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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our cash register software and hardware, providing top-notch customer assistance.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team focused on innovative IT solutions and customer satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a modern workspace, flat hierarchies, and a permanent contract for financial security.
- Warum dieser Job: Gain hands-on experience in IT while working with experienced colleagues in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: IT training or equivalent experience, strong communication skills, and a service-oriented mindset required.
- Andere Informationen: Opportunity to contribute independently and participate in customer training sessions.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ich suche dich zur Festanstellung / Direktvermittlung
Aufgaben
- First und Second Level Support für unsere Kassensoftware / Kassenhardware
- Kompetente persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Anwenderunterstützung bei der Auswahl passender Software / Hardware
- Einweisung der Benutzer in die sachgerechte Handhabung
- Installation & Konfiguration der Kassensysteme (PC, Monitor, Drucker, mobile Endgeräte)
- Priorisierte Behebung eingegangener Störungsmeldungen im Tagesbetrieb
- Erstellen und Pflegen von Systemdokumentationen
- Durchführung von Kundenschulungen
- Produktinstallationen und Schulungen vor Ort
- Unterstützung bei Vertriebstätigkeiten
Qualifikation
- Ausbildung als IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss
- Du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse
- Du besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
- Neben einem souveränen Auftreten & sehr guter Kommunikationsfähigkeit
besitzt du eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort & Schrift - Deine Arbeitsweise zeugt von Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Benefits
- Ein Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung und abwechslungsreichem Aufgabengebiet
- Die Mitarbeit in einem engagierten Team
- Die Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen, die gerne ihr Wissen mit Dir teilen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Die Chance eigenverantwortlich einen Beitrag zu leisten
- Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Interessiert? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung.
#J-18808-Ljbffr
Fachinformatiker / Systemadministrator (m/w/d) Arbeitgeber: Smart & Simple Direktvermittlung
Kontaktperson:
Smart & Simple Direktvermittlung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker / Systemadministrator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Übe, wie du technische Probleme klar und präzise beschreiben kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf praktische Szenarien vor! Da die Rolle sowohl First als auch Second Level Support umfasst, solltest du dir typische Störungsmeldungen und deren Lösungen anschauen. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich über aktuelle Trends in der Kassensoftware und -hardware zu informieren. Dies kann dir helfen, während des Gesprächs relevante Themen anzusprechen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Dienstleistungsorientierung zu zeigen! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen und zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker / Systemadministrator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Fachinformatiker / Systemadministrator zugeschnitten sind. Betone deine IT-Kenntnisse und deine Dienstleistungsorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im First und Second Level Support sowie deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Smart & Simple Direktvermittlung vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position fundierte IT-Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Kassensoftware und -hardware vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Installation und Konfiguration von Kassensystemen zeigen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift wichtig. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, Anwender effektiv zu unterstützen und zu schulen.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Betone während des Interviews deine Erfahrungen im Kundenservice und wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist. Zeige, dass du ein souveränes Auftreten hast und bereit bist, die extra Meile für die Kundenzufriedenheit zu gehen.
✨Sei bereit, über deine Selbstständigkeit zu sprechen
Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der selbstständig und verantwortungsbewusst arbeiten kann. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit eigenverantwortlich Projekte oder Aufgaben erfolgreich abgeschlossen hast.
