Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kundenanliegen und sorge für eine reibungslose Bearbeitung.
- Unternehmen: S&L Connect, ein innovatives Unternehmen in der Agrartechnik mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Landwirtschaft und unterstütze Landwirte mit hochwertigen Lösungen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb oder Kundendienst von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
S&L Connect ist ein auf Agrartechnik sowie Rasen- und Grundstückspflege spezialisiertes Unternehmen und offizieller Partner von John Deere. Als verlässlicher Ansprechpartner stehen wir für landwirtschaftliche Produktivität sowie hochwertige Maschinen und Dienstleistungen. Mit einem engagierten Team an zehn Standorten in Südbrandenburg und Sachsen bieten wir fortschrittliche Lösungen, die gezielt auf die vielfältigen Anforderungen von Landwirten und Grundstückseigentümern ausgerichtet sind. Unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner bilden dabei die Grundlage unseres nachhaltigen Erfolgs.
Aufgaben
- Als Kundenberater Südost (m/w/d) bist du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in der Region Südost und gewährleistest eine fachlich korrekte, zeitnahe sowie vollständige Bearbeitung aller Anfragen.
- Du betreust Kundenanliegen ganzheitlich – von der ersten Kontaktaufnahme über die Angebotserstellung und Auftragsabwicklung bis hin zur koordinierten Übergabe an Service und Ersatzteile.
- Dabei stellst du eine verlässliche und partnerschaftliche Kundenbetreuung sicher, stärkst nachhaltig die Kundenzufriedenheit in deinem Vertriebsgebiet und unterstützt die konsequente Umsetzung der After-Sales-Prozesse gemäß den John-Deere-Vorgaben.
Hauptaufgaben:
- Annahme und Erstbearbeitung von Kundenanfragen sowie Sicherstellung einer zeitnahen Rückmeldung
- Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung von Aufträgen bis zum Abschluss
- Koordination von Serviceeinsätzen und Ersatzteilanfragen in Zusammenarbeit mit Kundendienst und Ersatzteilwesen
- Betreuung von Kundenanliegen sowie Klärung und Lösung von Abweichungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Pflege von Daten, Dokumenten und Vorgängen in den vorgesehenen Systemen gemäss John-Deere-Vorgaben
Nebenaufgaben:
- Administrative Unterstützung von Verkaufs- und Kundendienstprozessen
- Mitarbeit bei der Einhaltung von internen Richtlinien, Audits und Qualitätsvorgaben
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertrieb, Kundendienst oder administrativen Umfeld von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie modernen digitalen Arbeitsmitteln
- Erfahrung mit ERP-, CRM- oder Auftragsabwicklungssystemen von Vorteil
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kundenorientiertes, sachliches Auftreten
- Verständnis für Verkaufs-, Service- und After-Sales-Prozesse
Benefits
- 30 Urlaubstage und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungsperspektiven
- Umweltfreundliches Pendeln durch die Möglichkeit des Bikeleasings
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum und Raum für Eigeninitiative
- Ein engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam viel bewegt
- Ein monatliches Standortfrühstück zum persönlichen Austausch, inklusive unternehmerischem Update, damit du immer auf dem Laufenden bist
- Exklusive Mitarbeiterangebote durch Corporate Benefits mit Rabatten und Sonderkonditionen bei zahlreichen Partnern
Du möchtest uns kennenlernen? Bewirb dich jetzt mit Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung, wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen.
Kundenberater Südost (m/w/d) Vollzeit (40h) Arbeitgeber: S&L Connect GmbH
S&L Connect ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Urlaubstage bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. In einem engagierten Team in Rauschwitz fördern wir eine unterstützende und partnerschaftliche Arbeitskultur, die Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung lässt, während wir gemeinsam an innovativen Lösungen für unsere Kunden arbeiten.
