Application Manager (all genders)

Wir kennen den Energiemarkt in Österreich und Europa und übernehmen Kundenprozesse im Energiebereich. Die smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen aus Österreich und Deutschland gegründet. Wir unterstützen unsere Mandant*innen im Energiebereich mit unseren Servicedienstleistungen und weitreichenden Erfahrungen bei der Optimierung bestehender Kundenprozesse, der Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen, Erschließung neuer Geschäftsfelder und Eintritt in neue Märkte. Unsere Expertise umfasst alle Abwicklungsdienstleistungen für Endkundinnen und -kunden in der Energiewirtschaft.

Unsere Aufgaben umfassen:

• Erarbeitung, Bewertung und Spezifikation von Applikationsanforderungen: Du bist für die Analyse, Bewertung und Spezifikation von Anforderungen unserer Applikationen verantwortlich.
• Parametrierung und Konfiguration von IT-Systemen: Es obliegt dir, unsere IT-Systeme zu parametrieren und zu konfigurieren, um deren reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
• Prozessoptimierung: Du initiierst Prozessverbesserungen und begleitest diese von der Definition bis zur finalen Abnahme. Zudem unterstützt du die laufende Optimierung sowie Automatisierung von Energieabwicklungsprozessen.
• Schnittstellenfunktion: Du arbeitest in einem agilen Umsetzungsteam und bist dabei die Schnittstelle zwischen externen Softwareentwickler:innen sowie internen Product-Owner:innen.
• Monitoring: Du überwachst die operativen Abwicklungsprozesse, koordinierst Test- und Release-Prozesse und trägst so zu einem störungsfreien Systembetrieb bei.
• Projekte: Du bringst dich aktiv in spannende Projekte ein und unterstützt bei der erfolgreichen Umsetzung neuer Lösungen und Prozesse.

Dein Profil:

• Ausbildung: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) mit dem Schwerpunkt Informatik.
• Berufserfahrung im Applikationsumfeld: Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Applikationsumfeld oder vergleichbaren IT-Umfeld mit.
• Stakeholder:innen-Management und Schnittstellenkompetenz: Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholder:innen und verstehst es, Anforderungen zwischen Fachbereichen und Entwicklung klar zu kommunizieren und zu koordinieren.
• Scripting und Automatisierung: Du bringst Kenntnisse im Bereich Scripting mit und hast idealerweise bereits Erfahrung in der Automatisierung von Prozessen gesammelt.
• Analytisches Denken und Lernbereitschaft: Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, arbeitest strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Themen stets das große Ganze im Blick.
• Teamgeist und Professionalität: Du arbeitest gerne im Team, kommunizierst offen und professionell und bringst Begeisterung für moderne IT-Lösungen und kontinuierliche Weiterentwicklung mit.
• IT- und Datenbankkenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit gängigen MS Office-Tools und verfügst idealerweise über Kenntnisse in SQL/PL-SQL, ERP-Systemen sowie relationalen Datenbanken.

Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen, das Energielieferanten in Österreich mit umfassenden Services unterstützt. Für diese Position ist ein Gehalt ab EUR 3.806,97 brutto pro Monat (gemäß Kollektivvertrag) vorgesehen. Abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation besteht selbstverständlich die Bereitschaft zur Überzahlung. Dich erwartet ein modernes Office in zentraler Lage mit direkter U-Bahnanbindung (U3) sowie ein starkes Team, das #gemeinsamsmarter für den besten Service unserer Kund:innen arbeitet.