Senior IT Application - Solution Owner

Skyguide bietet Luftnavigationsdienste in der Schweiz und Teilen der Nachbarländer an. Mit rund 1500 Mitarbeitern aus mehr als 30 Nationen verfolgen wir eine ehrgeizige Innovationsstrategie, die auf einer starken Sicherheits- und Lernkultur basiert. Wir werden von vier Werten geleitet: "Wir arbeiten zusammen, um erfolgreich zu sein", "Wir treiben Innovation voran", "Wir übernehmen Verantwortung für das, was wir tun" und schließlich "Wir schaffen großen Kundenwert".

Ihre Mission:

In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die End-to-End-Verantwortung einer Salesforce-basierten Cloud-Lösung (Riskonnect) und zusätzlicher Unternehmens-IT-Anwendungen. Sie fungieren als wichtige Verbindung zwischen den Geschäftsinteressengruppen, der IT und externen Lieferanten und stellen sicher, dass das Design, die Integration und die Lieferung der Lösungen von hoher Qualität sind und mit der IT-Strategie von Skyguide übereinstimmen.

Ihre Aufgaben:

• Übernahme von End-to-End-Softwarelösungen und Architektur, Sicherstellung der Integration in die Unternehmens-IT-Landschaft, mit einem Schwerpunkt auf Salesforce-basiertem Riskonnect und zusätzlichen Unternehmens-IT-Anwendungen.
• Leitung der technischen Lieferung über den gesamten Projektlebenszyklus, von Anforderungen und Design bis hin zu Bereitstellung, Go-Live und Support.
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Lieferung durch Auswirkungenanalyse, Release-Planung und Abstimmung mit Geschäftsprozessen.
• Aufrechterhaltung stabiler Operationen durch proaktive Überwachung, koordinierte Releases und 2nd/3rd-Level-Support, einschließlich Anbieter- und Zugriffsmanagement.
• Partnerschaft mit Geschäftsinteressengruppen und Anbietern zur Übersetzung von Bedürfnissen in klare technische Anforderungen, Bereitstellung von Anleitung und Wissenstransfer.
• Förderung kontinuierlicher Verbesserungen und zukunftsfähiger Lösungen, Beitrag zur Ausrichtung des IT-Fahrplans und zur jährlichen Budgetplanung.

Was wir suchen:

• Praktische Erfahrung mit Salesforce, idealerweise einschließlich Riskonnect, Experience Cloud und benutzerdefinierten Anwendungen; bereit, zusätzliche Plattformen zu lernen.
• Starkes Verständnis von Benutzer- und Zugriffsmanagement, APIs und Integrationen sowie Datenmodellen/Datenbanken.
• Erfahrung mit Softwaretests, Release-Management, externen Anbietern und Risikomanagementumgebungen ist von Vorteil.
• Kenntnisse in Geschäftsdomenen - ATM-Betriebssicherheit, Informations- oder physische Sicherheit, Audit- oder Compliance-Rahmenwerke - sind ein starkes Plus.
• Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Themen in Geschäftssprache zu übersetzen.
• Flexibilität: Sie passen sich schnell an sich ändernde Situationen an, bleiben offen für neue Ideen und Feedback und treten dort ein, wo Unterstützung benötigt wird.
• Teamarbeit: Sie engagieren sich in Interaktionen mit verschiedenen Teammitgliedern und tragen aktiv Informationen, Ideen und Erkenntnisse in Besprechungen oder anderen Interaktionen bei.
• Wachstumsmentalität: Sie betrachten Herausforderungen als Chancen für Wachstum, suchen kontinuierlich nach Lern- und Verbesserungschancen und arbeiten aktiv daran, einschränkende Überzeugungen zu überwinden.
• Fließend in Deutsch und Englisch; Französisch ist ein Plus.

Was wir bieten:

Wir bieten flexible Arbeitsoptionen, abhängig von der Rolle, und ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit attraktiven Arbeitsbedingungen und zahlreichen Zusatzleistungen. Unsere Mitarbeiter haben Zugang zu einer Vielzahl von Schulungsmöglichkeiten, um ihr Wachstum und ihre Entwicklung zu unterstützen. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, setzen wir uns dafür ein, ein diverses und inklusives Team aufzubauen, das Menschen unterschiedlicher Identitäten und Hintergründe zusammenbringt.