Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kundenanliegen und sorge für eine reibungslose Bearbeitung.
- Unternehmen: S&L Connect, ein innovatives Unternehmen in der Agrartechnik und Partner von John Deere.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit viel Gestaltungsspielraum und Raum für Eigeninitiative.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit und entwickle dich in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Vertrieb von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
S&L Connect ist ein auf Agrartechnik sowie Rasen- und Grundstückspflege spezialisiertes Unternehmen und offizieller Partner von John Deere. Als verlässlicher Ansprechpartner stehen wir für landwirtschaftliche Produktivität sowie hochwertige Maschinen und Dienstleistungen. Mit einem engagierten Team an zehn Standorten in Südbrandenburg und Sachsen bieten wir fortschrittliche Lösungen, die gezielt auf die vielfältigen Anforderungen von Landwirten und Grundstückseigentümern ausgerichtet sind. Unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner bilden dabei die Grundlage unseres nachhaltigen Erfolgs.
Aufgaben
- Als Kundenberater Südwest (m/w/d) bist du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in der Region Südwest und gewährleistest eine fachlich korrekte, zeitnahe sowie vollständige Bearbeitung aller Anfragen.
- Du betreust Kundenanliegen ganzheitlich – von der ersten Kontaktaufnahme über die Angebotserstellung und Auftragsabwicklung bis hin zur koordinierten Übergabe an Service und Ersatzteile.
- Dabei stellst du eine verlässliche und partnerschaftliche Kundenbetreuung sicher, stärkst nachhaltig die Kundenzufriedenheit in deinem Vertriebsgebiet und unterstützt die konsequente Umsetzung der After-Sales-Prozesse gemäß den John-Deere-Vorgaben.
Hauptaufgaben:
- Annahme und Erstbearbeitung von Kundenanfragen sowie Sicherstellung einer zeitnahen Rückmeldung
- Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung von Aufträgen bis zum Abschluss
- Koordination von Serviceeinsätzen und Ersatzteilanfragen in Zusammenarbeit mit Kundendienst und Ersatzteilwesen
- Betreuung von Kundenanliegen sowie Klärung und Lösung von Abweichungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Pflege von Daten, Dokumenten und Vorgängen in den vorgesehenen Systemen gemäss John-Deere-Vorgaben
Nebenaufgaben:
- Administrative Unterstützung von Verkaufs- und Kundendienstprozessen
- Mitarbeit bei der Einhaltung von internen Richtlinien, Audits und Qualitätsvorgaben
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertrieb, Kundendienst oder administrativen Umfeld von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie modernen digitalen Arbeitsmitteln
- Erfahrung mit ERP-, CRM- oder Auftragsabwicklungssystemen von Vorteil
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kundenorientiertes, sachliches Auftreten
- Verständnis für Verkaufs-, Service- und After-Sales-Prozesse
Benefits
- 30 Urlaubstage und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungsperspektiven
- Umweltfreundliches Pendeln durch die Möglichkeit des Bikeleasings
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum und Raum für Eigeninitiative
- Ein engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam viel bewegt
- Ein monatliches Standortfrühstück zum persönlichen Austausch, inklusive unternehmerischem Update, damit du immer auf dem Laufenden bist
- Exklusive Mitarbeiterangebote durch Corporate Benefits mit Rabatten und Sonderkonditionen bei zahlreichen Partnern
Du möchtest uns kennenlernen? Bewirb dich jetzt mit Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung, wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen.
Kundenberater Südwest (m/w/d) Vollzeit (40h) Arbeitgeber: S&L Connect GmbH
S&L Connect ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in der Region Südwest nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Urlaubstage bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Die offene und unterstützende Teamkultur fördert persönliche Entwicklung und Eigeninitiative, während monatliche Standortfrühstücke den Austausch und die Vernetzung innerhalb des Unternehmens stärken. Mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit und nachhaltigen Erfolg ist S&L Connect der ideale Ort für alle, die eine sinnstiftende Karriere im Agrarsektor anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Südwest (m/w/d) Vollzeit (40h) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über S&L Connect und die Produkte, die sie anbieten. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Rolle des Kundenberaters passen. So kannst du im Gespräch glänzen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle Informationen über die Stelle und das Unternehmen an einem Ort zu sehen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Südwest (m/w/d) Vollzeit (40h) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und überzeugender für uns.
Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument ohne Rechtschreibfehler zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Homepage. Dort kannst du deine Unterlagen direkt einreichen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei S&L Connect GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über S&L Connect und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Agrartechnik und über die Partnerschaft mit John Deere. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Vertrieb oder zu den Erwartungen an die Rolle des Kundenberaters sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Sei freundlich und authentisch – das hilft, eine gute Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
