Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)

Wir entwickeln, produzieren und vermarkten Präzisionskomponenten und –systeme zum exakten Positionieren und Messen im Mikro- und Nanometerbereich. Gemeinsam mit Dir möchten wir unsere Unternehmensgeschichte fortschreiben. Für unser weiteres Wachstum suchen wir nach Menschen mit ganz unterschiedlichen Talenten, die ihre Erfahrungen erfolgreich einbringen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell einen Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Deine Aufgaben:

• Erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen unserer Kolleg:innen – persönlich, per Telefon oder Ticketsystem
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen im ITSM-System
• Verwaltung des IT-Lagers und Einkauf
• Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten, Smartphones und DECT-Telefonen
• Mitarbeit bei der Pflege unseres Microsoft-365-Umfelds, insbesondere Exchange Online, Teams und Intune
• Zuweisung und Verwaltung von Benutzerrechten unter anderem in Entra
• Unterstützung bei kleineren IT-Projekten

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und gängiger Hardware
• Freundlich, serviceorientiert, verantwortungsbewusst und zuverlässig
• Kommunikationsfreudig, strukturiert und teamfähig
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B wünschenswert
• Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Oldenburg (keine Remote-Stelle)

Warum SmarAct?

• Spannende Projekte: Gestalte mit Deinen Ideen Technologien, die die Märkte der Zukunft prägen – und sei Teil weltverändernder Innovationen. Kein Tag ist wie der andere!
• Starker Einstieg & Weiterentwicklung: Ab Tag eins erwarten Dich eine strukturierte Einarbeitung, vielfältige Weiterbildungsangebote und viel Freiraum für Deine eigenen Ideen.
• Teamgeist: Ob Zerspaner:in, Physiker:in, Ingenieur:in oder Sachbearbeiter:in – bei uns zählt jede:r gleichermaßen. Flache Hierarchien, gegenseitige Unterstützung und eine gemeinsame Vision prägen unser Miteinander.
• Attraktive Benefits: Gleitzeit, HanseFit-Zuschüsse, Edenred-Gutscheinkarte, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, kostenlose Getränke, frisches Obst und regelmäßige Events – all das und mehr erwartet Dich selbstverständlich auch bei uns.