Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und löse technische Probleme vor Ort.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Düsseldorf mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere die IT-Infrastruktur.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Overview
Talent Acquisition Partner | Head Hunter | IT Technical Recruitment | Passionate to learn | Technical Recruiter | IT Recruitment
Job details
- Job Type & Location: Backfill Support | Requirement: 1 month engagement per year
- Site Address: Toulouser Allee 23a, Dusseldorf, 40211, Germany
- Language Requirement: German native speaker
- Seniority level: Associate
- Employment type: Full-time
- Job function: Writing/Editing and Information Technology
- Industries: IT Services and IT Consulting
Requirements
- Minimum 3-5 years of strong experience providing IT Infrastructure field support which includes troubleshooting hardware, software, and operating system issues and problems and fixing the issues without impacting / violating the hardware warranty or customer security compliance requirements.
- Experience in installing, technical troubleshooting and fixing desktops, printers, laptop, and other computer peripherals hardware problems as well as desktop applications.
- Basic knowledge of enterprise LAN and WAN setups and concepts. Ability to perform smart hand activity under instruction-based activities at sites.
- Ability to lift / move computer equipment weighing up to 50 lbs.
- Expert in desk-side support and PC break/fix including basic administration of Windows O/S and MAC/Linux OS (preferred).
- Usage Knowledge of TCP/IP networking, DNS, DHCP, VPN, and RDP.
- Smart hand support for peripheral and networking hardware, including monitors, keyboards, mice, printers, fax machines, scanners, routers, wireless routers, switches, firewalls, racks, cabinets, multi-port data termination panels (all under "Smart Hands" capability).
- Ability to troubleshoot issues with systems and networks using deductive reasoning and troubleshooting & resolving issues related to end user network cabling.
- Experienced in repeat call analysis and developing preventive actions.
- Experienced in Problem management.
- Excellent written and oral communications skills with clients and management as well as people skills.
- Ability to work with deadlines and complete tasks on time. Proactive ownership and sense of urgency.
- Preferably an Associate Degree in Electronics and CompTIA A+ Certification.
- May have other vendor certifications from OEMs (Dell, Toshiba, Lenovo, Client).
- Experience with ticketing tools (ServiceNow / Remedy, etc.).
- Must haves: Desktop imaging, Outlook issues troubleshooting, Printer troubleshooting, Conference room management, Knowledge of ticketing tool.
- Non-Technical: Good in oral and written communication; able to interact with customers at different levels; driven and results oriented; passionate about the work; ability to work independently or as part of a team; ability to complete tasks with minimal supervision; flexible work schedules.
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IT Support (German speaker) Arbeitgeber: Sky Systems, Inc. (SkySys)
Als IT Support Specialist / Dispatcher in Basel, Schweiz, profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und exzellenten Kundenservice ausgerichtet ist. Wir bieten Ihnen nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und flexible Vertragsoptionen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, sodass Sie in Ihrer Rolle wachsen und einen bedeutenden Beitrag zu unserem Erfolg leisten können.
Kontaktdaten:
Sky Systems, Inc. (SkySys) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support (German speaker) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Sky Systems, Inc. (SkySys) bewerben
Viele Unternehmen, wie Sky Systems, Inc. (SkySys), stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support (German speaker) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Sky Systems, Inc. (SkySys) und die ausgeschriebene Position IT Support (German speaker) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sky Systems, Inc. (SkySys) vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Sky Systems, Inc. (SkySys) an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
