Auf einen Blick
- Aufgaben: Dokumentiere und strukturiere Customer Claims in Jira und Confluence für maximale Transparenz.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Chancengleichheit und Vielfalt.
- Vorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Du arbeitest in einem dynamischen Team und kannst deine Kommunikationsfähigkeiten ausbauen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Wandel und entwickle unsere Testlandschaft weiter.
- Qualifikationen: Laufendes Studium in Rechtswissenschaften oder Wirtschaftsrecht mit Interesse an rechtlichen Fragestellungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Deine Mission – das erwartet dich bei uns
- Claim-Dokumentation – Erstellung, Pflege und Strukturierung von Claim-Akten in Jira und Confluence, sodass Informationen vollständig, transparent und jederzeit nachvollziehbar sind.
- Tool-Organisation – Weiterentwicklung und sinnvolle Strukturierung der im Claim Management genutzten IT-Tools wie Outlook, Teams, SharePoint, Jira und Confluence, immer mit Blick auf Effizienz und Nutzerfreundlichkeit.
- Claim-Bewertung – Unterstützung bei der inhaltlichen Erarbeitung und Dokumentation von Bewertungen zu Customer Claims auf Basis vorhandener Informationen und interner Abstimmungen.
- Meeting-Koordination – Organisation und Vorbereitung interner Meetings zur Informationsbeschaffung zu neuen Claims, inklusive Nachbereitung und strukturierter Dokumentation der Ergebnisse.
- Standardkommunikation – Aufbau und Pflege von Musterschreiben, Dokumentationsvorlagen und klaren Kommunikationsstandards für den Umgang mit Customer Claims.
Dein Profil – das bringst du mit
- Laufendes Studium der Rechtswissenschaften, des Wirtschaftsrechts oder eines kaufmännischen Studiengangs mit klarer Jura‑Affinität.
- Interesse an rechtlichen Fragestellungen im Unternehmenskontext und an strukturiertem Arbeiten mit Dokumenten und Prozessen.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und die Bereitschaft, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
- Sorgfältige, zuverlässige und gut organisierte Arbeitsweise.
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
Deine Checkliste
- Du bist immatrikulierte:r Student:in und möchtest Studium und Praxis sinnvoll verbinden.
- Du hast ca. 15 Stunden pro Woche Zeit und möchtest uns mindestens 12 Monate unterstützen – gern auch länger.
- Du erhältst eine faire Vergütung und profitierst von weiteren attraktiven Benefits.
- Du gestaltest Wandel aktiv mit, indem du dazu beiträgst, unsere Testlandschaft und Labore kontinuierlich weiterzuentwickeln.
SMA steht für Chancengleichheit und Vielfalt – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Werkstudent Customer Claim Manager (m/w/d) (Kassel Hybrid, DE) Arbeitgeber: SMA Solar Technology AG
SMA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent im Bereich Customer Claim Management in Kassel die Möglichkeit bietet, praktische Erfahrungen in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu sammeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Chancengleichheit fördert, profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, einer fairen Vergütung sowie der Chance, deine Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungsangebote weiterzuentwickeln. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Prozessen mitzuwirken und wertvolle Einblicke in rechtliche Fragestellungen im Unternehmenskontext zu gewinnen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent Customer Claim Manager (m/w/d) (Kassel Hybrid, DE) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im Customer Claim Management interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und Interesse an der Position hast!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte in der Branche haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen, also lass dir helfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Tools wie Jira und Confluence und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Aufgaben im Claim Management einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle ist es wichtig, klar und strukturiert zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren, damit du im Gespräch überzeugend rüberkommst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Customer Claim Manager (m/w/d) (Kassel Hybrid, DE) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Beziehe dich auf die Stelle!:Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an die Anforderungen an. Erkläre, warum du perfekt zu uns passt und wie deine Erfahrungen mit den Aufgaben übereinstimmen. Das macht Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SMA Solar Technology AG vorbereitet
✨Verstehe die Tools
Mach dich mit den IT-Tools vertraut, die im Claim Management verwendet werden, wie Jira und Confluence. Zeige im Interview, dass du weißt, wie man diese Tools effektiv nutzt und strukturiert arbeitet.
✨Bereite dich auf rechtliche Fragen vor
Da du ein Studium der Rechtswissenschaften oder des Wirtschaftsrechts machst, solltest du dich auf mögliche rechtliche Fragestellungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium, die deine Affinität zu juristischen Themen zeigen.
✨Organisiere deine Gedanken
Da die Rolle viel Dokumentation und Meeting-Koordination umfasst, übe, deine Gedanken klar und strukturiert zu präsentieren. Bereite eine kurze Übersicht über deine Erfahrungen in der Organisation von Meetings und Dokumentation vor.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Zeige im Interview deine Kommunikationsfähigkeiten. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, besonders im Hinblick auf den Umgang mit Customer Claims und Musterschreiben.
