Quality and Business Process Manager (80-100%)

Ihre Mission: Als Teil des Teams für Prozess- und Organisationsentwicklung spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Stärkung der prozessualen Reife im gesamten Unternehmen und der Integration von Qualitäts- und Managementsystemanforderungen in die End-to-End-Geschäftsprozesse. In dieser Rolle beeinflussen Sie direkt, wie sicherheitskritische Prozesse in einer komplexen, hochzuverlässigen Organisation gestaltet, gesteuert und kontinuierlich verbessert werden. Sie tragen auch zu einer unternehmensweiten Prozess- und Organisationsumwandlungsinitiative von strategischer Relevanz bei. Wir suchen ein Teammitglied, das sich klar zur Transformation von Geschäftsprozessen, zum Change Management, zur Modellierung und zur Prozessqualität verpflichtet hat.

• Leiten Sie die Analyse, das Design und die Verbesserung von End-to-End-Geschäftsprozessen, die mit der Strategie und den Anforderungen des Managementsystems (Qualität, Sicherheit, Regulierung) übereinstimmen.
• Gestalten und integrieren Sie Geschäftsprozesse in das Unternehmensarchitekturmodell und stellen Sie die Kohärenz in der gesamten Organisation sicher.
• Arbeiten Sie eng mit Prozessverantwortlichen, Prozessmanagern und funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Prozessänderungen umzusetzen, die eine effektive Annahme und minimale betriebliche Störungen gewährleisten.
• Kooperieren Sie eng mit der Unternehmensqualität, um die Governance, Standards und Dokumentation von Qualität und Geschäftsprozessen zu stärken.
• Wenden Sie datengestützte Erkenntnisse und Leistungsindikatoren an, um die Effektivität und Effizienz von Prozessen zu bewerten und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
• Fördern Sie die effektive Nutzung, Weiterentwicklung und mögliche Modernisierung von IT-Tools für das Qualitäts- und Geschäftsprozessmanagement.
• Beraten, unterstützen und schulen Sie Prozessverantwortliche, Prozessmanager und Stakeholder, um ihre Prozesse kontinuierlich gemäß hohen Qualitätsstandards zu verbessern.

Was wir suchen:

• Praktische Erfahrung in der Prozessverbesserung, im Qualitätsmanagement, in der operativen Exzellenz oder in Rollen der Transformation von Geschäftsprozessen auf Unternehmensebene.
• Nachgewiesene Erfahrung in komplexen, regulierten oder sicherheitskritischen Umgebungen.
• Demonstrierte Fähigkeit, den Status quo in Frage zu stellen und Veränderungs- und Transformationsinitiativen voranzutreiben.
• Kenntnisse in Modellierungssprachen wie ArchiMate und BPMN sind von Vorteil.
• Vertrautheit mit Methoden zur Prozessverbesserung wie Lean, Six Sigma oder kontinuierlicher Verbesserung.
• Ganzheitliches Denken: Sie betrachten Situationen als Teil eines größeren Systems, verstehen, wie Veränderungen das Ganze beeinflussen, und gehen Herausforderungen aus verschiedenen Blickwinkeln an, während Sie verschiedene Optionen berücksichtigen.
• Kommunikation: Sie passen Ihren Kommunikationsstil an den Kontext und die Stakeholder an und fragen aktiv nach Informationen durch relevante Fragen und aktives Zuhören.
• Transformation: Sie führen durch Beispiel, inspirieren andere, neue Ansätze zu übernehmen, und bringen verschiedene Gruppen zusammen, um gemeinsame Lösungen zu finden.
• Exzellente Sprachkenntnisse in Englisch, Französisch und/oder Deutsch.

Was wir bieten: Wir bieten flexible Arbeitsoptionen, abhängig von der Rolle, und ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit attraktiven Arbeitsbedingungen und zahlreichen Zusatzleistungen. Unsere Mitarbeiter haben Zugang zu einer Vielzahl von Schulungsmöglichkeiten, um ihr Wachstum und ihre Entwicklung zu unterstützen. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, setzen wir uns dafür ein, ein diverses und inklusives Team aufzubauen, das Menschen unterschiedlicher Identitäten und Hintergründe zusammenbringt.