Praktikant Customer Experience

Standort Unterföhring bei MünchenBereich Customer ExperienceVertragsart PraktikumReferenznummer N05Kontaktperson Celine MaiselJobbeschreibung"Du suchst im Rahmen deines Pflichtpraktikums ein Praktikum im Bereich Customer Experience & Business Trials? Dann werde Teil unseres Teams" – Daniela Bolder, Bereich Customer Experience & Business TrialsWir suchen dich für das Customer Experience & Business Trials Team.AufgabenDeine Aufgabe ist es bei der Durchführung von Customer Experience-Projekten und Produkttests (sog. Business Trials) zu unterstützenDu erhältst wertvolle Einblicke wie wir bei Sky unsere Customer Journeys und Produkte kontinuierlich im Sinne des Kunden optimierenDu hilfst uns bei der Rekrutierung, beim Briefing, der Durchführung und Nachbereitung unserer Business TrialsDu hast Spaß an der Gestaltung von Prozess- und Produktoptimierungen und möchtest lernen, wie man diese im agilen Entwicklungsprozess effizient und nachhaltig umsetztDu unterstützt bei der Betreuung und Optimierung unserer Trials-Community und führst Zufriedenheitsbefragungen durchDu fungierst als Schnittstelle zwischen Marktforschungsabteilung und den Teams im agilen ProduktentwicklungsprozessAnforderungenDu bist in einem Studiengang der Wirtschaftswissenschaften, Medienwirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Sozialwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang immatrikuliert (idealerweise Bachelor ab dem 3.

Semester)Deine Arbeitsweise beschreibst du als strukturiert und selbstständig, zudem besitzt Du eine sehr kundenorientierte DenkweiseDu hast eine gewisse technische Affinität und arbeitest gerne cross-funktional mit unterschiedlichen Business- und IT-TeamsDu verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Power Point und ExcelGute Englischkenntnisse runden dein Profil abLeistungenBei Sky bieten wir dir unsere volle Unterstützung, damit du dein Bestes geben kannst – hierfür bieten wir dir eine Reihe von Benefits an:Willkommenspaket inkl. WOW-Gutschein (3 Monate Laufzeit)Fußball live im Stadion? Exklusiver Zugang zu den Top-Spielen der BundesligaOnboarding Journey vor Ort mit Sky-StudioführungDuz-Kultur in einem internationalen Team mit flachen HierarchienCasual dress code – come as you areCorporate Benefits & EGYM WellpassKostenfreie digitale SprachtrainingsSky Learn – deine Plattform mit über externen & hunderten Sky-internen LernangebotenHybrid Working (60/40)Inklusion:Bei uns wird Chancengleichheit großgeschrieben.Wir glauben fest daran, dass eine durch Vielfalt geprägte Unternehmenskultur uns gemeinsam wachsen lässt und unsere Kreativität und Innovation fördert.Daher berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.Worauf wartest du?Bewirb dich jetzt, um eine spannende Karriere zu starten und Teil eines brillanten Teams zu werden.

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