Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team zur effizienten Energiekostenabrechnung und verbessere den Kundenservice.
- Unternehmen: Junges Unternehmen, das die Energiewende mit innovativen Lösungen vorantreibt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterbeteiligung.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit offener Kommunikation.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Energiebranche und trage zur Nachhaltigkeit bei.
- Qualifikationen: Erfahrung in Energiekostenabrechnung und Führungskompetenzen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Unsere Mission
Wir sind ein junges Unternehmen, das die Energiewende ins Gebäude bringt – mit intelligenten Lösungen für Eigenverbrauch & Elektromobilität, die sich für alle lohnen: Investor:innen, Nutzer:innen und unsere Zukunft. Das SEL-Team entwickelt und vermarktet gemeinsam mit gut vernetzten Partner:innen und langfristig denkenden Investor:innen eine integrale Steuerungs- und Abrechnungslösung für Eigenverbrauchs-Konzepte. Mit dieser bringen wir intelligente Solarstromnutzung, Elektromobilität und Energieeffizienz konsequent in Einklang.
Deine Mission bei uns⚡
Werde zum/r Energiepionier:in! Neue Herausforderungen spornen dich an, und als engagierte:r Teamplayer:in trägst du aktiv dazu bei, sie gemeinsam zu bewältigen. Dein Fokus ist die effiziente Energiekostenabrechnung und glückliche Kunden. Mit Leadership und Herz führst du dein Team in die Exzellenz.
Aufgaben
Du bist verantwortlich für das operative Abrechnungsgeschäft und unterstützt dein Team tatkräftig. Du führst und entwickelst dein Team im Transformationsprozess zur agentenbasierten und KI-gestützten Arbeitsweise und schaffst eine Kultur, in der Prozesse kontinuierlich verbessert und automatisiert werden. Du pflegst die Zusammenarbeit mit Key Account Kund:innen. Du etablierst Qualitäts- und Kommunikationsstandards im Kundenkontakt. Du bist Ansprechperson für das Produktmanagement bei der Optimierung und Skalierung der Abrechnungsprozesse, bei der Einführung von zukunftsgerichteten Standardtools und bei der Identifikation von Marktmöglichkeiten und Kundenbedürfnissen.
- Beratung unserer Kund:innen (Eigentümer:innen und Verwaltungen von Immobilien) bei der Energiekostenabrechnung
- Beziehungspflege zu Schlüsselkund:innen
- Einrichten von Energieabrechnungen (Strom, Wärme, Wasser) für Zusammenschlüsse zum Eigenverbrauch (ZEV) mit unseren Kund:innen
- Erstellen von Energieabrechnungen (Strom, Wärme, Wasser) für Wohn- oder Gewerbeliegenschaften
- Inkasso von Energieabrechnungen (Debitorenrechnungen) inkl. Sicherstellung der Zahlungseingänge
- Erstellen von ZEV-Erfolgsrechnungen (Settlements)
- Beantwortung von Kundenanfragen und Fragen von ZEV-Teilnehmer:innen
Qualifikation
Du bist eine verantwortungsvolle und empathische Führungsperson, die sich für Gebäudetechnik, Immobilien und Nachhaltigkeit interessiert. Du willst dich engagieren für eine sinnvolle und erneuerbare Energiezukunft. Du bist ein/e Optimist:in, der/die nach Rückschlägen schnell wieder aufsteht. Und als Teamplayer:in mit hoher Eigenmotivation bist du neugierig und willst jeden Tag etwas Neues lernen. Du bringst fundierte Erfahrung mit Energiekostenabrechnungen von Immobilien und idealerweise mit ZEV-Stromabrechnungen mit. Wenn du diese Expertise noch anreichern kannst mit Wissen aus der Liegenschaftsverwaltung, der Liegenschaftsbuchhaltung und dem Mietrecht, rollen wir dir den grünen Teppich aus.
Dich zeichnet eine ausgesprochene Kundenorientierung aus und du weißt, wie der Kundenservice einer Technologie-Plattform effizient organisiert wird. Du hast Vorkenntnisse (oder mindestens Interesse) bei der Anwendung von AI-Tools und -Agenten. Du bist ein/e moderne/r Teamplayer:in mit Leadership-Qualitäten, viel Leidenschaft und Energie. Du magst selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten. Du bist verhandlungsstark, kommunizierst versiert und magst den direkten Kundenkontakt. Du sprichst fließend Deutsch und hast mindestens Grundkenntnisse in Französisch.
Benefits
Unsere Mitarbeitenden sind unser wichtigstes Kapital. Bei uns prägst du die Zukunft des Schweizer Energiesektors. Du trägst aktiv zur Energiewende bei. Bring dich ein und gestalte die Firma aktiv mit inkl. Mitarbeiterbeteiligung. Vollgas im Job und Platz für persönliche Weiterentwicklung – dank Teilzeitarbeit möglich. Wir leben Flexibilität – arbeite wann und wo du willst. Wir fördern dein Lernen & Wachstum mit einem Weiterbildungsbudget. Wir haben Jahresarbeitszeiten, fünf Wochen Ferien und die 40-Stunden-Woche. Eine Auszeit geplant? Wir machen es möglich plus: NIKIN Hoodie, Füürabe-Aareschwumm und Glace im Gfrüürfach. Wir sind ein starkes Team, das sich wertschätzt, fordert und weiterbringt. Bei uns werden Offenheit und Transparenz großgeschrieben. Alle Löhne sind offengelegt, bereits ab dem Bewerbungsprozess. Alle bringen sich ein und wirken aktiv in verschiedensten Bereichen mit. Wenn auch du es liebst, etwas zu bewirken und zum Besseren zu wenden, dann bist du bei uns genau richtig!
Werde ein/e Energiepionier:in bei SEL und setze dich mit uns für eine sinnvolle und nachhaltige Energiezukunft ein – Stück für Stück, Tag für Tag.
So geht’s weiter
Los, bewirb dich direkt – wir melden uns innerhalb weniger Tage bei dir. Wenn's funkt, läuft's so: kurzes Kennenlerngespräch per Telefon oder Videocall, ein ausführliches Interview vor Ort, und ein Schnuppertag, an dem du unser Team und unsere Arbeitsweise hautnah erlebst. Wir freuen uns, von dir zu hören.
Teamlead Energieabrechnung & Kundenservice Arbeitgeber: Smart Energy Link AG
Als innovatives Unternehmen in der Energiebranche bieten wir dir die Möglichkeit, aktiv an der Energiewende mitzuwirken und die Zukunft des Schweizer Energiesektors mitzugestalten. Unsere flexible Arbeitskultur fördert persönliche Weiterentwicklung und Teamarbeit, während wir ein starkes, wertschätzendes Umfeld schaffen, in dem Offenheit und Transparenz großgeschrieben werden. Mit attraktiven Benefits wie einem Weiterbildungsbudget, fünf Wochen Ferien und der Möglichkeit zur Mitarbeiterbeteiligung sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und nachhaltige Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamlead Energieabrechnung & Kundenservice erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Projekten und stelle Fragen – das kommt gut an!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die aktuellen Herausforderungen in der Energiebranche. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich zur Mission des Unternehmens passt.
✨Tipp Nummer 3
Nutze deine Soft Skills! In einem Teamlead-Job sind Empathie und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die zeigen, wie du dein Team motiviert und erfolgreich geführt hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Und keine Sorge, wir melden uns schnell bei dir – versprochen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamlead Energieabrechnung & Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Teamlead Energieabrechnung & Kundenservice brennst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturierter Text zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die Energiewende voranzutreiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Smart Energy Link AG vorbereitet
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Energiewende und nachhaltige Lösungen für Eigenverbrauch ernst nimmst. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Teamlead zu untermauern.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Zielen für die nächsten Jahre.
✨Zeige deine Begeisterung für Technologie
Da die Rolle auch mit KI-gestützten Arbeitsweisen zu tun hat, solltest du dein Interesse an neuen Technologien und deren Anwendung im Kundenservice betonen. Sprich darüber, wie du dich in diesem Bereich weitergebildet hast oder welche Tools du bereits kennst.
