Hast du Freude daran, die Servicequalität bekannter Unternehmen zu testen und dabei Geld zu verdienen? Dann werde Teil unseres Mystery-Shopper-Teams.
Smart Concept ist führend im Bereich Mystery Shopping, Customer-Experience-Analyse und Marktforschung. Wir begleiten Unternehmen bei der Gestaltung einzigartiger Kundenerlebnisse und stärken die Markenbindung.
Aufgaben
Durchführung von Mystery-Shopping-Besuchen in verschiedenen Geschäften und Dienstleistungsunternehmen.
Bewertung der Kundenservice-Standards, Verkaufsprozesse und Produktpräsentationen anhand vordefinierter Kriterien.
Verfassen detaillierter Berichte über die Kundenerlebnisse und die Einhaltung der Qualitätsstandards.
Qualifikation
Mindestalter: 18 Jahre.
Gute Beobachtungsgabe und Genauigkeit.
Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
Sicherer Umgang mit Smartphone und Computer.
Interesse an Kundenservice und Marktforschung.
Benefits
Flexibilität: Du entscheidest selbst, wann und wo du Aufträge übernimmst.
Faire Vergütung: Bezahlung auf Honorarbasis.
Umfassende Unterstützung: Detaillierte Anweisungen vor jedem Einsatz.
Abwechslungsreiche Einsätze: Spannende Aufträge in unterschiedlichen Branchen.
Dein Beitrag: Dein Feedback trägt nachhaltig zur Verbesserung des Kundenservice bei.
Werde Mitglied der grössten Mystery-Shopper-Community der Schweiz! Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team begrüssen zu dürfen.
Weitere Informationen findest du direkt auf unserer Website.
#J-18808-Ljbffr
Smart Concept ist führend im Bereich Mystery Shopping, Customer-Experience-Analyse und Marktforschung. Wir begleiten Unternehmen bei der Gestaltung einzigartiger Kundenerlebnisse und stärken die Markenbindung.
Aufgaben
Durchführung von Mystery-Shopping-Besuchen in verschiedenen Geschäften und Dienstleistungsunternehmen.
Bewertung der Kundenservice-Standards, Verkaufsprozesse und Produktpräsentationen anhand vordefinierter Kriterien.
Verfassen detaillierter Berichte über die Kundenerlebnisse und die Einhaltung der Qualitätsstandards.
Qualifikation
Mindestalter: 18 Jahre.
Gute Beobachtungsgabe und Genauigkeit.
Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
Sicherer Umgang mit Smartphone und Computer.
Interesse an Kundenservice und Marktforschung.
Benefits
Flexibilität: Du entscheidest selbst, wann und wo du Aufträge übernimmst.
Faire Vergütung: Bezahlung auf Honorarbasis.
Umfassende Unterstützung: Detaillierte Anweisungen vor jedem Einsatz.
Abwechslungsreiche Einsätze: Spannende Aufträge in unterschiedlichen Branchen.
Dein Beitrag: Dein Feedback trägt nachhaltig zur Verbesserung des Kundenservice bei.
Werde Mitglied der grössten Mystery-Shopper-Community der Schweiz! Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team begrüssen zu dürfen.
Weitere Informationen findest du direkt auf unserer Website.
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