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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und löst technische Probleme.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einer unterstützenden Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über die Position
IT-Helpdeskmitarbeiter (m/w/d) – Standort Hof/Westerwald
Unternehmen: SKS-Kinkel Elektronik GmbH
Aufgaben
- Eine Deiner Hauptaufgaben ist der technische IT Support, bei dem Du u.a. First-Level-Support leistest, die Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen übernimmst, Software- und Hardwareinstallationen betreust sowie für die Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechte zuständig bist.
- Zudem kümmerst Du Dich um die Durchführung von Einweisungen und Schulungen zu unseren IT-Systemen und Datenschutzthemen.
- Die Umsetzung von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz gehören ebenso zu Deinem Aufgabengebiet, wie die Unterstützung bei der Beschaffung von IT-Komponenten und die Verwaltung von IT-Beständen/-Lizenzen.
- Du übernimmst die Pflege der IT-Dokumentation samt Wartung und Aktualisierung von IT-Systemen und wirkst aktiv bei der Optimierung interner IT-Prozesse und Einführung neuer IT-Systeme mit.
Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung in ähnlicher Position oder im Bereich IT-Support.
- Zudem bringst Du ein gutes Verständnis für IT-Sicherheitskonzepte und Datenschutz sowie Erfahrung in der Systempflege und Dokumentation mit.
- Kenntnisse in der Beschaffung und Verwaltung von IT-Komponenten sowie zur Prozessoptimierung und Weiterentwicklung von IT-Systemen runden Dein fachliches Profil ab.
- Du bist zudem kontaktfreudig, prozessorientiert und besitzt große Dienstleisterkompetenz, ein gutes Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
Wir bieten
Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
Karrierestufe
- Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
- Vollzeit
Tätigkeitsbereich
- Training und Support für IT-Systeme
Branchen
- Training und Support für IT-Systeme
Weitere passende Positionen
- Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
- Ausbildung Fachinformatiker/-in – Fachrichtung Systemintegration (m/w/div.) 2026
- Werkstudent für IT-Systemintegration /-entwicklung (m/w/d)
- Systembetreuer (m/w/div.) Schwerpunkt Instandhaltung
- IT-Systemadministrator (m/w/d) als stellv. Abteilungsleiter
- Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d)
- Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) in Vollzeit
- Fachinformatiker (m/w/d) (Anwendungsentwicklung oder Systemintegration)
- IT Administrator – Fachinformatiker (m/w/d) Zentral Europa
#J-18808-Ljbffr
IT-Helpdeskmitarbeiter Arbeitgeber: SKS-Kinkel Elektronik GmbH
Kontaktperson:
SKS-Kinkel Elektronik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Helpdeskmitarbeiter
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Software, die wir bei StudySmarter verwenden. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit diesen Tools vertraut bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische IT-Probleme zu lösen, die im Helpdesk auftreten können. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Wir legen großen Wert auf ein gutes Miteinander im Team, also sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Teamarbeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei StudySmarter zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Helpdeskmitarbeiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als IT-Helpdeskmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support, deine technischen Fähigkeiten und alle Zertifikate, die du hast. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Helpdesk-Bereich ein und zeige, wie du zur Verbesserung des Teams beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Webseite ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SKS-Kinkel Elektronik GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die grundlegenden IT-Kenntnisse und -Fähigkeiten, die für die Position als IT-Helpdeskmitarbeiter erforderlich sind, gut beherrschst. Gehe die häufigsten Probleme durch, die in einem Helpdesk auftreten können, und sei bereit, Lösungen zu präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, damit auch weniger technikaffine Personen sie verstehen können.
✨Beispiele aus der Praxis vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte das Unternehmen vertritt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
