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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support and manage IT systems, assist users, and handle service requests.
- Arbeitgeber: Join a dynamic medium-sized company with a collaborative culture.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work options, modern tools, and great perks like E-Bike leasing.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team with opportunities for growth and learning.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training in IT or similar, with good knowledge of Windows systems.
- Andere Informationen: Flexible working hours available; part-time options start at 20 hours per week.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit
Wir suchen zur Erweiterung der Kapazitäten unseres 1st Level Teams einen motivierten
Supporter/Systemadministrator (m/w/d)
Was macht ein Supporter/Systemadministrator?
Ein Supporter/Systemadministrator ist ein IT-Experte, der für den Betrieb von Computer- und Netzwerksystemen verantwortlich ist. Zu seinen Aufgaben gehören die Installation, Konfiguration, Wartung, Überwachung und Aktualisierung von Servern, Netzwerken, Betriebssystemen und Anwendungen, um sicherzustellen, dass diese zuverlässig, sicher und effizient funktionieren. Ebenso unterstützt er die Benutzer bei Fragen oder Problemen mit dem IT-Betrieb.
Deine Aufgaben als Supporter/Systemadministrator im 1st Level Support:
- Professioneller Support und Systemadministration auf 1st Level Niveau
- Bearbeitung von Service- und Change-Anfragen
- Incident-Management, Fehleranalyse und -behebung
- Installation/Konfiguration von Client-Systemen
- Aktualisierung/Erweiterung unserer technischen Dokumentationen
- Aufbereitung von komplexen Aufgaben- und Problemstellungen und Übergabe an das Team 2nd Level Support
- Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten
- Aufzeichnung und Dokumentation Deiner Tätigkeiten in Tickets
Dein Profil, das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifikation
- Erfahrungslevel: ab Berufseinsteiger
- Gute Kenntnisse im Bereich Administration und Betrieb von Windows basierten Clients und Servern
- Motiviert, selbstständig, sorgfältig und lösungsorientiert
- Du bist Teamplayer
- Gute kommunikative Kompetenz
- Deutsch ab C1 Niveau, Englisch ab B1 Niveau
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung ist obligatorisch
Wünschenswert/optional:
- Grundlegende administrative Erfahrungen mit Microsoft 365 Diensten bzw. Produkten wären ideal
- Erfahrungen in einem Systemhaus
Arbeitsort(e):
- Firmensitz Iserlohn-Letmathe oder Niederlassungen/Standorte Bochum, Dortmund, Lippstadt, Schmallenberg, Hamburg
Was wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einer mittelständischen Unternehmensgruppe
- Moderne Arbeitsmittel, Laptop
- Mobiles Arbeiten ist möglich
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur (Duz-Kultur)
- Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, E-Bike-Leasing, kostenlose Parkplätze, Firmenwagen bei Außendienst etc.
Die Stelle kann auch in Teilzeit (mind. 20 Stunden je Woche) besetzt werden.
Die Einarbeitung findet am Firmensitz in Iserlohn-Letmathe statt.
Das passt? Du bist interessiert? Dann unten „Jetzt bewerben“ klicken!
#J-18808-Ljbffr
1st Level Supporter/Systemadministrator (m/w/d) Arbeitgeber: Skysystems
Kontaktperson:
Skysystems HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1st Level Supporter/Systemadministrator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Tools und Technologien vertraut, die in der Systemadministration verwendet werden, insbesondere im Bereich Windows-basierte Clients und Server. Zeige in deinem Gespräch, dass du praktische Erfahrungen hast oder bereit bist, schnell zu lernen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, und sei bereit, diese im Gespräch zu teilen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationskompetenz. Da du im 1st Level Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten und komplexe technische Informationen verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter und betone, wie gut du zu einem respektvollen und kollegialen Arbeitsumfeld passt. Das Verständnis der Duz-Kultur kann dir helfen, dich besser ins Team einzufügen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st Level Supporter/Systemadministrator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine IT-Kenntnisse: Hebe deine Kenntnisse in der Administration und dem Betrieb von Windows-basierten Clients und Servern hervor. Zeige, wie deine Ausbildung und bisherigen Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und was du dem Team bieten kannst. Betone deine Teamfähigkeit und Kommunikationskompetenz.
Dokumentation und Nachweise: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Ausbildungsnachweise und eventuell Zertifikate beifügst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Skysystems vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Administration hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-basierten Clients und Servern vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle als Supporter/Systemadministrator wirst du oft mit Problemen konfrontiert, die gelöst werden müssen. Bereite ein oder zwei konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein technisches Problem identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit zur Fehleranalyse und -behebung.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Gute kommunikative Kompetenz ist für diese Position unerlässlich. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an nicht-technische Benutzer weitergeben kannst. Dies wird dir helfen, im Interview zu zeigen, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen kommunizieren kannst.
✨Sei bereit, über kontinuierliche Weiterbildung zu sprechen
Die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung ist obligatorisch. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Fähigkeiten weiterentwickeln möchtest. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
