Office & Customer Service Specialist (m/w/d) in Meerbusch

Office & Customer Service Specialist (m/w/d) in Meerbusch

Meerbusch Vollzeit Vor Ort
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Du willst nicht nur mitdenken, sondern mitgestalten? Dann komm zu SKOTTI. Start: 01.02.2026 Wir sind SKOTTI: Wir sind eine Lifestyle Marke im Outdoor-Cooking-Bereich – nachhaltig, mehrfach ausgezeichnet und gemacht für Menschen, die draußen zu Hause sind. Was uns ausmacht? Wir glauben an gute Produkte, smarte Prozesse – und an Menschen, die wirklich gestalten wollen. Jetzt sind wir bereit fürs nächste Level – und suchen dich! Eine:n engagierte:n Allrounder:in im Customer Service & Office Management , der/die mit Herz und Organisationstalent dafür sorgt, dass bei SKOTTI alles rund läuft – von vor allem glücklichen Kund:innen bis zu reibungslosen Abläufen im Backoffice. Deine Mission und was dich erwartet: Wir ticken nicht wie ein Konzern. Bei uns brauchst du kein "Go" aus fünf Abteilungen, um Dinge zu bewegen. Stattdessen bekommst du Raum, Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und SKOTTI mitzugestalten. Du bist kein Zahnrad – du bist Antrieb. Möglichmacher:in. Mitdenker:in. Aufgaben Betreuung unserer Kunden per E-Mail, Telefon & Chat: freundliche, kompetente Ansprechpartner*in im Customer Service Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Versand, Rückgabe/Reklamation, Hilfe & Technik Mitwirkung bei der Pflege unseres CRM-Systems und der Dokumentation von Serviceprozessen Administrative Aufgaben im Office Management: Post- und Mailservice, Ablage, Unterstützung bei Rechnungs- und Vertragswesen Koordination mit Versand/Logistik, Marketing und ggf. externen Dienstleistern sowie auch im Bereich Messeorganisation und Travel Management Mitarbeit bei der Optimierung von internen Abläufen und Strukturierung des Back-Office Qualifikation Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Office Mgmt-Umfeld wünschenswert Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sollten vorhanden sein Sicherer Umgang mit gängigen Office Systemen wie z.B. Google Suite... und idealerweise Erfahrung mit gängigen Kundenservice-/CRM-Systemen (z.B. Zendesk) Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Spaß am Organisieren und Kontakt mit Menschen Kommunikationsstärke, Serviceorientierung sowie ein freundliches Auftreten Ausgeprägte Lösungsorientierung Flexibilität – sowohl im Hinblick auf Aufgaben als auch auf Arbeitszeiten im Rahmen von 20-25 Stunden/Woche (Mo.- Fr.) Benefits Ein kreatives, junges und dynamisches Arbeitsumfeld, das nach Freiheit und Abenteuer ruft Eine Rolle in einem erfolgreichen, designstarken Unternehmen mit klarer Marken-DNA Viel Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege Flexible Arbeitsmodelle (Hybrides Arbeiten) Attraktive Vergütung & Mitarbeiterrabatt Raum für deine Ideen und persönliche Weiterentwicklung Bist du bereit, das Abenteuer zu wagen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil des Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Outdoor-Lifestyles!

Office & Customer Service Specialist (m/w/d) in Meerbusch Arbeitgeber: SKOTTI by Vennskap GmbH & Co KG

SKOTTI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, wo deine Ideen und Beiträge geschätzt werden. Mit einer starken Fokussierung auf Nachhaltigkeit und Innovation im Outdoor-Cooking-Bereich fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung unterstützt. Hier hast du die Freiheit, deine Visionen zu verwirklichen und aktiv an der Gestaltung unserer Marke mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

SKOTTI by Vennskap GmbH & Co KG Recruiting-Team