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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Bankkunden am Telefon und dokumentiere die Gespräche.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Kundenservice mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Home Office ab dem dritten Tag, sonntags frei, Abende ab 19 Uhr frei.
- Warum dieser Job: Genieße die Flexibilität des Home Office und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: PC-Kenntnisse, telefonische Kommunikationsfreude und gute Rechtschreibung erforderlich.
- Andere Informationen: Direktvermittlung nach nur 2 Tagen in Frankfurt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen zur Direktvermittlung für eine Home Office Stelle Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice. Nach 2 Tagen in Frankfurt ist die Stelle komplett im Home Office.
Aufgaben
- Sie beraten Bankkunden bei deren Fragen
- Sie dokumentieren die Gespräche
Qualifikation
- Sie sind fit am PC
- Sie telefonieren gerne
- Sie sind hilfsbereit
- Sie haben eine ordentliche Rechtschreibung
- Sie können für 1 bis 2 Tage nach Frankfurt kommen.
Benefits
- Home Office ab dem dritten Tag
- Sonntage frei
- Abende ab 19 Uhr frei
- Direktvermittlung
Neugierig? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung.
#J-18808-Ljbffr
Home Office Telefonhotline ab dem dritten Tag Arbeitgeber: Smart & Simple Direktvermittlung
Kontaktperson:
Smart & Simple Direktvermittlung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Home Office Telefonhotline ab dem dritten Tag
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den häufigsten Fragen und Anliegen von Bankkunden vertraut. Das hilft dir, im Gespräch sicherer aufzutreten und die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Telefonkommunikation, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. So kannst du deine Gesprächsführung verbessern und auf verschiedene Situationen vorbereitet sein.
✨Tip Nummer 3
Stelle sicher, dass dein Arbeitsplatz für das Home Office gut eingerichtet ist. Eine ruhige Umgebung und die richtige Technik sind entscheidend, um professionell und effizient arbeiten zu können.
✨Tip Nummer 4
Zeige in deinem Vorstellungsgespräch deine Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit. Diese Eigenschaften sind im Kundenservice besonders wichtig und können den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Home Office Telefonhotline ab dem dritten Tag
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen erfüllst, bevor du mit deiner Bewerbung beginnst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da es sich um eine telefonische Kundenservice-Position handelt, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie gut du kommunizieren kannst. Gib Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der telefonischen Beratung.
Dokumentiere deine PC-Kenntnisse: Erwähne in deinem Lebenslauf, welche Programme und Tools du beherrschst. Da die Stelle Home Office beinhaltet, ist es wichtig, dass du dich mit den gängigen Softwareanwendungen auskennst.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu zeigen. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeitest und wie du den Bankkunden helfen kannst. Achte darauf, eine ordentliche Rechtschreibung zu verwenden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Smart & Simple Direktvermittlung vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner Fähigkeit, am Telefon zu kommunizieren, zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Hilfsbereitschaft und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Technische Ausstattung prüfen
Da die Stelle im Home Office ist, stelle sicher, dass du über eine stabile Internetverbindung und ein funktionierendes Headset verfügst. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die technischen Anforderungen verstehst.
✨Rechtschreibung und Kommunikation
Achte während des Interviews auf deine Rechtschreibung und Ausdrucksweise, besonders wenn du Notizen machst oder Fragen schriftlich beantwortest. Eine klare und korrekte Kommunikation ist entscheidend für den telefonischen Kundenservice.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Mitarbeiter vor. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle zu dir passt.
