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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden als ICT Support-Engineer und übernimm Verantwortung für Cloud- und IT-Services.
- Arbeitgeber: SLYNET AG, ein dynamisches Schweizer IT-Unternehmen mit familiärer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Vielseitige Aufgaben, Entwicklungspotential, hybrides Arbeiten und 50% Parkplatzkostenbeteiligung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen, dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit breitem Informatikwissen und Kundenkontaktfreude.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Mitbestimmung und kontinuierlichem Feedback.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die SLYNET AG ist ein dynamisches und erfolgreiches Schweizer IT-Unternehmen in den Bereichen Cloud- und IT-Services. Unsere Mitarbeitenden schätzen unsere ausgeprägt familiäre Firmenkultur, welche wir durch gemeinsame Pausen, regelmässige Events und Ausflüge pflegen. Zur Verstärkung des Teams für unsere stetig wachsende Business Cloud und IT-Services suchen wir am Standort Lupfig ein engagiertes und motiviertes neues Teammitglied.
Aufgaben
- Als ICT Support-Engineer unterstützt du unsere Kunden als kompetenter Ansprechpartner.
- Bei Bedarf nimmst du vor Ort Client-, Server- und Netzwerksysteme in Betrieb und übernimmst feste Tage im Helpdesk.
- Du bist zuständig für die Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Störungen und Supportfällen.
- Diese bearbeitest du im Rahmen deiner Kenntnisse weitgehend selbstständig.
- Nach deiner umfassenden Einarbeitung erhältst du die Möglichkeit, schrittweise die Betriebsverantwortung einzelner SLYNET-Services zu übernehmen.
- Dazu gehören u.a. technische Ansprechperson, Wartung und Weiterentwicklung des Service.
Qualifikation
- Informatiker EFZ mit mind. 1 Jahr Berufserfahrung oder entsprechende Quereinsteiger.
- Breit abgestütztes Informatikfachwissen im Microsoft System- und Cloud-Umfeld.
- Eigenständige Lösungsfindung durch analytische und strukturierte Arbeitsweise.
- Hohe Lernbereitschaft und rasche Auffassungsgabe.
- Kenntnisse in den Bereichen Windows Server und Client, Remotedesktop Umgebungen, Active Directory, Virtualisierungslösungen sowie IP-Netzwerke.
- Freude am direkten Kundenkontakt.
- Pikettbereitschaft.
- Stilsicheres Deutsch sowie Verständigung in Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil.
- Teamorientiertes Arbeiten mit Verantwortungs- und Pflichtbewusstsein.
Benefits
- Vielseitiger Aufgabenbereich mit Entwicklungspotential und Freiraum für eigene Ideen.
- Abwechslungsreicher Kundenstamm.
- Junges, dynamisches und kollegiales Team.
- Offene Unternehmenskultur, Mitarbeitende beteiligen sich an Entscheidungen.
- Dynamisches, inhabergeführtes Unternehmen im Wachstumsmarkt Cloud-Services.
- Hybrides Arbeiten möglich.
- Arbeitszeiten innerhalb eines vorgegebenen Rahmens selbst einplanen.
- Keine Grossraumbüros, personalisierbare Einrichtung.
- 50% Kostenbeteiligung an gedecktem und reserviertem Parkplatz.
- Budget für eigene Hardwarewahl aus Hauskatalog.
- Kontinuierliches Feedback dank OKR.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
ICT Support-Engineer für Cloud- und IT-Services (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: SLYNET AG
Kontaktperson:
SLYNET AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ICT Support-Engineer für Cloud- und IT-Services (m/w/d) 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT Support-Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden von SLYNET AG auf LinkedIn oder besuche Events, um mehr über die Firma und die Teamdynamik zu erfahren. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Cloud- und IT-Service-Bereich. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung der Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung direkt in die richtigen Hände zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Support-Engineer für Cloud- und IT-Services (m/w/d) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Motivation: Erkläre uns, warum du gerade bei SLYNET AG arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als ICT Support-Engineer? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SLYNET AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die SLYNET AG und ihre Firmenkultur. Zeige im Interview, dass du die familiäre Atmosphäre schätzt und bereit bist, aktiv an gemeinsamen Events und Teamaktivitäten teilzunehmen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Systemen, Cloud-Umgebungen und Netzwerktechnologien auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel direkten Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Erkläre, wie du Probleme analysierst und Lösungen findest, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder Projekte abzuschließen.