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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Mystery Shopper und teste die Servicequalität in verschiedenen Geschäften.
- Arbeitgeber: SKOPOS NEXT ist ein führendes Mystery Shopping Institut in Deutschland mit 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Einsätze und faire Vergütung für jede Mission.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und trage zur Verbesserung der Kundenservicequalität bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, zuverlässig, detailorientiert und professionell.
- Andere Informationen: Aufträge werden in deiner Region durchgeführt, ideal für einen flexiblen Nebenjob.
Wir suchen Testkäufer/Mystery Shopper, die mit uns die Service- und Beratungsqualität in verschiedenen Projekten verbessern möchten. Stellenbeschreibung Sie suchen einen flexiblen, seriösen Nebenjob ohne Investition oder Verkaufsdruck? Dann ist SKOPOS NEXT, eines der führenden Mystery Shopping Institute in Deutschland, genau der richtige Partner für Sie! Seit 25 Jahren sind wir Experten für verdeckte Tests. Unsere Spezialität ist es, uns in Ihre Kunden hineinzuversetzen – und mit ihren Augen zu sehen, an welchen Stellen die Servicequalität stimmt und wo noch Potenzial zu heben ist. Dafür nutzen wir verschiedene erprobte Methoden von Mystery Shopping über Promotion Check bis zum Social Media Test. Versprochen: Unsere Tests bringen Ihnen Erkenntnisse, die Sie weiterbringen. Was ist ein Mystery Shopper? Ob im Geschäft, an der Hotline, per E-Mail, Chat oder Social Media: Wo ein Kunde auf ein Unternehmen trifft, will er ernst genommen, gut beraten und geschätzt werden. Mystery Shopper inszenieren diese Kundenkontakte und messen und bewerten als Testkunden die Service- und Beratungsqualität. Sie loben diejenigen, die es gut machen und geben Feedback dort, wo es noch besser laufen könnte. Mystery Shopping ist ein spannender Nebenjob – seriös, abwechslungsreich, langfristig. Und durchaus lukrativ. Ihre Aufgaben: Als Mystery Shopper testen Sie verschiedene Dienstleistungsangebote in Ihrer Region. Dabei erleben Sie, wie Kunden am Point of Sale (POS) betreut werden – sei es im Supermarkt, an der Tankstelle, im Reisebüro oder in anderen Geschäften. Ihre Aufgabe ist es, die Qualität des Kundenservices zu bewerten und Verbesserungspotenziale zu erkennen. Was wir bieten: • Freie Zeiteinteilung: Arbeiten Sie nach Ihrem eigenen Zeitplan! • Spannende Einsätze: Abwechslungsreiche Testaufträge in verschiedenen Bereichen. • Faire Vergütung: Für jede erfolgreich abgeschlossene Mission gibt es eine angemessene Bezahlung. • Langfristige Zusammenarbeit: Bei Interesse können Sie regelmäßig Aufträge übernehmen. Was wir erwarten Ihr Profil: • Sie sind mindestens 18 Jahre alt. • Sie sind zuverlässig und detailorientiert. • Sie haben Spaß daran, verschiedene Geschäfte zu besuchen und die Qualität des Service zu bewerten. • Sie sind gewissenhaft und professionell in Ihrem Auftreten. Interesse? Dann direkt per promotionbasis.de bewerben! Noch Fragen? Unsere Tester-Hotline steht Ihnen Mo-Fr von 09:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Wir sind gerne für Sie da! Wichtige Hinweise: • Dieses Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren. • Der Standort des Unternehmens ist Hürth bei Köln, jedoch werden die Aufträge vor Ort in Ihrer Region durchgeführt. • Weitere rechtliche Hinweise finden Sie im Impressum. Vertragsart • Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein • Teilzeit • Kurzfristige Beschäftigung Vergütung • auf Anfrage #pbpremium #pbkundi #
GESUCHT: Testkäufer/Mystery Shopper in BAYERN Arbeitgeber: SKOPOS-NEXT GmbH & Co KG
Kontaktperson:
SKOPOS-NEXT GmbH & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: GESUCHT: Testkäufer/Mystery Shopper in BAYERN
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Arten von Mystery Shopping. Je mehr du über die Methoden und Ansätze weißt, desto besser kannst du in den Gesprächen mit uns überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Sei bereit, deine Erfahrungen und Beobachtungen aus früheren Besuchen in Geschäften zu teilen. Das zeigt uns, dass du detailorientiert bist und ein gutes Gespür für Servicequalität hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, verschiedene Aufträge zu übernehmen. Wir suchen nach Personen, die sich an unterschiedliche Situationen anpassen können.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, wenn du mit uns sprichst. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Rolle des Testkäufers.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: GESUCHT: Testkäufer/Mystery Shopper in BAYERN
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über SKOPOS NEXT: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über SKOPOS NEXT und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe, was Mystery Shopping bedeutet und welche Erwartungen an die Tester gestellt werden.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle notwendigen Dokumente bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, eventuell ein Motivationsschreiben und Nachweise über relevante Erfahrungen oder Qualifikationen.
Betone deine Fähigkeiten: In deiner Bewerbung solltest du besonders auf deine Zuverlässigkeit, Detailorientierung und Professionalität eingehen. Erkläre, warum du gut für die Rolle des Mystery Shoppers geeignet bist und welche Erfahrungen du in ähnlichen Bereichen hast.
Reiche deine Bewerbung ein: Sende deine Bewerbung direkt über die angegebene Website promotionbasis.de. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SKOPOS-NEXT GmbH & Co KG vorbereitest
✨Sei zuverlässig und detailorientiert
Da die Rolle des Testkäufers viel Aufmerksamkeit für Details erfordert, solltest du während des Interviews Beispiele anführen, die deine Zuverlässigkeit und dein Auge fürs Detail zeigen. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Zeige deine Begeisterung für Kundenservice
Mystery Shopping dreht sich um die Bewertung von Kundenservice. Teile im Interview deine Leidenschaft für gute Kundenbetreuung und erkläre, warum dir die Qualität des Service wichtig ist. Dies zeigt, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte, dass dir Fragen zu deiner Vorgehensweise bei der Bewertung von Dienstleistungen gestellt werden. Überlege dir, wie du verschiedene Aspekte des Kundenservices bewerten würdest und sei bereit, deine Gedanken dazu klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Flexibilität betonen
Da die Position eine flexible Zeiteinteilung bietet, solltest du im Interview betonen, dass du bereit bist, dich an verschiedene Zeitpläne anzupassen. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, deine Einsätze selbstständig zu planen und zu organisieren.
