Serviceassistenz (m/w/d)

Serviceassistenz (m/w/d)

Stade Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Skoda Autohaus H. Tietjen

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kunden empfangen, Aufträge abwickeln und Fahrzeuge verwalten.
  • Unternehmen: Traditionsreicher Volkswagen und ŠKODA Servicebetrieb mit motiviertem Team.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie kostenlose Snacks.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenveranstaltungen und Bike-Leasing für eine bessere Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, freundliches Auftreten und hohe Dienstleistungsorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Unser Betrieb wurde 1973 vom Firmengründer H. Tietjen in Nindorf, einem kleinen Ort südlich von Buxtehude, als freie Werkstatt gegründet. Seit 1976 bis heute sind wir mit einem Volkswagen Servicebetrieb in Harsefeld vertreten. Im Jahr 1993 entschieden wir uns, einen Vertrag mit der heutigen Importmarke Nr. 1, ŠKODA, zu unterzeichnen. Im Jahr 2000 erfolgte die Erweiterung um die Filiale in Buxtehude. 2005 entschlossen wir uns dazu, in Stade-Wiepenkathen einen weiteren Standort mit der Marke ŠKODA zu besetzen, sodass wir dort im Jahre 2006 Eröffnung feiern konnten. An unseren drei Standorten beschäftigen wir insgesamt ca. 80 Mitarbeiter (m/w/d).

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Empfang und Betreuung der Kunden
  • Auftragsabwicklung z.B. Annahme und Vorbereitung von Reparaturaufträgen
  • Fahrzeugrückgabe und Rechnungserstellung / Rechnungserläuterung
  • Herausgabe und Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge
  • Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen
  • Kundenfeedback Bearbeitung
  • Terminplanung
  • Service-Disposition
  • Verantwortung der Kassenführung

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Automobilkaufmann (m/w/d)
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Automobilbranche, vorzugsweise in einem Autohaus (kein Muss!)
  • Offenes und freundliches Wesen mit kompetentem Auftreten
  • Sehr hohe Dienstleistungsorientierung, d.h. kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Flexibilität und Belastbarkeit

Was wir bieten:

  • Einen zukunftssicheren, modernen Arbeitsplatz in einem motivierten Team
  • Leistungsgerechte Entlohnung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Unbefristeten Arbeitsvertrag in Festanstellung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Zusatz Krankenversicherung
  • Kostenlose Getränke & Snacks
  • Regelmäßige Firmenveranstaltungen
  • Bike-Leasing

Sie möchten sich persönlich wie auch fachlich weiterentwickeln und haben Spaß an der Arbeit im Team? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins direkt bei uns. Wir freuen uns auf Sie!

Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Skoda Autohaus H. Tietjen

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen einen zukunftssicheren und modernen Arbeitsplatz in einem motivierten Team, das Wert auf eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre legt. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Jahresurlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie der Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern ein erfüllendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Unsere regelmäßigen Firmenveranstaltungen und die Bereitstellung von kostenlosen Getränken und Snacks tragen zusätzlich zu einer positiven Unternehmenskultur bei.

Skoda Autohaus H. Tietjen

Kontaktdaten:

Skoda Autohaus H. Tietjen Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Auftragsabwicklung
Rechnungserstellung
Ersatzfahrzeugverwaltung
Telefonkommunikation
Kundenfeedbackbearbeitung
Terminplanung