Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden als ICT Support-Engineer und bearbeite Störungen selbstständig.
- Unternehmen: SLYNET AG, ein dynamisches Schweizer IT-Unternehmen mit familiärer Kultur.
- Vorteile: Entwicklungspotential, hybrides Arbeiten und 50% Parkplatzkostenbeteiligung.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Mitbestimmung und kontinuierlichem Feedback.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines jungen, dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit breitem Informatikwissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die SLYNET AG ist ein dynamisches und erfolgreiches Schweizer IT-Unternehmen in den Bereichen Cloud- und IT-Services. Unsere Mitarbeitenden schätzen unsere ausgeprägt familiäre Firmenkultur, welche wir durch gemeinsame Pausen, regelmässige Events und Ausflüge pflegen. Zur Verstärkung des Teams für unsere stetig wachsende Business Cloud und IT-Services suchen wir am Standort Lupfig ein engagiertes und motiviertes neues Teammitglied.
Aufgaben
- Als ICT Support-Engineer unterstützt du unsere Kunden als kompetenter Ansprechpartner.
- Bei Bedarf nimmst du vor Ort Client-, Server- und Netzwerksysteme in Betrieb und übernimmst feste Tage im Helpdesk.
- Du bist zuständig für die Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Störungen und Supportfällen.
- Diese bearbeitest du im Rahmen deiner Kenntnisse weitgehend selbstständig.
- Nach deiner umfassenden Einarbeitung erhältst du die Möglichkeit, schrittweise die Betriebsverantwortung einzelner SLYNET-Services zu übernehmen.
- Dazu gehören u.A. technische Ansprechperson, Wartung und Weiterentwicklung des Service.
Qualifikation
- Informatiker EFZ mit mind. 1 Jahr Berufserfahrung oder entsprechende Quereinsteiger.
- Breit abgestütztes Informatikfachwissen im Microsoft System- und Cloud-Umfeld.
- Eigenständige Lösungsfindung durch analytische und strukturierte Arbeitsweise.
- Hohe Lernbereitschaft und rasche Auffassungsgabe.
- Kenntnisse in den Bereichen Windows Server und Client, Remotedesktop Umgebungen, Active Directory, Virtualisierungslösungen sowie IP-Netzwerke.
- Freude am direkten Kundenkontakt.
- Pikettbereitschaft.
- Stilsicheres Deutsch sowie Verständigung in Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil.
- Teamorientiertes Arbeiten mit Verantwortungs- und Pflichtbewusstsein.
Benefits
- Vielseitiger Aufgabenbereich mit Entwicklungspotential und Freiraum für eigene Ideen.
- Abwechslungsreicher Kundenstamm.
- Junges, dynamisches und kollegiales Team.
- Offene Unternehmenskultur, Mitarbeitende beteiligen sich an Entscheidungen.
- Dynamisches, inhabergeführtes Unternehmen im Wachstumsmarkt Cloud-Services.
- Hybrides Arbeiten möglich.
- Arbeitszeiten innerhalb eines vorgegebenen Rahmens selbst einplanen.
- Keine Grossraumbüros, personalisierbare Einrichtung.
- 50% Kostenbeteiligung an gedecktem und reserviertem Parkplatz.
- Budget für eigene Hardwarewahl aus Hauskatalog.
- Kontinuierliches Feedback dank OKR.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
ICT Support-Engineer für Cloud- und IT-Services (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: SLYNET AG
Die SLYNET AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre und offene Unternehmenskultur pflegt, in der Mitarbeitende aktiv an Entscheidungen beteiligt sind. Am Standort Lupfig profitieren Sie von einem dynamischen Team, flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Markt für Cloud-Services. Zudem bieten wir Ihnen die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Ihre Arbeitsumgebung individuell zu gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT Support-Engineer für Cloud- und IT-Services (m/w/d) 80-100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT Support-Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden von SLYNET AG auf LinkedIn oder besuche Events, um mehr über die Firma und das Team zu erfahren. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als ICT Support-Engineer arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Microsoft Systeme, Netzwerke und Cloud-Services auffrischen. Zeige, dass du die nötigen Skills hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem bekommst du so die besten Informationen über den Bewerbungsprozess und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT Support-Engineer für Cloud- und IT-Services (m/w/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position als ICT Support-Engineer reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SLYNET AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die familiäre Firmenkultur von SLYNET AG. Überlege dir, wie du in dein Antworten zeigen kannst, dass du gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Systemen, Cloud-Umgebungen und Netzwerktechnologien auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der Firma.
