung von Klimaneutralitätszielen, soziales Engagement.
  • Faire Vergütung und beste Chancen auf einen späteren Berufseinstieg.
  • Workation. In Absprache kannst Du auch aus dem Ausland arbeiten.
  • Mobile Office besteht als Möglichkeit.

Und jetzt? Hier findest Du Insights der SKOPOS CONNECT bzw. zur SKOPOS GROUP.

Dein Kontakt: Anna Kaiser (SKOPOS CONNECT) & Yannick Thomsen (SKOPOS GROUP), Tel. 02233/9988-880.

Werkstudent (m/w/d) - Projektmanagement im Bereich Customer Experience (CX) Arbeitgeber: SKO POS GmbH & Co. KG

SKOPOS ELEMENTS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hürth eine innovative und dynamische Arbeitsatmosphäre bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Entfaltung, sondern legt auch großen Wert auf Teamarbeit und kreative Ideen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüssen zum Jobticket, Fitnessangeboten und regelmäßigen Teamevents.

S

Kontaktdaten:

SKO POS GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent (m/w/d) - Projektmanagement im Bereich Customer Experience (CX) erhalten könntest

Verstehe die Branchen-Daten

Als Werkstudent im Bereich Business Intelligence solltest du ein gutes Gespür für Daten und deren Analyse entwickeln. Schau dir aktuelle Reports und Trends in der Branche an, um zu verstehen, welche Werkzeuge und Technologien gerade hoch im Kurs stehen. Das könnte dir helfen, in persönlichen Gesprächen bei SKO POS GmbH & Co. KG zu glänzen!

Mache dich mit BI-Tools vertraut

Nutze die Zeit, um dich mit populären Business Intelligence-Tools wie Tableau oder Power BI auseinanderzusetzen. Du kannst kostenlose Online-Tutorials finden, die dir helfen, praktische Fähigkeiten zu entwickeln. So kannst du bei SKO POS GmbH & Co. KG direkt zeigen, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch die nötigen Skills mitbringst.

Werde aktiv in der BI-Community

Schau dir lokale Meetups oder Online-Communities im Bereich Business Intelligence an. Diese Plattformen sind eine großartige Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen und von erfahrenen Profis zu lernen. Vielleicht findest du einen Mentor, der dir helfen kann, deinen Weg zu finden oder sogar einen direkten Kontakt bei SKO POS GmbH & Co. KG.

Bewirb dich direkt über unsere Webseite

Wenn du die perfekte Stelle bei SKO POS GmbH & Co. KG entdeckst, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Webseite. Das zeigt dein Engagement und du hast die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam sicherstellen, dass du die besten Chancen auf deinem Weg zum Werkstudenten hast!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) - Projektmanagement im Bereich Customer Experience (CX) mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Technische Affinität
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Analytisches Denken
Datenanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Datenanalyse im Lebenslauf:Für eine Werkstudentenstelle im Bereich Business Intelligence solltest du deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar hervorheben. Vergiss nicht, relevante Tools wie Excel, SQL oder BI-Software zu erwähnen. Zeig uns, dass du bereits Erfahrungen in der Analyse und Interpretation von Daten gesammelt hast – vielleicht durch Praktika oder Projekte in deinem Studium.

Praktische Projekte anführen:Nutze deine Bewerbung, um konkrete Projekte oder Studienarbeiten zu präsentieren, die du abgeschlossen hast. Eine kurze Beschreibung, wie du Daten visualisiert oder Entscheidungen auf Basis von Datenanalysen getroffen hast, kann uns helfen, dein Potential besser einzuschätzen. Grafiken oder Ergebnisse, die du erstellt hast, können einen großen Unterschied machen!

Motivation und Lernbereitschaft:Als Werkstudent ist es wichtig, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch deine Motivation und Lernbereitschaft zeigst. Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du im Bereich Business Intelligence arbeiten möchtest und was du von der Position bei SKO POS GmbH & Co. KG lernen willst. Wir suchen nach Enthusiasten!

Verlinkung zu deinem Portfolio:Falls du bereits ein Portfolio hast, das Projekte oder Analysen zeigt, die du durchgeführt hast, füge den Link in deiner Bewerbung hinzu. Dadurch können wir deine technischen Fähigkeiten besser einschätzen. Wenn du noch kein Portfolio hast, ist es nie zu spät, damit anzufangen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SKO POS GmbH & Co. KG vorbereitet

Verstehe die BI-Tools

Mach dich mit den gängigen Tools in der Business Intelligence vertraut, wie Tableau oder Power BI. Wenn du beim Interview über deine Erfahrungen sprichst, zeig konkret, wie du diese Tools in vorherigen Projekten eingesetzt hast oder welche beliebtesten Funktionen du besonders spannend findest.

Dateninterpretation ist der Schlüssel

Sei darauf vorbereitet, Fragen zur Datenanalyse zu beantworten. Vielleicht wird dir eine kleine Datenset präsentiert, und du musst darauf basierende Entscheidungen oder Insights diskutieren. Übe, wie du schnell und präzise die wesentlichen Punkte aus Daten herausziehst und visualisierst.

Motivation zeigen und lernen wollen

Als Werkstudent ist es wichtig, deine Lernbereitschaft und Motivation klar zu kommunizieren. Erkläre, warum du unbedingt in der Business Intelligence arbeiten möchtest und wie diese Erfahrung für deine Karriereziele bei SKO POS GmbH & Co. KG relevant ist.

Fokussierte Fragen vorbereiten

Bereite einige spezifische Fragen über die BI-Projekte und -Herausforderungen bei SKO POS GmbH & Co. KG vor. Das zeigt dein echtes Interesse und hilft dir herauszufinden, ob das Unternehmen zu deinen Erwartungen passt.