Account Director, Large Enterprise | Retail

Über das Team

OpenAI’s Mission ist es, sichere künstliche allgemeine Intelligenz (AGI) zu entwickeln, die der gesamten Menschheit zugutekommt. Dieses langfristige Unterfangen bringt die besten Wissenschaftler, Ingenieure und Geschäftsleute der Welt in einem Labor zusammen, um dies zu erreichen. Im Rahmen dieser Mission ist unser Go To Market (GTM) Team dafür verantwortlich, Kunden dabei zu helfen, zu lernen, wie sie unsere hochentwickelten KI-Produkte in ihrem Geschäft nutzen und implementieren können. Das Team besteht aus Vertriebs-, Lösungs-, Support-, Marketing- und Partnerschaftsprofis, die zusammenarbeiten, um wertvolle Lösungen zu schaffen, die dazu beitragen, KI so vielen Nutzern wie möglich zugänglich zu machen.

Über die Rolle

Unser Vertriebsteam hat eine einzigartige Mission, um Kunden zu helfen, den tiefen Einfluss zu verstehen, den hochentwickelte KI-Modelle auf ihr Geschäft und ihre Nutzer haben können. Diese Rolle ist eine Mischung aus technischem Verständnis, Vision, Partnerschaft und wertorientierter Strategie. Sie werden ein wichtiger Treiber von Möglichkeiten im gesamten Verkaufszyklus sein, von der Pipeline-Generierung bis zum Abschluss. Sie arbeiten mit Forschern, Ingenieuren und Lösungsstrategen zusammen, um Einzelhandelskunden in UKI & Nord zu helfen, das Kundenerlebnis, die Betriebsabläufe im Geschäft und in der Lieferkette, Merchandising, Marketing und die Produktivität des Unternehmens mit KI neu zu gestalten. Diese Rolle kann in München oder Berlin angesiedelt sein. In München verwenden wir ein hybrides Arbeitsmodell von 3 Tagen im Büro pro Woche und bieten Umzugshilfe für neue Mitarbeiter an. In Berlin wird dies vorerst eine remote basierte Rolle sein.

In dieser Rolle werden Sie:

• Eine kleine Anzahl von wichtigen Einzelhandelskonten verwalten und Strategien für einen umfassenden Account-Plan entwickeln und umsetzen.
• Die Reisen großer Unternehmenskunden im Einzelhandel von der Überlegung bis zur erfolgreichen Implementierung leiten.
• Mit Lösungen und Forschungstechnik zusammenarbeiten, um komplexe Kundenprogramme und -projekte zu erstellen und umzusetzen.
• Ein Umsatzziel für den Verbrauch besitzen.
• Umsatzprognosen für den Verbrauch verwalten.
• Wichtige Kontometrics analysieren, um Berichte zu erstellen und Einblicke für interne und externe Stakeholder bereitzustellen.
• Die Einzelhandelslandschaft in UKI & Nord genau beobachten (Kunden, Wettbewerber, Partner usw.), um zur Produkt-Roadmap und anderen Unternehmensstrategien beizutragen.
• Mit Lösungen, Marketing, Kommunikation, Geschäftsoperationen, Personalwesen, Finanzen, Produktmanagement und Technik zusammenarbeiten.
• Die Rekrutierung und Einarbeitung anderer Teamkollegen unterstützen.
• Die Entwicklung der Unternehmenskultur unterstützen.

Wir suchen jemanden mit Erfahrung, einschließlich:

• 10+ Jahre Erfahrung im Verkauf von Plattform-as-a-Service und/oder Software-as-a-Service an große Einzelhandels-, Lebensmittel-, E-Commerce-, Konsumgüter- oder CPG-Organisationen in UKI.
• Vertrautheit mit Trends in der Einzelhandelsbranche, einschließlich KI-unterstütztem Kundenerlebnis, E-Commerce und Omnichannel-Transformation, Personalisierung, Betriebsabläufen im Geschäft, Lieferkette, Merchandising, Marketing und Kundenservice.
• Tiefes Verständnis der AI-Transformationsprioritäten, Herausforderungen bei der Einführung und Betriebsrealitäten von Einzelhandelskunden.
• Erreichung von Umsatzzielen von über 2 Millionen USD pro Jahr für mehr als 3 Jahre.
• Entwicklung und Umsetzung komplexer Deal-Strategien.
• Unterstützung des Wachstums schnell wachsender, leistungsstarker Unternehmen.
• Direkte Zusammenarbeit mit Führungskräften auf C-Ebene.
• Kommunikation technischer Konzepte an Kunden und interne Stakeholder.
• Leitung von hochsichtbaren Kundenveranstaltungen (CAB, Konferenzen, Produkteinführungen usw.).
• Zusammenstellung, Verdichtung und Verarbeitung komplexer Marktinformationen (Branche, Wettbewerber, Kunden, Interessenten).

Sie könnten in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn Sie:

• Kundenorientiert sind. Sie sind motiviert, die Prioritäten Ihrer Kunden tief zu verstehen und ihnen zu helfen, ihre Vision für die Nutzung unserer Modelle zur Verbesserung ihrer Produkte und Dienstleistungen zu verwirklichen. Sie bauen starke Beziehungen zu Führungskräften und Fachleuten in verschiedenen Funktionen auf und fungieren als vertrauenswürdiger Berater.
• Eine Leidenschaft oder tiefe Neugier für künstliche Intelligenz haben. Sie nutzen die Gelegenheit, unsere Technologie auf eine Weise einzusetzen, die der Menschheit zugutekommt. Sie sind begeistert davon, unsere Kunden über KI aufzuklären und wie sie für die Zukunft planen können.
• Ein Macher sind. Sie sind begeistert davon, wie unser Unternehmen funktioniert und skaliert. Ihre Leidenschaft ist es, starke Systeme und Prozesse von Grund auf zu schaffen und diese präzise umzusetzen.
• Von neuen Herausforderungen begeistert sind. Sie haben nicht auf jede Frage sofort die Antworten, aber der Prozess, sie zu lösen, belebt Sie. Maßgeschneiderte Probleme, die multidimensionales Wissen erfordern, begeistern Sie. Sie sind bereit, mit neuen Lösungen zu experimentieren.
• Ein Stratege sind. Sie verstehen die besten Praktiken für den Marktzugang tief und heben die Messlatte für unsere Organisation. Sie denken und planen langfristig und bringen interne und externe Stakeholder mit Ihrer Strategie mit.

Über OpenAI

OpenAI ist ein Unternehmen für KI-Forschung und -Implementierung, das sich dafür einsetzt, dass allgemeine künstliche Intelligenz der gesamten Menschheit zugutekommt. Wir erweitern die Grenzen der Fähigkeiten von KI-Systemen und streben an, sie sicher durch unsere Produkte in die Welt zu bringen. KI ist ein äußerst leistungsfähiges Werkzeug, das mit Sicherheit und den Bedürfnissen der Menschen im Mittelpunkt geschaffen werden muss. Um unsere Mission zu erreichen, müssen wir die vielen verschiedenen Perspektiven, Stimmen und Erfahrungen, die das gesamte Spektrum der Menschheit bilden, einbeziehen und wertschätzen. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Veteranenstatus, Behinderung, genetischen Informationen oder anderen anwendbaren rechtlich geschützten Merkmalen.

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