Kundendiensttechniker/-in (m/w/d) im Kundendienst

Kundendiensttechniker/-in (m/w/d) im Kundendienst

Spangdahlem Vollzeit 3500 - 4500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Sm Heizungsbau

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Wartung und Reparatur von Heizungsanlagen sowie Kundenberatung.
  • Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit familiärem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, leistungsgerechte Entlohnung und Firmenwagen.
  • Weitere Informationen: Teamarbeit und Kundenorientierung sind bei uns wichtig.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung und Führerschein Klasse B.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.

Als Kundendiensttechniker/in sind Sie für alle anfallenden Aufträge aus den Bereichen Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik verantwortlich. Sie haben Interesse daran, Fehler zu analysieren und gleichzeitig mit den Kunden im Gespräch zu sein. Wir sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit idealen Rahmenbedingungen in einem familiären, angenehmen Arbeitsumfeld. Konsequente Kundenorientierung ist ein Grundpfeiler unserer Unternehmenskultur.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten:

  • selbstständige Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme von Heizungsanlagen
  • fachgerechte Dokumentation
  • Kundeneinweisung in Funktion, Betrieb und Wartung

Was wir Ihnen bieten:

  • sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven
  • leistungsgerechte Entlohnung
  • familiäres Arbeitsumfeld
  • Firmenwagen

Was wir von Ihnen erwarten:

  • abgeschlossene handwerklich/technische Ausbildung, idealerweise als Anlagenmechaniker/in oder Elektriker/in
  • selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Freude an der Teamarbeit und im Umgang mit Menschen
  • Führerschein Klasse B

Sie passen zu uns, wenn Ihnen Ihre Kunden am Herzen liegen und Sie an einer langfristigen Betreuung interessiert sind.

Kundendiensttechniker/-in (m/w/d) im Kundendienst Arbeitgeber: Sm Heizungsbau

Unser Unternehmen bietet Ihnen als Kundendiensttechniker/in ein familiäres und angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Kundenorientierung und Teamarbeit großgeschrieben werden. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch langfristige Perspektiven und bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine leistungsgerechte Entlohnung. Mit einem Firmenwagen und der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, schaffen wir ideale Rahmenbedingungen für Ihre Karriere im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik.

Sm Heizungsbau

Kontaktdaten:

Sm Heizungsbau Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendiensttechniker/-in (m/w/d) im Kundendienst erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Vielleicht kennt jemand jemanden im Unternehmen, der dir einen Fuß in die Tür verschaffen kann. Empfehlungen sind Gold wert!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst, insbesondere die Kundenorientierung, die uns am Herzen liegt.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensttechniker/-in (m/w/d) im Kundendienst mit Bravour zu bestehen

Fehleranalyse
Kundenorientierung
Wartung von Heizungsanlagen
Reparatur von Heizungsanlagen
Inbetriebnahme von Heizungsanlagen
Dokumentation
Kundeneinweisung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Situationen, in denen du deine Fähigkeiten als Kundendiensttechniker/in unter Beweis gestellt hast.

Kundenorientierung betonen!:Da Kundenorientierung bei uns großgeschrieben wird, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir der Kontakt zu Kunden ist und wie du ihre Bedürfnisse verstehst.

Bewerbung über unsere Website!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sm Heizungsbau vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte des Unternehmens. Da Kundenorientierung ein Grundpfeiler ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit kundenorientiert gearbeitet hast.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Wartung und Reparatur zu beantworten und zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.

Kundenkommunikation üben

Da der Umgang mit Kunden wichtig ist, übe, wie du technische Informationen verständlich erklären kannst. Überlege dir, wie du auf häufige Kundenfragen reagieren würdest und bringe Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten mit.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Zeige Interesse an der langfristigen Betreuung von Kunden und frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder Entwicklung im Unternehmen.