Founder\'s Associate / Partner Operations & Growth (m/f/d)

Ihr Einfluss: Als Founders Associate (m/w/d) bei Smalt arbeiten Sie direkt mit unserem Führungsteam zusammen, um unser Netzwerk von Meister-geführten Handwerkspartnern (Elektro, PV, SHK, Dachdecker usw.) auszubauen. Sie werden neue Partner onboarden, deren kommerzielle und administrative Prozesse verbessern und die Automatisierungen entwerfen, die ihr Wachstum unterstützen. Diese hybride Rolle vereint Betrieb, Strategie und Enablement – perfekt für ehrgeizige Berufseinsteiger, die lernen möchten, wie man ein wachstumsstarkes Tech-Unternehmen von innen heraus aufbaut und skalieret. Sie fungieren als Sparringspartner für unsere Gründer, gestalten das Betriebsplaybook von Smalt und tragen direkt zu unserer Mission bei, Tausenden von neuen Handwerksunternehmern in ganz Europa zu helfen.

Als Founder's Associate werden Sie:

• Neue Meisterpartner während ihrer ersten Monate bei Smalt onboarden und coachen
• Wichtige Geschäftsprozesse (Angebote, Rechnungsstellung, Dokumentation, Personalplanung usw.) betreiben und verbessern
• Die Leistung der Partner analysieren und Interventionen entwerfen, die die Konversion, Effizienz verbessern und Wachstum ermöglichen
• Skalierbare Workflows mit Tools wie Attio, Make und Smalts KI-Stack aufbauen und automatisieren
• Bereichsübergreifend mit Produkt-, Betriebs- und Wachstumsteams zusammenarbeiten, um die Partnererfahrung zu verbessern
• Einblicke aus dem Feld in Produktanforderungen und Datenmodelle übersetzen, die Smalts KI informieren

Was Sie zu einem großartigen Fit macht:

• 1-2 Jahre Erfahrung in Technologie, Betrieb, Beratung oder VC – idealerweise mit Erfahrung in SaaS, Betriebsabläufen oder vertikaler Software
• Hoch strukturiert und analytisch – Sie lieben es, Systeme zu erstellen und zu dokumentieren, wie Dinge funktionieren
• Unternehmerische und selbstmotivierte Denkweise – begeistert, Verantwortung zu übernehmen und praktisch mit Partnern zu arbeiten
• Fließend in Deutsch und Englisch, in der Lage, sicher mit Meistern und Geschäftsinhabern zu kommunizieren
• Vertraut im Umgang mit Tools wie Attio, Notion, HubSpot, Pipedrive oder Automatisierungsplattformen (Make, Zapier, n8n)
• (Bonus) Erfahrung im Feld oder technisches Verständnis von Elektro, PV oder SHK ist von Vorteil

Standort: Bevorzugt Berlin (hybrid), mit gelegentlichen Reisen im Feld durch Deutschland

Denkweise & Arbeitsstil:

• Unternehmerisch: Sie behandeln Smalts Partner wie Ihr eigenes Geschäft
• Systemdenker: Sie verbinden Punkte über Prozesse hinweg und schaffen Struktur aus Chaos
• Datengetrieben: Sie verfolgen KPIs, testen Hypothesen und iterieren schnell
• Partnerorientiert: Sie kümmern sich tief um die Unterstützung lokaler Unternehmer beim Wachsen und Erfolg

Warum Sie es lieben werden, mit uns zu arbeiten:

• Teil eines leidenschaftlichen, vielfältigen und integrativen Teams zu sein, das die Zukunft des Handwerks gestaltet
• 30 Urlaubstage
• Wettbewerbsfähige Vergütung & VSOP
• Deutschlandticket oder Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Einblick in die weltweit führenden Investoren wie General Catalyst, noa, owl Ventures & Heartfelt
• Hybrides Arbeitssetup (Berlin bevorzugt)
• Regelmäßige Teamevents und Mittagessen

Über uns: Smalt ist das KI-gesteuerte Backoffice und das Wachstumsmotor, das Handwerkern hilft, Unternehmer zu werden. Wir unterstützen Handwerker beim Start und Ausbau ihrer Geschäfte, indem wir ein digitales Backoffice bereitstellen – von der Einrichtung, Unternehmensregistrierung & Launch, bis hin zur Angebotserstellung, Rechnungsstellung, Dokumentation, Talentbindung und Umsatzwachstums-Tools. Smalt baut das technologieorientierte Rückgrat auf, um die Produktivitätslücke im Arbeitsmarkt zu schließen und eine Fülle von Handwerksunternehmern weltweit zu schaffen. Seit unserer Gründung im Jahr 2023 haben wir 12 Millionen Euro von führenden Risikokapitalgesellschaften wie General Catalyst, Owl Ventures, noa und anderen gesammelt. Wir haben eine starke Umsatzdynamik (4–5 Millionen Euro+) in unserem integrierten Dienstleistungsangebot aufgebaut und erweitern nun schnell unser Partnernetzwerk.