Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Community-Management und setze digitale Feedback-Prozesse um.
- Unternehmen: SKOPOS CONNECT, führender Anbieter in der Marktforschung mit über 140 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Betreuung, kreative Atmosphäre und faire Vergütung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team, regelmäßige Feedbackgespräche und tolle Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite an spannenden Projekten für namhafte Unternehmen.
- Qualifikationen: Studium in Kommunikations-/Medien-/Sozialwissenschaften oder Technik-Kommunikation, gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Das sind wir
SKOPOS CONNECT digitalisiert in Communities und maßgeschneiderten Customer-Experience-Lösungen Feedback-Prozesse für namhafte Unternehmen wie z.B. Porsche, Audi, REWE und die Deutsche Bahn. Als Teil der SKOPOS GROUP sind wir seit 1995 führender Anbieter in der Marktforschung und beschäftigen aktuell über 140 Mitarbeitende. Nutze Deine Karrieremöglichkeit als Werkstudent (m/w/d) in unserem Community-Management Team in Aachen oder Hürth. Wir freuen uns auf Dich als Teamworker - Eintritt gerne ab sofort.
Das sind Deine Aufgaben
- Experience Management heißt für uns: Wir setzen unsere digitalen Feedback-Prozesse (Online Communities, digitale CX-Feedbackprogramme) technisch um und beraten unsere Kunden anhand der gewonnenen Insights.
- Du unterstützt unser Projektteam und kümmerst Dich um die Community-Plattformen unserer Kunden.
- Du unterstützt das Team in anfallenden Tätigkeiten für das Community Health Management (Rekrutierung, Engagement, Aktivierung der Mitglieder) und das Management von Marktforschungsaktivitäten (Einladungsprozesse inkl. Sampling von Zielgruppen).
- Du animierst zu Diskussionen, moderierst Beiträge und fungierst als Bindeglied zwischen Konsumenten und Unternehmen.
- Nach der Einarbeitung in die Community-Lösungen bist Du in der Lage, eigene Projekte für unsere Kunden technisch und kreativ umzusetzen.
- Weitere spannende Aufgaben (wie z.B. die Erstellung von Infografiken etc.), mit einem steigenden Grad an Eigenverantwortung, kommen nach einer gründlichen Einarbeitung und abhängig von Deinem Interesse hinzu.
Das bringst Du mit
- Du studierst Kommunikations-/Medien-/Sozialwissenschaften, Technik-Kommunikation oder gerne ein vergleichbares Fach.
- Du kennst Dich bestens mit gängigen Office Anwendungen aus.
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Du hast Lust, mit innovativen, digitalen Lösungen zu arbeiten und diese weiterzuentwickeln (z.B. in WordPress).
- Du wendest Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse (beides C1-Niveau) sicher an.
- Du hast Spaß daran, andere Menschen von Ideen zu überzeugen und bringst Deine Vorstellungen mit ein.
- Ca. 16-20 Std. pro Woche Kapazität (in den Semesterferien sind bis zu 40 Std. pro Woche möglich, wenn Du möchtest).
- Du bist bereit mehrfach die Woche von einem unserer Büros (in Aachen oder Hürth) aus zu arbeiten.
Warum wir?
- Viele unserer Werkstudenten bleiben die gesamte Studienzeit bei uns. Das ist natürlich kein Muss, aber wir freuen uns, wenn auch Du lange bei uns bleibst.
- Dabei versuchen wir immer Deine Vorlesungen und Klausuren zu berücksichtigen.
- Kultur bei SKOPOS. Kreative Ideen und neue Lösungen sind willkommen.
- Betreuung durch persönliche/n Mentor:in.
- Feedback und Entwicklungsgespräche sind Standard und finden regelmäßig statt.
- Innovative, dynamische Arbeitsatmosphäre. Freue Dich auf eine offene Du-Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe.
- Optimale ÖPNV-Anbindung bei SKOPOS ermöglicht Dir kurze Wege zu unserem Standort Hürth (Haltestelle Hürth-Kalscheuren). Mit dem Zug erreichst Du uns vom Bahnhof Köln-Süd in nur 5 Minuten. Aus Bonn beträgt die Fahrzeit ca. 20 Minuten.
- Firmenevents Bei Team Events, Sommerfesten, Weihnachtsfeiern oder auch mal einem Feierabendbier lassen wir den Projektalltag hinter uns.
- Nachhaltigkeit. Engagierte Projekte zur Erreichung von Klimaneutralitätszielen, soziales Engagement.
- Faire Vergütung und beste Chancen auf einen späteren Berufseinstieg.
- Workation. In Absprache kannst Du auch aus dem Ausland arbeiten.
- Mobile Office besteht als Möglichkeit.
Und jetzt?
Hier findest Du Insights der SKOPOS CONNECT bzw. zur SKOPOS GROUP. Wir freuen uns über Deine Bewerbung.
Dein Kontakt: Anja Schultheis (SKOPOS CONNECT) & Yannick Thomsen (SKOPOS GROUP), Tel. 02233/9988-880.
Über uns
Typisch SKOPOS GROUP. Wir leben Vielfalt in sechs Units. Wir sind Begeisterte, Multitalente, Spezialisierte und Teamworker im Bereich CX, UX, klassische, Mystery und HR-Marktforschung und Data Science.
Werkstudent (m/w/d) Marktforschung - Customer Experience (CX) & Communities - mit fließenden Englischkenntnissen Arbeitgeber: Skopos Group
SKOPOS ELEMENTS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und individuelle Ideen geschätzt werden. Mit einem klaren Fokus auf persönliche Entwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüssen zum Jobticket und betrieblichen Altersvorsorge, ist Hürth bei Köln der ideale Standort für talentierte Daten-Enthusiasten, die in einem innovativen Umfeld wachsen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent (m/w/d) Marktforschung - Customer Experience (CX) & Communities - mit fließenden Englischkenntnissen erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Mitarbeitern von SKOPOS CONNECT in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Arbeit und zeige dein Interesse an der Position als Werkstudent.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends in der Marktforschung und Customer Experience recherchierst. Zeige, dass du nicht nur die Basics kennst, sondern auch, was aktuell angesagt ist.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du deine Ideen klar und überzeugend präsentieren kannst. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen und die Interviewer zu beeindrucken.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für innovative digitale Lösungen zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) Marktforschung - Customer Experience (CX) & Communities - mit fließenden Englischkenntnissen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine gut organisierte Bewerbung!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Skopos Group vorbereitet
✨Informiere Dich über SKOPOS CONNECT
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit SKOPOS CONNECT und deren Projekten auseinandersetzen. Schau Dir an, wie sie digitale Feedback-Prozesse umsetzen und welche Kunden sie betreuen. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen. Zeige, wie Du in der Vergangenheit Diskussionen moderiert oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da fließende Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe einige Antworten auf häufige Interviewfragen in Englisch, um sicherzustellen, dass Du Dich wohlfühlst und Deine Sprachkenntnisse zeigst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Projekten oder den Erwartungen an die Werkstudenten sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
