Servicekoordinator (M/W/D)

Servicekoordinator (M/W/D)

Kassel Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überwache und koordiniere innovative Energiespeichersysteme weltweit.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit über 120 Mitarbeitenden aus 20 Nationen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Corporate Benefits und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem engagierten Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite an spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in der Überwachung von Energiesystemen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Reisetätigkeit: Häufige Reisebereitschaft.

Wir sind ein junges, diverses und dynamisches Unternehmen mit mehr als 120 Mitarbeitenden aus über 20 Nationen, das die Energiewende mit innovativen Projekten weltweit vorantreibt. Als internationaler Systemintegrator mit Sitz in Deutschland, Australien und Südafrika bietet Altenso ganzheitliche Lösungen mit Fokus auf der Integration von komplexen Energiesystemen. Dazu gehören neben Batteriegroßspeichern auch Wasserstoffanwendungen sowie Insel- und Hybridlösungen zur netzunabhängigen oder netzgekoppelten Energieversorgung.

Als Servicekoordinator*in sorgst du dafür, dass Batterie‑Energiespeichersysteme (BESS) und Power‑to‑Gas‑Anlagen zuverlässig betrieben, überwacht und weiterentwickelt werden. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Kunden, Technical Asset Management, Engineering und externen Partnern. Dein Beitrag hat direkten Einfluss auf Verfügbarkeit, Sicherheit und Servicequalität unserer Systeme.

In deinem Alltag kombinierst du operative Verantwortung mit technischer Analyse. Du erkennst Abweichungen frühzeitig, koordinierst Maßnahmen und hältst alle Beteiligten transparent informiert. Dabei bringst du dein Feedback aktiv ein und gestaltest Wandel, indem du Prozesse kontinuierlich verbesserst.

Deine Mission – das erwartet dich bei uns:

  • Systemüberwachung: Kontinuierliche Überwachung von BESS‑ und P2G‑Systemen, Analyse von Betriebsdaten sowie schnelle Reaktion auf Alarme im Rahmen des Schicht- und Rufbereitschaftsbetriebs.
  • Kundenschnittstelle: Technische Unterstützung bei Kundenanfragen, strukturierte Kommunikation und Mitwirkung bei Kundengesprächen gemeinsam mit den Technical Asset Managern.
  • Wartungskoordination: Planung und Koordination von Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen, Sicherstellung der Ersatzteilverfügbarkeit sowie Steuerung und Kontrolle von Subunternehmern.
  • Störungsmanagement: Eigenständige Bearbeitung von Incidents inklusive Dokumentation, Eskalation und Nachverfolgung in CRM‑ und CMMS‑Systemen.
  • Serviceentwicklung: Erstellung von Berichten, Unterstützung technischer Eskalationen und Einbringen von Verbesserungsvorschlägen zur Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse.

Dein Profil – das bringst du mit:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung im elektrotechnischen oder vergleichbaren Bereich.
  • Praktische Erfahrung in der Überwachung und im Betrieb von Batterie‑Energiespeichersystemen oder vergleichbaren Anlagen.
  • Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen Führerschein der Klasse B.
  • Sicherer Umgang mit digitalen Systemen wie CRM, CMMS oder ähnlichen Tools.
  • Neben mobilem Arbeiten bist du regelmäßig in Kassel oder bei Kunden vor Ort. Flexibilität gehört auch bei Einsätzen an Wochenenden oder Feiertagen dazu.

Das klingt interessant für Dich. Unter folgenden Links kannst du mehr über einen Teil unserer Projekte erfahren:

  • Projekt St. Eustatius: 100 Percent Caribbean Solar Power
  • Projekt BigBattery Lausitz am Standort Schwarze Pumpe

We shape alternative energy solutions for future generations. Arbeite in einem jungen, engagierten Team und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Als Teil der SMA Gruppe profitierst du von attraktiven Corporate Benefits und arbeitest in einem dynamischen, innovativen Umfeld. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Dein Kontakt ist Hannah Höster | SMA Altenso GmbH | Telefon: -0

*Altenso steht für Chancengleichheit und Vielfalt - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Servicekoordinator (M/W/D) Arbeitgeber: SMA Solar Technology AG

Altenso ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und diverses Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf innovative Energielösungen und einer internationalen Ausrichtung profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Corporate Benefits und einer offenen Unternehmenskultur, die Kreativität und Teamarbeit fördert. Die Lage in Kassel ermöglicht regelmäßige Interaktionen mit Kunden und Partnern, was die Arbeit abwechslungsreich und bedeutungsvoll macht.
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Kontaktperson:

SMA Solar Technology AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Servicekoordinator (M/W/D)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicekoordinator*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten von Altenso.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im Bereich der Energieversorgung zu erfahren. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und deine Chancen erhöhen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Schnittstelle zwischen Technik und Kunden arbeitest, solltest du sicher sein, dass du die Grundlagen der Batterie-Energiespeichersysteme verstehst. Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien vertraut.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten einzureichen. Lass uns gemeinsam die Energiewende gestalten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekoordinator (M/W/D)

Technische Ausbildung im elektrotechnischen Bereich
Überwachung von Batterie-Energiespeichersystemen
Betrieb von Power-to-Gas-Anlagen
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Wartungskoordination
Störungsmanagement
Erfahrung mit CRM- und CMMS-Systemen
Flexibilität für Reisen und Einsätze
Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Planung und Koordination von Instandhaltungsmaßnahmen
Dokumentation und Nachverfolgung von Incidents
Teamarbeit und Zusammenarbeit mit externen Partnern
Prozessverbesserung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du in unser dynamisches Team passt.

Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine sorgfältige Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und dir Mühe gibst, was besonders wichtig ist in einem technischen Umfeld.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SMA Solar Technology AG vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich der Energieversorgung vertraut. Informiere dich über Batterie-Energiespeichersysteme und Power-to-Gas-Anlagen, um während des Interviews gezielte Fragen stellen und dein Wissen unter Beweis stellen zu können.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder Prozesse verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen Beitrag zur Serviceentwicklung klar zu kommunizieren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du an der Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Sei flexibel und reisebereit

Da die Position häufige Reisen erfordert, solltest du deine Flexibilität betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Reisebereitschaft zu beantworten und zeige, dass du bereit bist, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten, wenn es nötig ist.

Servicekoordinator (M/W/D)
SMA Solar Technology AG
Standort: Kassel
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