Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden betreuen, Aufträge abwickeln und individuelle Angebote erstellen.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit einem krisensicheren Arbeitsplatz.
- Vorteile: Faire Vergütung, Sozialleistungen und gründliche Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit abwechslungsreichen Aufgaben.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Sachbearbeiter in Vollzeit (m/w/d)
- Leistungsgerechte und faire Vergütung sowie weiteren Sozialleistungen
- Krisensicherer und moderner Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Gründliche Einarbeitung
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und stehen diesen mit Rat und Tat zur Seite, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Auftragsabwicklung: Sie übernehmen die komplette Abwicklung von Kundenaufträgen - vom Auftragseingang bis zur Auslieferung - und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
- Angebotserstellung: Sie erstellen individuelle Angebote für unsere Kunden und stellen sicher, dass diese in Übereinstimmung mit den Anforderungen und Vorgaben ausgearbeitet sind.
- Debitorenbuchhaltung: Sie kümmern sich um die Bearbeitung der Debitorenbuchhaltung und sorgen für eine termingerechte Zahlungseingangsüberwachung.
- Administrative Aufgaben: Sie erstellen Schriftverkehr, Listen, Protokolle oder pflegen Datenbanken für den reibungslosen Ablauf im Büro.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Eignung
- MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel, Word und Outlook) setzen wir voraus
- Sie haben Interesse an technischen Prozessen und Produkten
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative zeichnen Sie aus
Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst Arbeitgeber: SKV Verteilersysteme
Als Vertriebsmitarbeiter im Außendienst bei uns profitieren Sie von einer attraktiven leistungsbezogenen Vergütung und einem krisensicheren, modernen Arbeitsplatz in der Region Mittelfranken und Oberpfalz. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, während wir Ihnen durch eine gründliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen die Möglichkeit bieten, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Genießen Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten und die Chance, innovative Produkte erfolgreich am Markt zu etablieren, während Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SKV Verteilersysteme suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SKV Verteilersysteme im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SKV Verteilersysteme vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SKV Verteilersysteme und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
