Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂĽtze die Koordination von IT-Service-Anfragen und bringe eigene Ideen zur Optimierung ein.
- Arbeitgeber: Internationales Medienunternehmen mit einem dynamischen und multikulturellen Team.
- Mitarbeitervorteile: Sky Mitarbeiterabo, flexible Arbeitszeiten, und Zugang zu exklusiven Veranstaltungen.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine Duz-Kultur fördern den Austausch im Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die IT-Service-Steuerung und lerne in einem innovativen Umfeld.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student in Informatik oder Wirtschaftsinformatik mit Kommunikationsgeschick.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Du willst nicht nur zuschauen, sondern wirklich mitgestalten? Dann werde Teil unseres ERP & HR Teams und erlebe hautnah, wie moderne IT-Service-Steuerung in einem internationalen Medienunternehmen funktioniert.
Für dein Praktikum oder deine Werkstudententätigkeit bei uns musst du während des gesamten Zeitraums immatrikuliert sein.
Tasks- Du unterstĂĽtzt die Koordination von Incidents im ERP- & HR-Umfeld.
- Du routest Tickets und Business-Requests eigenverantwortlich in unserem Ticketsystem und behältst dabei den Überblick.
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen.
- Du unterstĂĽtzt das Team operativ und bringst eigene Ideen zur Optimierung ein.
- Du unterstĂĽtzt Compliance-Anforderungen (ITGC, Controls, Vulnerability Roadmap).
- Du identifizierst Optimierungs- und Innovationspotenziale – inklusive AI-getriebener Verbesserungen.
- Du bist immatrikuliert im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Du bringst idealerweise erste Erfahrungen mit Standard‑IT-Systemen mit.
- Du bist kommunikativ, serviceorientiert und kannst technische Themen verständlich in "Business‑Sprache" übersetzen.
- Neue Prozesse und unbekanntes Terrain schrecken dich nicht ab – du willst verstehen, wie Dinge wirklich funktionieren.
- Du arbeitest gerne in einem multikulturellen Umfeld und der Austausch mit Anwender*innen und Dienstleistern macht dir SpaĂź.
- Sehr gute Deutsch‑ sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
- Sky Mitarbeiterabo – nach 6‑monatiger Betriebszugehörigkeit.
- Willkommenspaket inkl. WOW‑Gutschein (3 Monate Laufzeit).
- FuĂźball live im Stadion? Exklusiver Zugang zu den Top-Spielen der Bundesliga.
- Onboarding Journey vor Ort mit Sky‑Studioführung.
- Duz‑Kultur in einem internationalen Team mit flachen Hierarchien.
- Casual dress code – come as you are.
- Corporate Benefits & EGYM Wellpass.
- Kostenfreie digitale Sprachtrainings.
- Sky Learn – deine Plattform mit über 20.000 externen & hunderten Sky‑internen Lernangeboten.
- Hybrid Working (60/40) & Flexible Arbeitszeiten.
- Working from Abroad – arbeite bis zu 15 Tage/Jahr aus dem europäischen Ausland.
Bei uns wird Chancengleichheit großgeschrieben. Wir glauben fest daran, dass eine durch Vielfalt geprägte Unternehmenskultur uns gemeinsam wachsen lässt und unsere Kreativität und Innovation fördert. Daher berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.
Worauf wartest du? Bewirb dich jetzt, um eine spannende Karriere zu starten und Teil eines brillanten Teams zu werden. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören.
Praktikant oder Werkstudent IT Service Management (m/w/d) Arbeitgeber: Sky Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Sky Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant oder Werkstudent IT Service Management (m/w/d)
✨Netzwerken ist alles!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder ob sie dir bei deiner Bewerbung helfen können – oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und schreib ihnen direkt. Zeig, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bring deine Ideen ein!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und übe deine Antworten. Sei bereit, deine Erfahrungen und Ideen zur Optimierung im IT-Service Management zu teilen. Das zeigt, dass du nicht nur mitarbeiten, sondern auch gestalten willst!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir haben viele spannende Möglichkeiten für Praktika und Werkstudentenstellen. Schau regelmäßig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt dort – so hast du die besten Chancen, Teil unseres Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant oder Werkstudent IT Service Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du genau zu uns passt.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie dir helfen werden, im IT-Service Management erfolgreich zu sein.
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass du technische Themen verständlich und in 'Business-Sprache' erklärst. Das zeigt uns, dass du die Fähigkeit hast, komplexe Inhalte einfach zu kommunizieren.
Bewirb dich ĂĽber unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung ĂĽber unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sky Deutschland GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen des Praktikums oder der Werkstudententätigkeit im IT Service Management vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und dein Studium zu den beschriebenen Aufgaben passen.
✨Bereite Fragen vor
Ăśberlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr ĂĽber das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Präsentiere deine Ideen
Da du auch eigene Ideen zur Optimierung einbringen sollst, sei bereit, konkrete Vorschläge zu präsentieren. Denk an mögliche Verbesserungen im ERP- oder HR-Bereich, die du während deiner Vorbereitung recherchiert hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, technische Themen in einfacher Sprache zu erklären. Da du mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du komplexe Informationen verständlich vermitteln kannst.