smart Europe GmbH in der Schweiz sucht eine Führungskraft im Bereich Customer Services und Aftersales, die das Agentennetzwerk mit 14 Standorten national steuert und eine gleichbleibend hohe Servicequalität sicherstellt. Sie analysieren Kennzahlen, entwickeln Partner weiter, koordinieren Eskalationen und setzen Maßnahmen um, um Kundenzufriedenheit und Effizienz im Netz zu steigern.Reisebereitschaft in der Schweiz wird erwartet; Vorteilhaft sind Kenntnisse im CRM, Salesforce, und Erfahrung mit #J-18808-Ljbffr
Leiter Kundenservice & Netzwerkausbau Arbeitgeber: smart Europe GmbH
Als Praktikant im Bereich Customer Engagement bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und Mentoring-Programme. Darüber hinaus profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, an spannenden Projekten mitzuarbeiten, die einen direkten Einfluss auf unsere Kundenbeziehungen haben.