Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte eine lebendige Community auf Social Media und bring kreative Ideen ein.
- Unternehmen: Sky, ein innovatives Unternehmen mit einer vielfältigen Unternehmenskultur.
- Vorteile: Kostenloses Sky Abo, hybrides Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und großartige Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines kreativen Teams und beeinflusse die Community direkt.
- Qualifikationen: Abschluss in Kommunikation oder Marketing und Erfahrung im Community Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Standort UnterföhringBereich MarketingVertragsart UnbefristetReferenznummer Q13Kontaktperson Lena HinzJobbeschreibung"Du liebst Social Media und brennst für Fiction und Sport-Entertainment? Dann gestalte mit uns den Dialog mit unseren Fans und bring kreative Ideen direkt in die Community." - Daniela Schützner, Head of Marketing Planning, Strategy & Social MediaWir suchen dich für das Marketing Planning, Strategy & Social Media Team.AufgabenDeine Aufgabe ist der Aufbau und die Pflege einer engagierten und aktiven Community auf den relevanten WOW Social Media Plattformen (u.a. Facebook, Instagram, TikTok)Dabei leistest du einen zentralen Beitrag, in dem du kreative Ideen für interaktive Formate für die verschiedenen Plattformen einbringst - zum Beispiel durch Umfragen, Frage Sticker oder Mini-KampagnenMit einer authentischen Kommunikation auf Augenhöhe stärkst du Vertrauen, beantwortest Fragen, Kommentare und Anfragen schnell, empathisch und im Einklang mit unseren Richtlinien und bearbeitest servicerelevante Anliegen professionell und kundenorientiertMit deinen kreativen Ideen treibst du die Entwicklung redaktioneller Posts, Videos und Social-Media-Stories im Bereich Fiction und Sport-Entertainment voran und arbeitest dabei eng mit Social-Media-Agenturen zusammenVor allem gehört die Nutzung von Social-Care-Tools zu deinem Daily Business, um die Stimmung in der Community und aktuelle Entwicklungen zu beobachten, kritische Themen frühzeitig zu erkennen und sie an die zuständigen Teams weiterzuleitenIn deiner Rolle bist du außerdem für das Erstellen regelmäßiger Reportings zur Community-Stimmung, Reichweite und Interaktion verantwortlich, welche du klar und übersichtlich für interne Stakeholders aufbereitestAls kommunikative Schnittstelle arbeitest du eng mit bereichsübergreifenden Teams wie Customer Service, Marketing, Operations und Produktmanagement zusammen, um eine konsistente und lösungsorientierte Kommunikation sicherzustellenAnforderungenDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Kommunikation, Medien oder Marketing und bringst relevante Berufserfahrung mit - idealerweise im Community Management, Social Media oder MarketingDer souveräne Umgang mit gängigen Social-Media-Plattformen sowie Monitoring- und Analyse-Tools ist für dich selbstverständlich; daraus entwickelst du fundierte EmpfehlungenDu verfolgst Social-Media-Trends mit großem Interesse und nutzt dein Wissen, um die Community effektiv einzubinden und zu managenIn Deutsch bist du stilsicher in Wort und Schrift, zudem bringst du gute Englischkenntnisse mitZusammenarbeit im Team motiviert dich, du übernimmst gerne Verantwortung in interdisziplinären Projekten und gestaltest den Arbeitsalltag engagiert mitKreativität, Lösungsorientierung, Zuverlässigkeit und Flexibilität gehören zu deinen persönlichen StärkenMit deiner Kommunikationsstärke und Sprachsicherheit trägst du maßgeblich dazu bei, Kundenanliegen innerhalb der Richtlinien erfolgreich zu lösenFlexible Arbeitszeiten sowie die Bereitschaft zu Schicht- oder Wochenendarbeit sind für dich kein ProblemLeistungenBei Sky bieten wir dir unsere volle Unterstützung, damit du dein Bestes geben kannst.
Unser Angebot an Benefits ist etwas Besonderes - hier sind einige davon:Kostenloses Sky Abo - Entdecke die komplette Vielfalt von SkyHybrid Working (60/40)30 Tage Urlaub + Holiday Buy OptionSubventioniertes Deutschland TicketCorporate BenefitsBrandneues Gym vor Ort, Company Bike, & EGYM WellpassSky Learn - deine Plattform mit über externen & hunderten Sky-internen LernangebotenInklusion:Bei uns wird Chancengleichheit großgeschrieben.Wir glauben fest daran, dass eine durch Vielfalt geprägte Unternehmenskultur uns gemeinsam wachsen lässt und unsere Kreativität und Innovation fördert.Daher berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.Worauf wartest du?Bewirb dich jetzt, um eine spannende Karriere zu starten und Teil eines brillanten Teams zu werden. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören.Erfahre mehr über Sky auf Social Media unter den Hashtags #wirbeisky oder #lifeatskyA job you love to talk about.
Expert Community Management Arbeitgeber: SKY
Sky ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem kreativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem umfangreichen Benefit-Paket, einschließlich eines kostenlosen Sky Abos und der Option auf hybrides Arbeiten, fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein persönliches Wohlbefinden. Die inklusive Unternehmenskultur und die zahlreichen Lernangebote machen Sky zu einem attraktiven Ort für alle, die ihre Karriere im Bereich Community Management vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Expert Community Management erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei aktiv auf Social Media! Zeig uns, dass du die Plattformen beherrschst und mit den Trends vertraut bist. Teile deine eigenen kreativen Ideen und interagiere mit der Community, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Networking ist das A und O! Nutze LinkedIn oder andere Plattformen, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Vielleicht gibt es sogar die Möglichkeit, direkt mit jemandem von Sky in Kontakt zu treten – das könnte dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du aktuelle Themen und Trends im Bereich Community Management recherchierst. Zeig uns, dass du nicht nur die Basics kennst, sondern auch, was gerade angesagt ist und wie du das für Sky nutzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Social Media und Sport-Entertainment in den Vordergrund zu stellen – das wird uns überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Expert Community Management mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und authentisch!:Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns deine kreative Seite! Nutze die Chance, um deine Persönlichkeit durch deine Bewerbung strahlen zu lassen. Wir lieben es, wenn Bewerbungen nicht nur standardisiert sind, sondern auch einen Hauch von Individualität haben.
Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und was dich ausmacht!
Zeig dein Interesse an Social Media!:Da wir im Bereich Community Management arbeiten, ist es wichtig, dass du uns zeigst, wie sehr du für Social Media brennst. Teile uns mit, welche Plattformen du nutzt und welche Trends du verfolgst. Das gibt uns einen Einblick in deine Leidenschaft!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SKY vorbereitet
✨Sei kreativ und zeig deine Leidenschaft
Bereite dich darauf vor, deine kreativen Ideen für interaktive Formate zu präsentieren. Überlege dir im Voraus, wie du die Community auf Plattformen wie Instagram oder TikTok ansprechen würdest. Zeige, dass du nicht nur die Trends kennst, sondern auch eigene innovative Ansätze hast.
✨Kenntnis der Social-Media-Tools
Mach dich mit den gängigen Social-Care-Tools und Analyse-Tools vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um die Stimmung in einer Community zu beobachten und darauf zu reagieren.
✨Kommunikation auf Augenhöhe
Übe, wie du empathisch und professionell auf Kundenanliegen reagierst. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit der Community kommuniziert hast. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, auf Fragen und Kommentare schnell und lösungsorientiert zu antworten.
✨Teamarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in interdisziplinären Projekten Verantwortung übernommen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, gemeinsam an Zielen zu arbeiten.
