Data Analyst: Growth & Product

Über uns

Smallpdf wurde 2013 mit dem einfachen Glauben gegründet, dass die Arbeit mit Dokumenten nicht kompliziert sein sollte. Heute sind wir ein Branchenführer im Bereich digitale Dokumentenlösungen, denen Millionen von Nutzern in über 195 Ländern vertrauen. Wir entwickeln intuitive, leistungsstarke Tools, die Einzelpersonen und Unternehmen helfen, smarter mit ihren Dokumenten zu arbeiten. Von der Komprimierung und Konvertierung von Dateien bis hin zur Bearbeitung und elektronischen Signatur macht unsere Plattform komplexe Dokumenten-Workflows einfach, sicher und zugänglich.

Als produktorientiertes Unternehmen mit Sitz in der Schweiz und einem vielfältigen, globalen Team von über 110 Personen kombinieren wir Produktqualität mit einem starken Fokus auf Benutzererfahrung, Experimentieren und datengestützte Entscheidungsfindung. Jeden Monat interagieren mehr als 60 Millionen Menschen mit unseren Produkten in den Bereichen SEO, bezahlte Akquisition, Partnerschaften, Abonnements und Monetarisierungsströme – was ein einzigartig reichhaltiges und komplexes Wachstumssystem schafft, das es zu verstehen und zu verbessern gilt.

Über die Rolle

Wir suchen einen Principal Growth & Product Analyst, der ein hochwirksamer analytischer Partner für unsere Produkt- und Marketingteams wird. Diese Rolle ist keine Reporting-Verantwortung und auch keine Datenwissenschaftler-Rolle. Diese Rolle existiert, um Smallpdf bei der Beantwortung schwieriger Wachstums- und Produktfragen zu helfen, die keine offensichtlichen Antworten haben:

• Wie viel zusätzlichen Wert bringen unsere Akquisekanäle?
• Welche Produktverhalten sagen signifikant die Monetarisierung voraus?
• Wo verlieren wir potenzielle langfristige Kunden?
• Was sind die Schlüsselfaktoren, die die Konversion antreiben?
• Wie sieht das beste Experimentdesign für eine Änderung ohne echte Kontrollgruppe aus?

Sie werden über die gesamte Nutzerreise hinweg arbeiten – von der Akquisition (SEO, bezahlte Suche, Direkt, Partnerschaften) bis hin zu Aktivierung, Konversion, Bindung und Monetarisierung. Eine Woche könnten Sie untersuchen, wie viel zusätzliches neues ARR die bezahlte Suche tatsächlich treibt vs. von SEO kannibalisiert. In der nächsten Woche könnten Sie herausfinden, was einen Rückgang der Konversionsrate zu zahlenden Kunden in Spanien verursacht.

Einige Fragen werden keine klaren Antworten haben. Einige Analysen werden Annahmen in Frage stellen, die das Unternehmen bereits glaubt. Das gehört zum Job.

Wir suchen jemanden, der Muster sieht, die andere übersehen, besessen davon ist, sie zu verstehen, und dem Unternehmen hilft, bessere Entscheidungen zu treffen.

Verantwortlichkeiten

• Tiefgehende, hochwirksame Untersuchungen und Analysen in den Bereichen Produkt und Marketing durchführen.
• Den gesamten Akquisitions- >> Aktivierungs- >> Konversions- >> Bindungstrichter analysieren.
• Fragen zu untersuchen: Inkrementalität, Attribution und Kannibalisierung, Monetarisierungsverhalten, Trichterleckage, Wachstums-effizienz.
• Eng mit Marketingleitern und Produktmanagern zusammenarbeiten und Einblicke für geschäftskritische Entscheidungen bereitstellen.
• Anomalien, Verhaltensmuster und verborgene Wachstumschancen proaktiv identifizieren.
• Komplexe Analysen in klare Erkenntnisse und Empfehlungen übersetzen.
• Experimente unterstützen, indem Erfolgsmetriken definiert, Auswirkungen bewertet und Ergebnisse interpretiert werden – auch in Fällen, in denen saubere Kontrollgruppen nicht möglich sind (z.B. SEO).
• Zur Verbesserung der Metrik-Klarheit und analytischen Konsistenz über Teams hinweg beitragen.
• Mit Data Engineering und Data Science-Teams zusammenarbeiten, wenn tiefere technische Implementierungen erforderlich sind.

Über Sie

Sie sind ein starker Datenanalyst mit über 4 Jahren Erfahrung, einschließlich in Wachstums- oder Marketinganalysen. Sie haben praktische Erfahrung mit:

• SQL
• Inkrementalitätsanalyse
• Konversionstrichteranalyse
• A/B-Experimentierung
• Attributionsverfolgung

Sie sind mit Unklarheiten und unvollständigen Daten vertraut. Sie wissen, dass einige der wichtigsten Geschäftsfragen nicht perfekt beantwortet werden können – aber dennoch durchdacht beantwortet werden müssen. Sie können Untersuchungen unabhängig strukturieren und von der Frage über die Analyse zur Empfehlung führen. Sie kommunizieren klar, hinterfragen Annahmen respektvoll und kümmern sich mehr darum, zu verstehen, was tatsächlich Wachstum antreibt, als polierte Berichte zu erstellen.

Bonuspunkte, wenn Sie Erfahrung mit haben:

• Produktanalytik
• SEO-Analytik
• Multi-Touch-Attribution und/oder MMM-Implementierung
• Produktgetriebenem Wachstum (PLG)
• SaaS-Abonnements
• Synthetischem Experimentdesign, das für unordentliche reale Umgebungen geeignet ist.

Werden Sie Teil von Smallpdf – wo Innovation auf Wirkung trifft! Teil unseres Teams zu werden bedeutet mehr, als nur einen Job zu übernehmen – es ist der Eintritt in ein dynamisches, kollaboratives Umfeld, in dem Ihre Stimme zählt, Ihr Wachstum gefördert wird und Ihre Arbeit wirklich einen Unterschied macht. Hier reden wir nicht nur über eine Wachstumsmentalität – wir leben sie. Sie werden in einer Kultur gedeihen, die berufliche Ambitionen mit persönlichem Wohlbefinden in Einklang bringt, wo Flexibilität, Kreativität und Sinn zusammenkommen.

Unsere Vorteile

• Sie haben Einfluss darauf, wie über 60 Millionen Menschen jeden Monat ihre Arbeit erledigen.
• Grenzen überschreiten und wagen zu scheitern – so lernen wir!
• Genießen Sie die Flexibilität eines Remote-Arbeitsumfelds und treffen Sie Ihr Team gelegentlich, um gemeinsam zu arbeiten und den Teamzusammenhalt zu stärken.
• 30 Urlaubstage – ja, das haben Sie richtig gelesen – die Sie nehmen können, wann immer Sie sie benötigen.
• Benötigen Sie eine längere Auszeit? Wir bieten Sabbatical-Urlaub für Mitarbeiter, die länger als 2 Jahre bei uns sind.
• 16 Wochen Elternzeit – 100% Ihres Gehalts – für alle neuen Eltern.
• Phantom-Aktienoptionsplan (Bedingungen gelten).
• Ein persönliches Entwicklungsbudget von bis zu 2000 CHF pro Jahr, plus Tage frei für Kurse oder Schulungen.
• Interne Wissensaustausch- und externe Coaching-Optionen während Ihrer Arbeitszeit, um sowohl Ihre harten als auch weichen Fähigkeiten zu fördern.
• Hack-Tage, um Sie und Ihr Team herauszufordern und großartige Dinge zu schaffen.

Stellenpolitik

Smallpdf ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir glauben, dass unsere Stärke aus einem Team kommt, das eine breite Palette von Hintergründen, Identitäten, Perspektiven und Lebenserfahrungen widerspiegelt. Wir begrüßen Bewerber aller Geschlechter, Ethnien, Altersgruppen, Fähigkeiten, Orientierungen und Lebenswege. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Pronomen anzugeben und einen anonymen demografischen Fragebogen auszufüllen, wenn Sie sich bewerben. Diese Informationen sind völlig freiwillig, helfen uns jedoch, verantwortlich zu bleiben, um einen integrativen und gerechten Einstellungsprozess aufzubauen.

Wir nutzen KI durchdacht in unserer täglichen Arbeit, schätzen jedoch menschliche Neugier, Kreativität und Integrität über alles. Wir freuen uns darauf, Kandidaten kennenzulernen, die echte Expertise, echte Geschichten und authentische Erfahrungen mitbringen.