Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Check-ins und sorge für ein unvergessliches Erlebnis.
- Unternehmen: Das sly Berlin - ein einzigartiges Hotel im Herzen von Friedrichshain.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle in einem dynamischen und stilvollen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und erlebe die Magie der Gastfreundschaft.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und eine Leidenschaft für den Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Inmitten von fünf historischen Altbauten und zwei urbanen, begrünten Innenhöfen entstehen hier Geschichten – ob im kreativen Barkonzept, beim Dinner im Gewächshaus-Restaurant mit Berliner Seele und internationaler Würze, bei Meetings im lichtdurchfluteten Konferenzbereich oder beim Entspannen in der Dachsauna mit Panoramablick über die Dächer der Stadt. 150 individuelle Zimmer sorgen dafür, dass Persönlichkeit und Vielfalt nicht bloß Buzzwords bleiben, sondern bei uns täglich gelebt werden.
Gastfreundschaft ist Deine Leidenschaft, Du bist offen für Neues und möchtest mit uns ein inspirierendes Arbeitsumfeld gestalten? Dann komm ins sly – und bring Deinen eigenen Twist in unser Haus.
- Check-in und Check-out
- Persönlicher und telefonischer Umgang mit unseren nationalen und internationalen Gästen
- Reibungslose Kommunikationen mit allen Abteilungen des Hauses
- Beschwerdehandling
- Annahme und Eingabe von Reservierungsanfragen
- Kassenabrechnung
- Übernahme von Nachtdiensten
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in den einzelnen Schichten
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel sind von Vorteil
- Eine verantwortungsvolle Arbeitsweise in Hinsicht auf eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf von Check-in und Check-out
- Qualitätsbewusstsein und exzellente Umgangsformen
- Eine positive Ausstrahlung, Natürlichkeit und ein selbstbewusstes Auftreten
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zeitgemäße Entlohnung
- Elektronische Arbeitszeiterfassung
- 39-Stunden-Arbeitszeitmodell mit bis zu 6 zusätzlichen freien Tagen im Jahr
- Möblierte Personalwohnungen in Berlin Friedrichshain (nach Verfügbarkeit)
- Sodexo Benefits Pass
- Fahrtkostenzuschuss für Dein Deutschlandticket
- Mitarbeitenden-App
- Family & Friends Raten in allen Schwester-Hotels
- 30% F&B Nachlass
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende Prämie
- Kostenfreie M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Deutschlandweite Rabatte über die „PersoNights" Kooperation
- Interne Schulungen
- Kurze Entscheidungswege
- Flache Hierarchien
- Jährliche Team-Events
- Karriereplanung und Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: sly Berlin
Das sly Berlin ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen von Friedrichshain bietet, sondern auch eine einzigartige Kombination aus Design und Komfort. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem freundlichen, kollegialen Arbeitsklima fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen und einem kreativen Team, das die Leidenschaft für Gastfreundschaft teilt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du authentisch rüberkommst!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Informiere dich über das sly Berlin und seine Werte. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, hebt dich das von anderen Bewerbern ab. Wir helfen dir gerne dabei, die richtigen Infos zu finden!
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeig Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du kluge Fragen stellst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über die Rolle als Front Office Agent erfahren möchtest. Lass uns zusammen ein paar gute Fragen brainstormen!
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir können dir wertvolle Tipps geben und dich auf deinem Weg unterstützen. Also, zögere nicht und bewirb dich direkt bei uns!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu uns ins sly Berlin passt.
Achte auf Details:Ein gepflegtes Layout und fehlerfreier Text sind das A und O. Nimm dir die Zeit, um deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Wir schätzen es, wenn du dir Mühe gibst!
Pass deine Unterlagen an:Jede Stelle ist anders, also passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Position an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu dem Job als Front Office Agent passen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei sly Berlin vorbereitet
✨Informiere Dich über das sly Berlin
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit dem sly Berlin und seiner einzigartigen Atmosphäre auseinandersetzen. Schau Dir die Website an, lies über die Philosophie des Hauses und verstehe, was es von anderen Hotels unterscheidet. So kannst Du im Gespräch gezielt auf die Werte und das Konzept eingehen.
✨Bereite Beispiele für Deine Gastfreundschaft vor
Als Front Office Agent ist es wichtig, dass Du Deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen kannst. Überlege Dir konkrete Situationen aus Deiner bisherigen Erfahrung, in denen Du herausragenden Service geleistet hast. Diese Geschichten helfen Dir, Deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Kleide Dich angemessen und professionell
Der erste Eindruck zählt! Achte darauf, dass Du Dich für das Interview angemessen kleidest. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zur Atmosphäre des sly Berlin passt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild zeigt, dass Du die Position ernst nimmst und Wert auf Details legst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur des sly Berlin, indem Du Fragen stellst. Frag nach den Werten des Unternehmens, wie das Team zusammenarbeitet oder welche Möglichkeiten zur Weiterbildung es gibt. Das zeigt, dass Du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
