Customer Quality Manager (m/w/d)

Customer Quality Manager (m/w/d)

Kassel Teilzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle Algorithmen zur Identifikation von Produktfehlern in Solarsystemen.
  • Unternehmen: SMA Solar Technology AG – ein innovatives Unternehmen für nachhaltige Energie.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energieversorgung der Zukunft mit und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung in Datenanalyse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Unternehmen: SMA Solar Technology AG

Stellentyp: Teilzeit

Vertragsart: Unbefristet

Arbeitsmodell: Hybrid

Reisetätigkeit: Keine

Deine Mission – das erwartet dich bei uns:

  • Früherkennung – Algorithmen zur Identifikation und Prognose von Produktfehlern in Solarsystemen entwickeln und betreiben, basierend auf Portal-, Salesforce- und weiteren Systemdaten.
  • Systemanalyse – Eine automatisierte Analyseumgebung für Anomalien, Muster und Trends aufbauen und kontinuierlich weiterentwickeln, um entscheidungsrelevante Insights bereitzustellen.
  • Priorisierung & Risiko – Analytics-Inputs zur faktenbasierten Priorisierung von Feldthemen sowie zur Risikobewertung und Wirksamkeitsprüfung von Korrektur- und Präventivmaßnahmen liefern.
  • Ursachenanalyse – Datenbasierte Hypothesen, Cluster- und Musteranalysen bereitstellen, die Customer Quality bei der Aufklärung komplexer Feldfehler unterstützen.
  • Monitoring & Wirkung – Eine skalierbare Monitoring-Umgebung etablieren, Ergebnisse zielgruppengerecht aufbereiten und in 8D- sowie Fokus-Teams wirksam zur Prävention einbringen.

Dein Profil – das bringst du mit:

  • Technisches Studium (z.B. Elektrotechnik, Informatik, Data Science) oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung.
  • Erfahrung in der Analyse von Feld- und Qualitätsdaten sowie in der Zusammenarbeit mit Service, Entwicklung und Produktion.
  • Fundiertes Verständnis datengetriebener Fehler- und Anomalie-Erkennung (Statistik, Mustererkennung, Monitoring-Logiken) mit Fokus auf Prävention.
  • Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise, hohe analytische Kompetenz sowie überzeugende Kommunikationsfähigkeit im internen und externen Kontext.
  • Kenntnisse in Referenzmodellen wie CRISP-DM zur systematischen Verbindung von Kundenanforderungen, Datenanalyse und präventiver Qualitätssicherung.

Bereit für deinen nächsten beruflichen Schritt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Du bist an dieser Stelle interessiert, erfüllst aber nicht alle Anforderungen? Wir freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung mit Anschreiben und Lebenslauf!

Dein Kontakt im Recruiting ist:

∗ SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Warum SMA? Du möchtest die Energieversorgung der Zukunft aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei SMA richtig. Bei uns arbeitest Du an Lösungen, die den Wandel zu einer nachhaltigen Energieversorgung weltweit voranbringen. Dabei setzen wir auf Menschen, die Verantwortung übernehmen, Ideen einbringen und Veränderungen mitgestalten wollen.

Customer Quality Manager (m/w/d) Arbeitgeber: SMA Solar Technology AG

SMA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch großen Wert auf Gemeinschaft und Teamgeist legt. Mit einem starken Fokus auf Chancengleichheit und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre Talente zu entfalten und aktiv zur Energiewende beizutragen. Der Standort Kassel bietet zudem eine attraktive Umgebung für eine ausgewogene Work-Life-Balance, einschließlich familienfreundlicher Angebote wie Ferienbetreuung und Notfallbetreuung.

S

Kontaktdaten:

SMA Solar Technology AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Quality Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Datenanalyse
Fehlererkennung
Anomalie-Analyse
Mustererkennung
Monitoring-Logiken
Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise