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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Test customer service and provide feedback while earning money.
- Arbeitgeber: Smart Concept AG specializes in mystery shopping and customer experience improvement.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, fair pay, and personal support for each assignment.
- Warum dieser Job: Make a real impact on service quality while having fun and gaining experience.
- Gewünschte Qualifikationen: Must be at least 18, observant, reliable, and tech-savvy.
- Andere Informationen: Join the largest mystery shopper community in Switzerland!
Smart Concept AG ist ein Unternehmen mit Sitz in Baden, das sich auf Dienstleistungen in den Bereichen Mystery Shopping, Kundenbefragungen und Customer Experience spezialisiert hat. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden dabei, die Qualität von Dienstleistungen und Prozessen aus Sicht ihrer Kunden zu bewerten und gezielt zu verbessern.
Aufgaben
Haben Sie Spass daran, den Kundenservice bekannter Unternehmen zu testen und dabei nebenbei Geld zu verdienen? Als Mystery Shopper simulieren Sie echte Kundensituationen, bewerten Beratungen, Dienstleistungen und Produkte und tragen aktiv dazu bei, die Servicequalität in der Schweiz zu verbessern.
Qualifikation
- Mindestalter: 18 Jahre.
- Gute Beobachtungsgabe und Genauigkeit.
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit Handy und Computer.
- Interesse an Kundenservice und Marktforschung.
Benefits
- Flexibilität: Sie entscheiden, wann und wo Sie Einsätze übernehmen.
- Faire Bezahlung: Sichere Vergütung auf Honorarbasis.
- Umfassende Unterstützung: Instruktion und persönliche Betreuung vor jedem Auftrag.
- Abwechslungsreiche Aufgaben : Spannende Einsätze in verschiedenen Branchen.
- Mitwirkung: Ihre Rückmeldungen verbessern den Kundenservice nachhaltig.
Werden Sie Teil der grössten Mystery Shopper Community der Schweiz!
Stossen auch Sie dazu. Wir freuen uns auf Ihre Registrierung.
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Mystery Shopper als Nebenjob Schweizweit Arbeitgeber: Smart Concept AG
Kontaktperson:
Smart Concept AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mystery Shopper als Nebenjob Schweizweit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits als Mystery Shopper gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke und Tipps geben, wie du dich am besten auf die Einsätze vorbereiten kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmen, für die du Einsätze übernehmen möchtest. Je mehr du über deren Dienstleistungen und Kundenservice weißt, desto besser kannst du die Qualität bewerten und deine Beobachtungen präzise festhalten.
✨Tip Nummer 3
Sei flexibel und bereit, verschiedene Branchen auszuprobieren. Je breiter dein Erfahrungshorizont ist, desto interessanter werden deine Einsätze und desto mehr kannst du lernen.
✨Tip Nummer 4
Achte darauf, deine Beobachtungen klar und strukturiert festzuhalten. Eine gute Dokumentation deiner Erfahrungen wird nicht nur deine Bewertungen verbessern, sondern auch deine Chancen erhöhen, für zukünftige Einsätze ausgewählt zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mystery Shopper als Nebenjob Schweizweit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Smart Concept AG und deren Dienstleistungen im Bereich Mystery Shopping. Verstehe, was das Unternehmen von seinen Mystery Shoppern erwartet und welche Qualifikationen wichtig sind.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein Motivationsschreiben, in dem du deine Beobachtungsgabe und dein Interesse am Kundenservice hervorhebst, sowie eventuell Referenzen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du als Mystery Shopper arbeiten möchtest. Betone deine Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und deine Fähigkeit, genau zu beobachten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Smart Concept AG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über Smart Concept AG und deren Dienstleistungen. Verstehe, was Mystery Shopping bedeutet und welche Erwartungen an dich als Mystery Shopper gestellt werden.
✨Zeige deine Beobachtungsgabe
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur genauen Beobachtung und Analyse von Kundenservice-Situationen zeigen. Dies könnte durch frühere Erfahrungen oder hypothetische Szenarien geschehen.
✨Betone deine Zuverlässigkeit
Da die Position eine selbstständige Arbeitsweise erfordert, ist es wichtig, dass du deine Zuverlässigkeit und dein Engagement für qualitativ hochwertige Arbeit hervorhebst.
✨Stelle Fragen
Zeige Interesse an der Rolle, indem du Fragen zu den Einsätzen, der Unterstützung und den Erwartungen stellst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
