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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Hotels und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Arbeitgeber: Das Hotel Ambassador Zürich vereint Belle Époque mit modernem Design und persönlichem Service.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Vergünstigungen, Bonuszahlungen und ein modernes Arbeitsumfeld in Zürich Seefeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Professionalität und Teamgeist sind deine Stärken.
- Andere Informationen: Enger Austausch mit dem Cluster Front Office Manager für innovative Ideen und Lösungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In den 44 Zimmer und Suiten verbindet sich die Architektur der Belle Époque harmonisch mit der Eleganz eines zeitgenössischen Interior Designs und sorgt für wohlige Geborgenheit und Privatsphäre. Das Hotel Ambassador Zürich ist der perfekte Ort, um unaufdringlichen Luxus gepaart mit viel Persönlichkeit zu erleben.
Du bist das Gesicht unseres Hauses und sorgst dafür, dass unsere (inter)nationalen Gäste sich von der ersten Sekunde an wohlfühlen. Mit Professionalität und Herzlichkeit meisterst Du Check-in und Check-out im Handumdrehen. Du schaffst authentische Erlebnisse für unsere Gäste – so, dass sie immer wieder gerne zu uns zurückkehren.
Reservierungen bearbeitest Du mit Leichtigkeit und perfektionierst die Zimmerplanung. Herausforderungen? Du findest immer eine Lösung – sei es bei Gästereklamationen oder im Teamalltag. Du arbeitest eng mit unserem Cluster Front Office Manager zusammen, setzt gemeinsame Ziele um und entwickelst innovative Ideen für einen erstklassigen Service.
Du unterstützt das Team im Hotel Opera, wo immer Hilfe benötigt wird. Du bringst Dein Know-how in die Einarbeitung und Weiterbildung neuer Mitarbeiter ein. Ein modernes Arbeitsumfeld im trendigen Zürich Seefeld – wo Arbeit und Lifestyle Hand in Hand gehen.
Enge Zusammenarbeit mit unserem Cluster Front Office Manager – profitiere von seinem Wissen und bringe Deine Ideen aktiv ein. Ein motiviertes, dynamisches Team, das Dich willkommen heisst. Viel Raum für Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung in der Meili Selection.
Attraktive Vergünstigungen auf Übernachtungen, Speisen und Getränke in unseren Hotels. Eine gelebte DU-Kultur – bei uns zählt Teamgeist auf Augenhöhe. Zusätzliche Bonuszahlungen bei positivem Gästefeedback – weil wir Deine Leistung zu schätzen wissen!
Kontaktperson:
Small Luxury Hotel Ambassador Zurich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Cluster Front Office Supervisor (a) Zürich
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel Ambassador Zürich und seine Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das Wissen um die Besonderheiten des Hauses kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Gästereklamationen umgegangen bist oder innovative Lösungen für Herausforderungen gefunden hast. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Engagement für exzellenten Service.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position geben. Diese Informationen kannst du nutzen, um dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Da die Rolle eng mit dem Cluster Front Office Manager und dem Team verbunden ist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Teamarbeit und deine Ideen zur Verbesserung des Services klar kommunizierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Cluster Front Office Supervisor (a) Zürich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Ambassador Zürich und die Meili Selection. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Erfahrungen im Front Office Management und deine Fähigkeit, mit internationalen Gästen umzugehen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, authentische Erlebnisse zu schaffen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und einen professionellen Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Small Luxury Hotel Ambassador Zurich vorbereitest
✨Sei das Gesicht des Unternehmens
Da du als Cluster Front Office Supervisor das erste Gesicht für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und einladende Ausstrahlung zeigst. Übe, wie du dich vorstellen würdest und achte darauf, dass deine Körpersprache offen und positiv ist.
✨Bereite dich auf Gästereklamationen vor
Überlege dir im Voraus, wie du mit schwierigen Situationen umgehen würdest, z.B. bei Gästereklamationen. Zeige, dass du Lösungen findest und auch in stressigen Momenten ruhig und professionell bleibst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit dem Cluster Front Office Manager und dem Team wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Teamarbeit und deinen Beitrag zu gemeinsamen Zielen verdeutlichen.
✨Präsentiere innovative Ideen
Bereite einige kreative Vorschläge vor, wie der Service im Hotel verbessert werden könnte. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch deine Fähigkeit, aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen.
