Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde unabhängiger Partner im Bereich Kundenservice und nutze Daten für fundierte Entscheidungen.
- Arbeitgeber: Sky Deutschland GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Medienbranche mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und kostenlose Sky-Inhalte.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite in einem kreativen, vielfältigen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast einen Abschluss in Wirtschaft oder Finanzen und Erfahrung im Controlling.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in unserem Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 84000 € pro Jahr.
Als unabhängiger Geschäftspartner für den Bereich "Customer Service & Operations" nutzen Sie finanzielle und kommerzielle Daten, um datengestützte Erkenntnisse, Empfehlungen und Entscheidungen zu unterstützen.
In Ihrer Rolle unterstützen Sie Ihre Kollegen im Customer Service-Bereich dabei, Ziele zu erreichen und bestehende Prozesse in Frage zu stellen. Sie entwickeln und automatisieren kontinuierlich Prozesse und Reporting-Tools, indem Sie neue Ideen einbringen.
Sie sind verantwortlich für die Verwaltung des Budgets und des Prognoseprozesses aus finanzieller Sicht und stellen eine genaue Finanzplanung sicher. Sie erstellen und präsentieren Business Cases und übernehmen proaktiv die Verantwortung für die Umsetzung von Verbesserungen und die Umsetzung von Ideen in die Tat.
Aufgaben:- Unabhängiger Geschäftspartner für den Bereich "Customer Service & Operations".
- Unterstützung der Kollegen im Customer Service-Bereich zur Zielerreichung und Prozessoptimierung.
- Entwicklung und Automatisierung von Prozessen und Reporting-Tools.
- Verwaltung des Budgets und des Prognoseprozesses.
- Erstellung und Präsentation von Business Cases.
- Abschluss in Betriebswirtschaft oder Finanzen mit mehrjähriger Erfahrung im Controlling oder einem vergleichbaren Bereich.
- Experte in Excel und sicher im Umgang mit großen Datenmengen - Kenntnisse anderer Tools sind von Vorteil.
- Analytische, strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise.
- Unternehmerisches Denken, Eigenverantwortung und selbstständiges Arbeiten.
- Überzeugende Kommunikation und professionelles Auftreten im Team sowie die Fähigkeit, finanzielle Analysen einer breiten Palette von Stakeholdern aus verschiedenen Geschäftsbereichen zu präsentieren.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
- Freie Sky - sehen Sie alle unsere Inhalte kostenlos.
- Hybrides Arbeitsmodell (60/40).
- Flexible Arbeitszeiten mit Überstundenvergütung.
- 30 Tage Urlaub + Urlaubsankauf.
- Subventioniertes Deutschlandticket.
- Leasing und Kauf - Leasing technischer Geräte mit Steuervorteil.
- Neues Fitnessstudio vor Ort, Firmenfahrrad & EGYM Wellpass.
- Sharesave (Mitarbeiteraktienprogramm).
Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Es ist uns wichtig, einen fairen und gleichberechtigten Arbeitsplatz für alle zu bieten. Wir glauben fest daran, dass eine Kultur der Vielfalt es uns ermöglicht, gemeinsam zu wachsen und Kreativität sowie Innovation zu fördern. Daher werden wir alle qualifizierten Bewerbungen berücksichtigen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Glauben, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.
Warum warten? Bewerben Sie sich jetzt, um eine großartige Karriere aufzubauen und Teil eines brillanten Teams zu werden. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Wir akzeptieren Ihre Bewerbung auch gerne auf Deutsch.
Commercial Finance Manager for Customer Service area (m/f/d) Arbeitgeber: Sky Deutschland GmbH

Kontaktperson:
Sky Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Commercial Finance Manager for Customer Service area (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Sky Deutschland zu vernetzen. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Rolle des Commercial Finance Managers.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den aktuellen Trends im Bereich Customer Service und Finanzmanagement auseinandersetzt. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, innovative Lösungen vorzuschlagen.
✨Tip Nummer 3
Praktische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung sind Gold wert. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du analytisch gearbeitet, Prozesse optimiert oder Budgets erfolgreich verwaltet hast. Diese Geschichten kannst du im Gespräch nutzen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du mit verschiedenen Stakeholdern arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Ideen klar und überzeugend präsentieren kannst. Übe, komplexe finanzielle Analysen einfach und verständlich zu erklären, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Commercial Finance Manager for Customer Service area (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Commercial Finance Managers. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Betone deine Fähigkeiten: Hebe deine analytischen und strukturierten Arbeitsweisen hervor, insbesondere deine Erfahrung mit Excel und der Arbeit mit großen Datenmengen. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur Verbesserung der Prozesse im Kundenservice beitragen kannst. Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sky Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf finanzielle Analysen vor
Da die Rolle des Commercial Finance Managers stark auf finanziellen Daten basiert, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Fähigkeiten in der Analyse und Interpretation von Finanzdaten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast.
✨Verstehe die Kundenservice-Prozesse
Informiere dich über die spezifischen Prozesse im Kundenservice, die das Unternehmen verwendet. Zeige während des Interviews, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Möglichkeiten in diesem Bereich hast und wie du zur Verbesserung beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Ideen klar und strukturiert
Da du in der Lage sein musst, Geschäftsfälle zu erstellen und zu präsentieren, übe, deine Ideen klar und strukturiert zu kommunizieren. Verwende Beispiele, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Verbesserungen implementiert hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Rolle erfordert enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und klaren Kommunikation in einem Team unter Beweis stellen. Betone, wie du unterschiedliche Perspektiven integrieren kannst, um gemeinsame Ziele zu erreichen.