Senior Operations Manager (w/m/d) - Hannover

Wir suchen ab sofort einen engagierten Senior Operations Manager (w/m/d) zur unbefristeten Festanstellung in Hannover.

Du sorgst dafür, dass Abläufe effizient und reibungslos laufen. Du optimierst Prozesse, setzt Ressourcen gezielt ein und trägst entscheidend dazu bei, Ziele zu erreichen. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mit!

Was bieten wir?

• New Work leben: Finde deinen idealen Arbeitsort und deine bevorzugte Arbeitszeit, plane deine Workation im EU-Ausland nach Absprache und probiere neue Wege der Zusammenarbeit aus – Camping, Ferienwohnung, Café oder der heimische Balkon sind nur einige von vielen Möglichkeiten.
• Arbeiten am Puls der Zeit: Arbeit mit modernen Tools, Methoden und Equipment in einem spannenden Aufgabenfeld.
• New-Work-Budget: Dir fehlt im Homeoffice noch ein zusätzlicher Screen, höhenverstellbarer Schreibtisch oder Bürostuhl? Nutze hierfür dein individuelles smapOne-Ausstattungsbudget.
• Hybrid Work: Kicker, Tischtennis, Yoga u.v.m. Unsere modernen Offices in Dresden, Hannover, Ulm und Ravensburg bieten dir viel Abwechslung sowie smappies live und in Farbe.
• Lebenslanges Lernen: 1:1-Termine für deine persönliche Weiterentwicklung, „Masterplan“ und unsere Company-Bibliothek mit Fachbüchern auf Wunsch.
• Step by step on board: Dich erwartet ein strukturiertes, herzliches Onboarding, ein persönliches Mentoring sowie ein offenes Team.
• Bleibende Momente: companyweite Offsites, regelmäßig Teamabende und Standortevents laden zum Vernetzen und Socializen ein.
• Vorteilsportal: Portal für Angestellte, um bei über 400 Partnerunternehmen bis zu 60 Prozent zu sparen.
• Beratung zur Altersvorsorge: Wir bieten dir eine kostenfreie Beratung bei unserem externen Versicherungsexperten sowie einen Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge an.
• Eurorad: Bleib mobil und unterstütze deine Gesundheit mit unseren Eurorad-Leasing-Angeboten.

Was solltest du mitbringen?

• Background: Du bringst ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Management oder einem verwandten Bereich mit.
• Experience: Du hast bereits einschlägige Berufserfahrung im Operations- oder ähnlichen Rolle gesammelt, idealerweise im B2B-Bereich oder in einem SaaS-Umfeld mit skalierenden Geschäftsmodellen.
• Organizational Insight: Du verfügst über ein gutes Verständnis für Organisationsstrukturen und -abläufe.
• Process Implementation: Du hast Erfahrung in der Umsetzung operativer Prozesse und kannst Erfolge in der Unterstützung von Unternehmensstrategien nachweisen.
• KPI & Reporting: Du kennst dich mit der Erstellung und Überwachung von Kennzahlen aus und hast ein Verständnis für grundlegende KPI-Methoden.
• Project Management: Du hast Projektmanagementerfahrung und bist in der Lage, kleinere operative Projekte strukturiert umzusetzen.
• Resource Coordination: Du bringst Kenntnisse in der Unterstützung von Ressourcenplanung und -koordination mit.
• Communication Skills: Du kommunizierst klar und empathisch und arbeitest gerne teamorientiert.

Das sind deine spannenden Aufgaben

• Change Support: Du unterstützt bei der Umsetzung von Veränderungsprozessen und hilfst dabei, die Organisation an neue Anforderungen anzupassen.
• Optimierung interner Abläufe: Du analysierst und optimierst interne Betriebsabläufe, um effiziente Arbeitsprozesse sicherzustellen.
• Zusammenarbeit mit People & Culture und Management: Du arbeitest eng mit der Personalabteilung und dem Management zusammen, um organisatorische Anpassungen zu begleiten und umzusetzen.
• Unterstützung der Organisationsentwicklung: Du unterstützt die Personalleitung bei der Weiterentwicklung und Anpassung der Organisationsstruktur, um die strategischen Ziele des Unternehmens zu fördern.
• Effizientes Ressourcenmanagement: Du hilfst dabei, eine effiziente Allokation von Ressourcen sicherzustellen und unterstützt die operative Effizienz.

Über smapOne

Seit 2014 hilft smapOne Menschen und Organisationen dabei, spielerisch und aus eigener Kraft Digitalisierung zu gestalten. Dabei liefern wir mit unserer Plattform nicht nur ein Tool, das es ermöglicht ganz ohne Programmierkenntnisse Apps zu erstellen, sondern begleiten unsere Kunden eng bei ihren Digitalisierungsprojekten. So versetzen wir alle in die Lage, Prozesse selbst zu digitalisieren, entlasten IT-Experts und entfesseln das digitale Potential, das in Organisationen schlummert.

Unter dem Leitspruch „Digital Power to the People“ arbeiten wir täglich daran, Digitalisierung für alle zugänglich zu machen – ob von einer unserer Niederlassungen in Dresden, Hannover oder Ulm oder von zahlreichen Remote-Arbeitsplätzen aus. Sei auch du Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf dich!

Interessiert? Dann versteck‘ dich nicht, zeig‘ uns was du kannst:

Thomas Schwarz
^{CTO, Vorstand}

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