Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Kundensupport und Schulungen für internationale Vertriebspartner.
- Unternehmen: SLEE, Pionier in Präzisionstechnologie seit 1954.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gleitzeit, kostenlose Parkplätze und regelmäßige Firmenevents.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Krebsdiagnostik und rette Leben mit deinem Wissen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundensupport, gute Englischkenntnisse.
SLEE Fullservice-Lösungen Erfahrung und Engagement: seit 1954 für Histopathologie und Krebsdiagnostik. Wir sind SLEE: Pioniere für Präzisionstechnologie. Seit über einem halben Jahrhundert arbeiten wir Tag für Tag an den besten Lösungen zur Einrichtung von Pathologielaboren. Wir entwickeln und produzieren unsere Geräte an unserem Unternehmenssitz in Nieder-Olm bei Mainz. Wir alle bei SLEE wissen, wie viel von der schnellen und hochwertigen Probendiagnose abhängt. Mit unserem Wissen und unseren Produkten tragen wir dazu bei, Leben zu retten.
Aufgaben
- Technischer Kundensupport für unsere internationalen Vertriebspartner (2nd-Level Support)
- Eigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Servicefällen im Innendienst
- Durchführung von Schulungen zu unseren Geräten für Mitarbeiter und Vertriebspartner
- Mitwirkung bei der Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Serviceunterlagen
- Unterstützung unserer Partner und Kunden vor Ort (gelegentliche internationale Reisetätigkeit)
- Begleitung und Nachverfolgung von CAPA-Prozessen in enger Zusammenarbeit mit QA und R&D
- Kontinuierliche Verbesserung von Serviceprozessen und aktive Rückmeldung in Entwicklungsprozesse
Qualifikation
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Elektroniker, Medizintechniker) oder vergleichbare Qualifikation
- Weiterbildung zum Techniker oder Meister von Vorteil
- Berufserfahrung im technischen Service oder Kundensupport – idealerweise in einem internationalen Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weltweite Reisebereitschaft (ca. 10 %, auch international)
- Kundenorientiertes Denken mit ausgeprägter Service-Mentalität
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstärke und interkulturelle Kompetenz
- Freude am Wissensaustausch und an Schulungstätigkeiten
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeit
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
- Kostenlosen Parkplatz auf dem Betriebsgelände
- Kostenloses Laden von E-Bikes und E-Autos
- Steuerfreie Sachbezugskarte
- Geburtstagsgratifikation
- Zusatz zum Jobrad
- Zusatz zur Brille
- Getränke zur freien Verfügung
- Regelmäßige Firmenevents
- Hervorragende Verkehrsanbindung (5 min auf die Autobahn, ÖPNV in Laufweite)
Passt die Stellenbeschreibung? Kribbelt es in Ihren Fingern? Dann freuen wir uns zeitnah auf Ihre aussagefähige Online-Bewerbung mit Angaben zum möglichen Eintrittsdatum und Ihrem Gehaltswunsch. Gibt es noch offene Punkte oder haben Sie Fragen? Dann beantworten wir Ihnen diese gerne persönlich unter Tel. +49 (0)6136 76997-0. Wir freuen uns auf Sie!
Service-Support Techniker (m/w/d) in Nieder-Olm Arbeitgeber: SLEE medical GmbH
SLEE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und verantwortungsvollen Umfeld zu arbeiten. Mit modernen Arbeitsmitteln, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und bieten Ihnen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in Nieder-Olm. Genießen Sie zudem zahlreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub, kostenlose Parkplätze und regelmäßige Firmenevents, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das sich für lebensrettende Technologien einsetzt.
