On-Site Technical Support Cnc

Deine Aufgaben:

• Technischer Support (Level 2): Diagnose und Behebung von Störungen in den Bereichen Elektrik, IT und CNC-Steuerung – telefonisch, per E-Mail oder Remote-Zugriff

• Analyse und Optimierung: Unterstützung der Kunden mit Lösungsvorschlägen zur Steigerung der Produktivität und zur optimalen Maschinenwartung

• Produktbegleitung: Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktion und Forschung & Entwicklung bei der Einführung neuer Produkte

• Unterstützung des Aussendienstes: Remote-Support und erste Anlaufstelle für technische Fragen der Servicetechniker:innen

• Einsatzplanung: Koordination von Serviceeinsätzen bei Bedarf

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische Grundausbildung

• Fundierte CNC-Kenntnisse sowie Erfahrung im technischen Kundensupport

• Versierter Umgang mit IT- und Netzwerktechnologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen (insbesondere Englisch) von Vorteil

• Lösungsorientierte, selbstständige und kundenfreundliche Arbeitsweise

• Teamplayer:in mit Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld

Das bietet dir Rollomatic SA:

• Flexible Arbeitszeiten

• Interne und externe Weiterbildungsangebote, Sprachkurse vor Ort

• Talentförderung und individuelle Karriereplanung

• Attraktive Vergütung inklusive Bonusprogramm und überdurchschnittlichen BVG-Leistungen

• Kostenlose Parkplätze und Ladestationen für E-Fahrzeuge

• Firmenfitness, Sportangebote und Gesundheitsprogramme für dich und deine Familie

• Cafeteria mit nachhaltigem Catering, Wasserspendern und Mitarbeiterrabatten

• Regelmässige Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Betriebsausflüge

• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team

Du willst Teil eines Unternehmens sein, das für höchste Präzision, technische Exzellenz und gelebten Teamgeist steht? Dann bewirb dich jetzt bei Rollomatic SA und gestalte die Zukunft der CNC-Technologie aktiv mit.

Bei Fragen einfach René Lehmann kontaktieren.

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